Некорректное взыскание задолженности

12.10.2014 20:11
2395
13
Оценка
1
Отзыв проверен
На работе было сокращение, и я попросила МКБ дать мне отсрочку на несколько месяцев в связи с потерей работы. На что они мне заявили что данная услуга стоит в банке 9000 рублей. Буду писать жалобу ЦБ и прокуратуру. Люди! Если Вам надоело спокойно жить вы хотите потерять здоровье и все свои сбережения-то вам именно В МКБ. Я думала, что хуже "Русского стандарта" банков нет - оказывается по сравнению с МКБ - он чудо как хорош. При малейший просрочке начинают названивать со всех телефонов, причем и посторонним людям тоже, с которыми связь уже давно не поддерживается, причем в любое время суток! Не связывайтесь с этим банком никогда! [b]Администратор: [/b] Уточните, пожалуйста, кода и в какое отделение вы обращались и кем была озвучена сумма в 9 000 р.? [b]649300: [/b] Отделение на Курской недалеко от Курского вокзала. Но вы тут так натурально удивляетесь, что творят ваши сотрудники в разных отделениях - насчет страховок и по поводу взиманий 9000 за рассмотрение заявок об отсрочках - что может кто-то понаивнее и поверит!
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2014-10-29T14:46:00+03:00
Уважаемый Автор отзыва! В ответ на Ваш отзыв сообщаем следующее. В связи с тем, что по запросу Банка Вами были предоставлены некорректные персональные данные, прокомментировать Ваш отзыв по существу вопроса не представляется возможным. Однако сообщаем о том, что в Банке действуют несколько программ реструктуризации кредита, при этом обязательным условием для рассмотрения заявления о реструктуризации кредита является отсутствие у заемщика просроченной задолженности, либо погашение суммы задолженности ранее предполагаемой реструктуризации. Действительно, при принятии Банком положительного решения по вопросу о реструктуризации кредита, взимается комиссия согласно Тарифам ОАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК» на расчетно-кассовое обслуживание физических лиц в российских рублях и иностранной валюте в дополнительных офисах. Дополнительно сообщаем о том, что Банк является оператором персональных данных и осуществляет обработку персональных данных в соответствии с условиями, установленными статьей 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон). В соответствии с п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона осуществление звонков и направление смс-оповещений на номер телефона клиента осуществляется с целью исполнения условий договора, а именно для установления контакта с клиентом – должником по телефонам, предоставленным клиентом Банку при подписании кредитного договора, что не противоречит действующему законодательству Российской Федерации. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Управление контроля качества

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,31
средняя оценка
-
решено проблем
3 386
отзыва
3 132
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Благодарность

Оценка 5

27.06 обратилась в офис банка в митино, с целью рефинансирования. Это не первый мой кредит в МБК, нравится, что всегда прозрачные условия предлагает банк. В отделении... Читать полностью

28.06.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обратился 09.06.2025 в отделение банка по адресу Митинская 48. Для подписания документов на отсрочку платежа. Ожидание в очереди заняло около 3х минут, пригласили к сотруднику С-ой... Читать полностью

09.06.2025

Кредит МКБ

Оценка 5

Добрый день!  Подавал заявку на кредит на сайте банка мне пришёл отказ. Позвонили из банка МКБ предложили оформить кредит на индивидуальных условиях. Заявку мне одобрили и я... Читать полностью

10.07.2024

Благодарность !

Оценка 5

Я обратился в отделение банка МКБ в Люберцах за рефенансировать кредиты. Менеджер Белоусова Кристина мне рассказала все условия и все доходчива объяснила ! Пару дней мою заявку... Читать полностью

27.06.2024

Спасибо за хорошие условия

Оценка 5

Я подавал заявку в личном кабинете МКБ на кредит 28.09,со мной связались сотрудники из отделения и пригласили на сделку.оьратился в офис банка 1.10 в городе Электросталь,меня... Читать полностью

20.06.2024

Клиентоориентированность и профессионализм.

Оценка 5

Благодарю команду отделения Комендантский в лице менеджера Ерёменко Виолетты и руководителя Репницыной Маргариты за качество предоставления услуги по кредитованию под залог... Читать полностью

18.06.2024

Благодарность офису «Лефортово»

Оценка 5

05.06.2024 я обратилась в офис "Лефортово" МКБ, чтобы переоформить вклад. В офисе клиентов не было и меня очень оперативно пригласили на обслуживание в 4 окно, к сотруднику Софьи... Читать полностью

05.06.2024