Очередной отзыв про банк

14.11.2014 04:23
2014
3
Оценка
1
Отзыв проверен
7 ноября 2014 обратился в отделение по адресу Владивосток, просп. 100-летия, 40, чтобы закрыть вклад и забрать деньги (84 тыс.) Сотрудник отказалась, объяснив тем, что такую сумму надо заказывать минимум за 3 дня. Мне пришлось писать заявление с требованием зарезервировать эти деньги (копию могу показать). Выходит, что у банка некомпетентные сотрудники, которые кладут на договоры и интересы вкладчиков.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2014-11-15T15:56:00+03:00
Вы уже голосовали.
Хоум Банк
Хоум Банк
2014-11-17T10:55:00+03:00
Александр, добрый день, Спасибо, что обратились к нам. На момент Вашего обращения в ДО № ОО 25/08 с целью закрытия вклада. Сотрудник сообщила, что в настоящий момент выдать сумму не возможно, что в настоящий момент оформить РКО невозможно, в связи с отсутствием д/с в кассе офиса. Сотрудник Банка предложила Вам обратиться в ближайший офис ОО 25/04, расположенный по адресу г. Владивосток, ул. Русская,35 или обратиться в офис ОО 25/08 через несколько часов. К сожалению Вас такой вариант не устроил. Выражаю надежду, что возникший инцидент не повлияет на Ваше отношение к Банку и Вы продолжите с нами сотрудничать. С уважением, Нина Барабанова Банк Хоум Кредит.

Отзывы о продуктах Хоум Банка

Консультация у специалиста

Оценка 5

7 декабря 2024 года в 18:02 я связался со службой поддержки Хоум Банка по телефону +74957858222. Мой звонок был принят очень быстро, что приятно удивило. Сотрудник банка... Читать полностью

16.12.2024

консультация у специалиста

Оценка 5

20 ноября 2024 года в 11:00 я обратился в службу поддержки Хоум Банка по телефону:+74957858222. Сотрудник банка, представившаяся как Ольга, очень быстро ответила на мой звонок... Читать полностью

30.11.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Крутая онлайн-поддержка!

Оценка 5

31 августа в 2:21 я обратился в онлайн-поддержку банка с целью узнать, бесплатный ли выпуск валютной карты в Хоум Банке. Подождав лихой часок, я решил написать ещё раз, и сразу же... Читать полностью

31.08.2024

Не выполняют условия акции по кредитной карте

Оценка 5

В июне 2024 г я оформила кредитную карту хоум банк по акции 1000б за покупки от 1000р и сертификат на 2500р на озон, 1000баллов выплатили а сертификат не прслали,условия покупка на... Читать полностью

12.08.2024

Замечательная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 08:28 по московскому времени я обратился в чат приложение хоум банка с вопросом, могу ли я привязать свой mail почту к личному кабинету? и будут ли на нее... Читать полностью

07.08.2024

Отличная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 06:52 по московскому времени я обратился в чат приложения хоум банк меня интересовал вопрос: Какая у меня коммисия если я буду переводить деньги в другой банк... Читать полностью

07.08.2024