Хоум Банк

Бесконечные звонки на телефон

27.10.2014 08:45
2114
3
Без оценки
С 22 октября меня терроризируют звонками из Хоум Кредит Банка специалисты урегулирования задолженности, требуя пригласить к телефону какую-то Татьяну, хотя этот номер оформлен на меня. Я даже не знакома с этим человеком. Номер моего телефона зарегистрирован на мое имя с июня 2014 года и используется как служебный, менять его не могу, т.к. теряю клиентов по работе. Работники банка даже слушать не хотят и разбираться в чем-либо. ОБРАЩАЮСЬ К СОТРУДНИКУ ХОУМ КРЕДИТ БАНКА, КОТОРЫЙ БУДЕТ ЧИТАТЬ ЭТОТ ОТЗЫВ. Очень прошу вас, сделайте что-нибудь, чтобы прекратились эти беспардонные, постоянные звонки. Вот только что звонили от вас с номера +74957559315 в 09:34 и бросили трубку, видимо, просто напомнить решили о себе, при чем звонят всегда с разных телефонов +74956621003, +74957805043, +74956621005, +74956636208. На каком основании так бестактно врываются в мою личную жизнь?! Если Вам нужен этот человек найдите его через суд, а меня оставьте в покое. Я не указываю свой номер телефона, но готова связаться с вами по эл.почте st7764646@mail.ru. С уважением, str.
Хоум Банк
Хоум Банк
2014-10-28T10:10:00+03:00
Уважаемый Автор, Спасибо за обращение. Оставив данный отзыв, к сожалению, Вы не предоставили номера телефона, на который Вам поступают звонки. Звонки действительно могут поступать на номера, которые Клиент оставил в качестве дополнительного контакта, если он не выходит на связь с Банком. Если Вы хотите получить более подробный комментарий по сложившейся ситуации, а также исключить номер из обзвона, прошу Вас направить письмо на мой электронный адрес Nina.Barabanova@homecredit.ru с указанием номера телефона, на который поступают звонки, а также ссылкой на данный отзыв. С уважением, Нина Барабанова Банк Хоум Кредит.

Отзывы о продуктах Хоум Банка

Консультация у специалиста

Оценка 5

7 декабря 2024 года в 18:02 я связался со службой поддержки Хоум Банка по телефону +74957858222. Мой звонок был принят очень быстро, что приятно удивило. Сотрудник банка... Читать полностью

16.12.2024

консультация у специалиста

Оценка 5

20 ноября 2024 года в 11:00 я обратился в службу поддержки Хоум Банка по телефону:+74957858222. Сотрудник банка, представившаяся как Ольга, очень быстро ответила на мой звонок... Читать полностью

30.11.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Крутая онлайн-поддержка!

Оценка 5

31 августа в 2:21 я обратился в онлайн-поддержку банка с целью узнать, бесплатный ли выпуск валютной карты в Хоум Банке. Подождав лихой часок, я решил написать ещё раз, и сразу же... Читать полностью

31.08.2024

Не выполняют условия акции по кредитной карте

Оценка 5

В июне 2024 г я оформила кредитную карту хоум банк по акции 1000б за покупки от 1000р и сертификат на 2500р на озон, 1000баллов выплатили а сертификат не прслали,условия покупка на... Читать полностью

12.08.2024

Замечательная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 08:28 по московскому времени я обратился в чат приложение хоум банка с вопросом, могу ли я привязать свой mail почту к личному кабинету? и будут ли на нее... Читать полностью

07.08.2024

Отличная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 06:52 по московскому времени я обратился в чат приложения хоум банк меня интересовал вопрос: Какая у меня коммисия если я буду переводить деньги в другой банк... Читать полностью

07.08.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка