МТС Банк

Непогашенный кредит

08.09.2014 19:50
2664
1
Без оценки
Пожалел, что связался с банком МТС. Взял кредит, решил не растягивать удовольствие и погасил его заранее. Погасил сумму, озвученную сотрудником банка. Кредит погашал в отделении МТС в торговом центре Апельсин г.Самара. Мало того, что платеж был задержан по непонятной причине, так еще оказалось, что сотрудник банка назвал неверную сумму и остались не погашены 150 рублей. После полугода молчания, банк без уведомления передал долг коллекторной фирме и задолженность составила уже 2600 рублей. У меня сложилось ощущения, что вернулись 90-е, просто ужасное отношение. Не рекомендую и настоятельно не советую связываться с банком МТС :evil: [b]От Администратора: [/b] Уточните, пожалуйста, даты событий: когда был оформлен кредит, когда вы узнавали сумму платежа, до какого числа надо было внести эти средства, когда и каким способом был осуществлен спорный платеж. Обращались ли вы после погашения кредита в банк за документом, подтверждающим закрытие кредитного договора и отсутствие задолженности? [b]Serg1298: [/b] кредит оформлялся не на меня, а на мою супругу, именно она ездила в банк, где ей вежливо поулыбались и сняли деньги в 20 раз превысившие задолженность. Платеж был сделан в день, который обозначен в договоре, то что деньги пришли позже не моя проблема, меня возмущает, что банк выдавая кредиты и получая с людей проценты не удосужился информировать кредитуемого о том, что у него осталась задолженность в течение полугода, или это сотрудники банка так себе премии зарабатывают?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2014-09-23T07:25:00+04:00
В данной ситуации - без оценки.
МТС Банк
МТС Банк
2014-09-10T16:28:00+04:00
Уважаемый Автор! По итогам проверки выявлено, что кредитный договор между Вами и Банком не заключался. В случае наличия финансовых претензий у владельца договора он может подать в Банк письменное обращение с подробным описанием ситуации, с которой он столкнулся при досрочном погашении кредита. С уважением, Служба поддержки клиентов ОАО "МТС-Банк"

О банке

Народный рейтинг

13 место
из 313 банка
2,68
средняя оценка
15%
решено проблем
2 807
отзыва
2 771
ответ
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

МТС Банк

МТС счёт
МТС Банк
до 22%
годовых
от 30 дн.
срок

МТС Банк

МТС Деньги
МТС Банк
до 22.01%
годовых
от 210 дн.
срок

МТС Банк

МТС Вклад плюс
МТС Банк
до 20.01%
годовых
от 91 дн.
срок

МТС Банк

МТС Максимум
МТС Банк
до 20.31%
годовых
от 120 дн.
срок

Отзывы о кредитах МТС Банка

Кредитная карта

Оценка 5

Я 6 мая пришёл оплачивать кредит в мтс банк г. Туймазы. Оплачивал в банкомате. Ко мне подошла сотрудник банка Ирина с предложением помочь внести деньги. В ходе беседы Ирина... Читать полностью

06.05.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! 24.03.2025 я обратилась в офис банка по адресу г.Нижний Новгород,пр-т Ленина,д.31.Попала на обслуживание к сотруднику Марине.У меня был вопрос по оплате кредита... Читать полностью

06.05.2025

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Я обратился в офис МТС банка по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27 в последний раз сегодня, 05.05.2025 примерно в 17:30. В офисе клиентов не было, по талону я не ждал и попал сразу к... Читать полностью

05.05.2025

320000

Оценка 4

Возникла аналогичная ситуация с акцией "Плати меньше", банк своевременно не предупредил о том,когда нужно внести эту комиссию за продление данной акции. В чате тех поддержки... Читать полностью

01.05.2025

Удобная услуга Банка

Оценка 4

Я являюсь зарплатным клиентом Банка, в этом Банке у меня есть кредит. На днях я решил воспользоваться услугой по смене даты платежа, так как по графику платежей у меня изначально... Читать полностью

24.04.2025

Кредит

Оценка 5

Пришел в офис по адресу г. Ухта, Пр-и Ленина д.27, 22.04.2025 в 13:40, необходимо было внести платеж по кредиту, взял талон, в этот момент ко мне подошла девушка Екатерина... Читать полностью

22.04.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Являюсь зарплатным клиентом с 2023 года. Обслуживаюсь в офисе на Ленина, 44 у Светланы Ч. 16.04.2025 года пришёл в офис погасить кредит. Светлана без очереди пригласила к себе все... Читать полностью

16.04.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка