Ренессанс Банк

Хитромудрый банк

27.11.2014 02:13
2024
2
Без оценки
Я взял небольшой потребительский кредит в банке Реннесанс Кредит. В договоре в сумму кредита включили страхование жизни. Сотрудник банка объяснил, что без этого кредит не дадут. Я согласился с этим со скрипом. В результате вместо обещанных исходно 15.9% мне дали кредит под 17.9% со страховой суммой в кредите. Я очень торопился и сначала не заметил, что страхование является добровольным. На следующий день я обратился с вопросом в банк. Меня направили в Ренессанс Жизнь. Там сказали, что я должен написать заявление и мне вернут на лицевой счет страховую сумму. Я уехал из Москвы на неделю в командировку, а когда вернулся и снова позвонил, мне сказали, что могут вернуть лишь 2% от страховой суммы и то в том случае, если я досрочно погашу кредит. Тем не менее, я скатался в московский офис страховой компании и написал заявление об отказе от страховки. Там мне сказали, что я опоздал с заявлением (можно только в течение недели после заключения договора с банком), и ничего мне не вернут. Я считаю, что меня ввели в заблуждение как сотрудник банка так сотрудник страховой компании. По сути это мошенничество. Не хотелось бы доводить дело до суда
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2014-11-30T14:42:00+03:00
В данной ситуации все же пока без оценки.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2014-12-01T08:34:00+03:00
Уважаемый VlKop! В первую очередь поясню, что 15.9 % - это минимальная процентная ставка по кредиту, которая может быть предложена заемщику. Исходя их Ваших персональных данных, предоставленных Банку на момент оформления, а также имеющегося в наличии пакета документов, Банк смог предложить кредит с процентной ставкой 17.9 %. Далее, согласно полученным комментариям, сотрудники офиса проинформировали Вас обо всех условиях по кредиту, в том числе и о программе страхования, озвучив все ее преимущества. От Вас было получено согласие, в том числе и в письменной форме, на оформление кредита на данных условиях. Отдельно поясню, что КБ « Ренессанс Кредит» (ООО) является агентом ООО СК «Ренессанс Жизнь», т.е. действуя по поручению Страховой компании осуществляет функции по ознакомлению потенциальных клиентов с условиями страхования и оформлению договоров страхования по утвержденной Страховой компанией форме, согласно утвержденным Страховой компанией тарифам и условиям. Таким образом, тарифы, условия, информация по страховому продукту полностью предоставляется Банку Страховой компанией. В случае возникновения вопросов относительно тарифов и условий страхования, страховой премии, их необходимо самостоятельно адресовать Страховщику, а именно ООО «СК «Ренессанс Жизнь» (495) 981-2-981. С Уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

34 место
из 313 банка
3,20
средняя оценка
-
решено проблем
1 074
отзывов
1 051
ответ
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредитные карты

Ренессанс Банк

РенСтарт
Ренессанс Банк
16%
годовых
от 91 дн.
срок

Ренессанс Банк

РенКопилка+
Ренессанс Банк
до 16%
годовых
от 30 дн.
срок

Ренессанс Банк

РенКопилка
Ренессанс Банк
до 15.25%
годовых
от 30 дн.
срок

Ренессанс Банк

Ренессанс Специальный
Ренессанс Банк
до 15%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Не совсем удачное рефинансирование

Оценка 5

Я очень удивилась, когда узнала, что рефинансирование кредита в Ренессанс не дошло нормально... Я так и не поняла до конца, с чем возникла проблема - то ли с пенями какими-то, то... Читать полностью

29.10.2025

Ошибся, но банк решил проблему

Оценка 5

 у моей компании зп банк не ренессанс, а кредит у меня в ренессансе и я каждый месяц 22 числа себе с счета на счет перекидываю а кредит снимают 25го. в этот раз видимо... Читать полностью

10.10.2025

Подключение доп.услуг, сокрытие информации об оплате кредита, его условиях

Оценка 5

Оформила кредит на 1.5 млн в феврале 2025 года, подробную информацию о подключенных доп.услугах и условиях их оплаты не получала. При попытке досрочного погашения сумма начислена 1... Читать полностью

10.10.2025

Немного не рассчитала

Оценка 5

Для кредитной истории было очень важно закрыть кредит без просрочек и как можно раньше, что я собственно и хотела сделать когда подавала заявку на досрочное погашение! И в итоге... Читать полностью

27.09.2025

Дали хорошие условия по кредиту

Оценка 5

Решили сделать ремонт на даче, поэтому пришли в Ренессанс брать под эту цель кредит. Планировали уложиться где-то в 500000, по мелочи кое-что сделать, но нам одобрили сильно больше... Читать полностью

22.09.2025

Уменьшили ежемесячный платеж

Оценка 5

потерял работу по сокращению штата, а к тому моменту уже год исправно платил кредит. Что делать разу пошел таксовать, но там пока все документы соберешь, чтоб можно было ездить... Читать полностью

18.09.2025

Помогли

Оценка 5

Брал рефинанс в др банке на перекрытие кредита в Ренессансе, а по итогу оказалось что тот банк с какими-то комиисиями или непонятно чем перевел не полностью всю сумму на кредитный... Читать полностью

15.09.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка