Сюрприз в виде кредита

В начале июля мне позвонили из салона «НЕФЕРТИТИ», расположенного по адресу Московская область, г. Воскресенск, ул. Победы, д.6 Б, пом. 6 и предложили прийти на презентацию косметики «DeSheli», делая акцент на том, что данная презентация и проводимые косметологические процедуры являются абсолютно бесплатными. По телефону мне сообщили адрес салона и попросили взять паспорт для подтверждения личности, так как данные процедуры заказываются специально для меня, и назначили время для моего посещения. В четверг 10 июля 2014 в 11.00 я пришла по указанному адресу. В ходе проведения процедуры на презентации консультант уверяла меня в полностью натуральном составе косметики. В дальнейшем мне было предложено приобрести данную косметику в кредит в любом из банков, с которыми сотрудничает данный салон. Я категорически отказалась, т.к. являюсь пенсионеркой и не имею возможности оплачивать кредит. Сотрудники салона взяли у меня паспорт для внесения данных в базу клиентов, получивших процедуру. После процедуры я ушла домой. Спустя некоторое время мне позвонили из ОАО «Восточный экспресс банк» и сообщили, что я просрочила ежемесячный платеж по кредитному договору, на сумму 67400руб., оформленному в салоне «НЕФЕРТИТИ» по адресу: М.О., г.Воскресенск, ул. Победы, д. 6Б на косметику «De Sheli». Я объяснила менеджеру, что никаких кредитов в этом банке, да и вообще ни в каком другом банке, я никогда не оформляла. Звонки упорно продолжаются до сих пор. НИКАКИХ ДОКУМЕНТОВ Я НЕ ПОДПИСЫВАЛА И СОГЛАСИЯ НА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ МОИХ ДАННЫХ НЕ ДАВАЛА. Прошу провести проверку указанных мною сведений и признать данный договор недействительным. Согласно части 3 статьи 14 ФЗ №152 «О персональных данных» прошу предоставить мне копию всех документов по кредитному договору, оформленному на мое имя. В случае, если проблема не будет решена, заявление о мошеннических действиях со стороны сотрудников банка "Восточный Экспресс Банк" будет отправлено в прокуратуру и ЦБ РФ. [b]Администратор: [/b] Обращались ли вы в отделение или колл-центр банка за консультацией, как вам рациональней всего поступить в данной ситуации? Регистрировали ли претензию? Подождем ответ банка. [b]ludmila1946: [/b] Добрый день! В отделении банка в моем городе претензию не приняли, сказали обращаться в центральный офис в Москву. Пока у меня нет такой возможности. По телефону никаких комментариев не дают.