МТС Банк

Непогашенный кредит

08.09.2014 19:50
2677
1
Без оценки
Пожалел, что связался с банком МТС. Взял кредит, решил не растягивать удовольствие и погасил его заранее. Погасил сумму, озвученную сотрудником банка. Кредит погашал в отделении МТС в торговом центре Апельсин г.Самара. Мало того, что платеж был задержан по непонятной причине, так еще оказалось, что сотрудник банка назвал неверную сумму и остались не погашены 150 рублей. После полугода молчания, банк без уведомления передал долг коллекторной фирме и задолженность составила уже 2600 рублей. У меня сложилось ощущения, что вернулись 90-е, просто ужасное отношение. Не рекомендую и настоятельно не советую связываться с банком МТС :evil: [b]От Администратора: [/b] Уточните, пожалуйста, даты событий: когда был оформлен кредит, когда вы узнавали сумму платежа, до какого числа надо было внести эти средства, когда и каким способом был осуществлен спорный платеж. Обращались ли вы после погашения кредита в банк за документом, подтверждающим закрытие кредитного договора и отсутствие задолженности? [b]Serg1298: [/b] кредит оформлялся не на меня, а на мою супругу, именно она ездила в банк, где ей вежливо поулыбались и сняли деньги в 20 раз превысившие задолженность. Платеж был сделан в день, который обозначен в договоре, то что деньги пришли позже не моя проблема, меня возмущает, что банк выдавая кредиты и получая с людей проценты не удосужился информировать кредитуемого о том, что у него осталась задолженность в течение полугода, или это сотрудники банка так себе премии зарабатывают?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2014-09-23T07:25:00+04:00
В данной ситуации - без оценки.
МТС Банк
МТС Банк
2014-09-10T16:28:00+04:00
Уважаемый Автор! По итогам проверки выявлено, что кредитный договор между Вами и Банком не заключался. В случае наличия финансовых претензий у владельца договора он может подать в Банк письменное обращение с подробным описанием ситуации, с которой он столкнулся при досрочном погашении кредита. С уважением, Служба поддержки клиентов ОАО "МТС-Банк"

О банке

Народный рейтинг

14 место
из 312 банка
2,85
средняя оценка
-
решено проблем
4 451
отзыв
4 420
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

МТС Банк

МТС счёт
МТС Банк
до 21%
годовых
от 30 дн.
срок

МТС Банк

МТС Вклад плюс
МТС Банк
до 18.56%
годовых
от 91 дн.
срок

МТС Банк

МТС Максимум
МТС Банк
до 17.31%
годовых
от 120 дн.
срок

МТС Банк

МТС Специальный
МТС Банк
до 16%
годовых
от 120 дн.
срок

Отзывы о кредитах МТС Банка

Кредит наличными

Оценка 5

Оформлял кредит наличными 24.04.2025 в приложении банка. Оформил быстро и получил на дебетовую карту мтс банка моментаьно. Без похода в банк , что очень удобно. Сегодня обратился... Читать полностью

18.07.2025

Помощь с приложением

Оценка 5

Обычно я оплачиваю кредит через приложение, но 15 июля 2025г. оно у меня слетело и никак не устанавливалось, а срок оплаты не хотел пропускать. Приехал в банк по ул. Калинина (г... Читать полностью

18.07.2025

Отличная работа!

Оценка 5

Начну с того, что у меня неожиданно арестовали счет и узнала я об этом когда оплачивала 15 июля около 11 часов дня (г. Благовещенск ул Калинина 52) кредит. Заплатила 3 400₽ и... Читать полностью

15.07.2025

Закрытие кредита

Оценка 5

9 июля 2025 обращалась в банк для закрытия кредитного договора. Попалась к сотруднику А-ой Лане она сразу меня приняла. Мы сформировали заявление в приложении банка и сотрудник мне... Читать полностью

09.07.2025

Консультация в МТС Банке

Оценка 5

Добрый день. Около месяца назад имела удовольствие консультироваться в МТС банке по двум вопросам: Проблема с отображением в мобильном приложении дебетовой карты и проблема... Читать полностью

09.07.2025

Получил карту для оплаты кредита

Оценка 5

Я оформил кредит в магазине спец техники и одобрил мтс банк. Но в магазине мне не дали карту и я 8 июля обратился в мтс банк г. Туймазы для получения. Меня в офисе встретила... Читать полностью

08.07.2025

Кредит в МТС-Банке

Оценка 5

Добрый день! Я обратилась в отделение МТС-Банка по адреса: г. Томске, пер. Совпартшкольный, 13. Меня приняла на обслуживае менеджер В-ко Дарья. Мне необходимо было оформить... Читать полностью

07.07.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка