Навязывание кредитной карты при покупке полиса ОСАГО

10.09.2014 18:06
8928
9
Оценка
1
Отзыв проверен
В субботу, 6 сентября продлевал офис ОСАГО в офисе Росгорстраха по адресу Москва, ул. Братиславская, 15, корп.1. Вместе с новым полисом мне был выдан запечатанный конверт с пин-кодом, а также карта РГС Банка. Я спросил сотрудника - это дебетовая или кредитная карта? Зачем она мне нужна? На что сотрудник мне ответил - "это карта "и такая и такая (дословная цитата)", в случае возникновения страхового случая на нее будет произведена выплата. Вы можете ее не активировать - тогда она просто будет лежать. Эта карта - необходима для получения полиса ОСАГО." Я решил - ну ок, может быть действительно карточка может просто лежать не активированной - РГС просто решил цивилизованно проводить страховые выплаты. ВНЕЗАПНО в понедельник, 8 сентября мне приходит два смс - первое - "Ваша карта *7521 активирована. ОАО РГС Банк". Далее - второе смс: "Услуга СМС информирования по карте *7521 активирована". Сегодня, в среду продолжение прекрасного - после звонка из колл-центра, где были уточнены данные по мне, мне пришло еще одно смс: "Уважаемый клиент! Вам установлен кредитный лимит по карте *7521 на сумму 10 тыс. руб. По условиям кредитного договора кредитный лимит увеличен и составляет 70 тыс. руб". Самое забавное, что конверт с пин-кодом так и остался запечатанным. То есть активацию карты я сделать не просил, смс-информирование подключать не просил. Общая методика "а-ля Остап Бендер" - приходит клиент продлевать страховку, полис ОСАГО - вуаля, ему навязывают кредитную карточку под видом "необходимой для страховой выплаты", обманывают, что карта будет будет неактивной. В результате - у нас есть подписанный клиент, у которого активная кредитная карточка с подключенными платными услугами (активация и смс-информирование). Вопросы к РГС банку: 1. Как вы умудрились активировать мою карточку, если конверт с пин-кодом остается до сих пор запечатанным? 2. Получение кредитной карты - это действительно необходимое условия для продления полиса ОСАГО через Вашу компанию? 3. Как мне вернуть Вам кредитную карточку? При этом будет ли действовать полис ОСАГО?
РГС Банк
РГС Банк
2014-10-21T18:02:00+04:00
Добрый день, Чингиз! Первоначально карта выдается не активированной, но, после обработки Банком заявления Клиента, карта активируется как дебетовая (без кредитного лимита). Подписав анкету-заявление на получение карты, Клиент делает оферту (предлагает) Банку установить кредитный лимит к карте. По факту активации банковской карты и установления кредитного лимита клиенту поступают смс-уведомления с соответствующим текстом. Информируем Вас, что по Тарифу карты не установлена комиссия за обслуживание карточного счета и услугу смс-информирования. Данную карту можно использовать как дебетовую для проведения безналичных операций, а также для снятия денежных средств без комиссии в банкоматах РОСГОССТРАХ БАНКА. Для закрытия карты и карточного счета необходимо оформить в отделении Банка соответствующее заявление с указанием номера карты и счета. На основании Вашего заявления карта и карточный счет находятся на закрытии. В соответствии с Правилами выпуска и обслуживания пластиковых карт карточный счет будет закрыт в течение 45 дней после урегулирования финансовых обязательств. С уважением, РОСГОССТРАХ БАНК.

Отзывы о кредитных картах РГС Банка

Взаимодействие с третьими лицами

Оценка 4

При оформлении кредитных договоров мной, Б-вым Андреем, было дано согласие на осуществление банком направленного на возврат просроченной задолженности взаимодействия с третьим... Читать полностью

03.11.2021

Я очень довольна

Оценка 5

Я являюсь заемщиком Росгосстрах банка с июля 2014 года. Очень довольна всем - и скоростью принятия решений через онлайн-заявку и качеством обслуживания. Самый большой плюс для меня... Читать полностью

12.04.2015

Работникам все равно до клиентов

Оценка 4

Добрый день. Брал кредиты в банке и пользовался кредитной картой. Каждый раз при закрытии счета одна картина - никакие данные не уходят в НБКИ или как там это называется, хотя... Читать полностью

03.09.2014

Профессионал

Оценка 5

Не буду писать о том, какие процентные ставки по кредитам и в целом о банке, хочу написать о сотруднике, с которым мне удалось познакомиться в этом банке. Для поездки за границу... Читать полностью

20.06.2011