Адекватные люди в банке есть или в суд идти?

17.12.2014 18:42
1984
3
Без оценки
Уважаемый банк! Настоятельно требую исключить из обзвона номер указанный в данном профиле! То, что он был указан вашим клиентом как рабочий, не значит, что он является личным номером вашего клиента!!! Это рабочий номер организации, на нем люди работают!!! А вы почему то решили что вправе устроить телефонный террор, мотать людям нервы и мешать организации работать! По какому праву? По какому ЗАКОННОМУ праву? То, что кто то указал этот номер БЕЗ РАЗРЕШЕНИЯ ВЛАДЕЛЬЦА НОМЕРА, не дает вам никакого права заниматься телефонным терроризмом!!! И не делает нас чем-то вам обязанными – мы не хотим и не будем, и не обязаны никого искать, никому ничего передавать!!! Владелец номера неоднократно пытался вам это объяснить, но получал ответ из серии «а мы звонили и звонить будем, хи-хи-хи». Зачем? Вашего клиента тут нет!!! Все личные проблемы работников оставляются и решаются дома, в личное время!!! У вашего клиента есть личный номер, домашний, электронная почта и почтовый адрес!!! Не хочет с вами общаться? Его право, он не обязан это делать! А у вас есть право взыскать долг в судебном порядке, что и предусмотрено законодательством! Вам должны? Тогда вы гарантированно выиграете суд и получите свое. В чем проблема? Чего-то боитесь, если не хотите действовать в рамках закона, предпочитая нарушать права других, ничем вам не обязанных людей! Еще раз обращаю внимание!!! Этот номер принадлежит другому лицу, не дававшему вам право на обработку его персональных данных!!! Не ясно? Звонили и звонить будете? Ну а мы тогда писали и писать будем!!! Куда только можно, включая СМИ. В Центробанк, в Роскомнадзор, в Роспотребнадзор, в Прокуратуру, в полицию, финансовому омбудсмену и уполномоченному по правам человека. А еще и полпреду президента в крае. А потом со всем этим идем в суд, и будете мне как владельцу номера компенсацию платить. Кто-то знает, куда еще можно написать, подсказывайте! Почему вы, заботясь о соблюдении своих прав-интересов позволяете себе нарушать права других? А если звонки продолжатся, то пока суд да дело вам будут петь песенки и частушки, читать молитвы или проклятия, декламировать монолог Гамлета или 16 сонет Шекспира, благо талантов у нас в избытке. Хотелось бы пожелать удачи в нынешнее нелегкое время, да вот рука писать не поворачивается!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2014-12-18T09:26:00+03:00
В данном случае - пока без оценки.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2014-12-19T18:03:00+03:00
Добрый день, detkapalacha! Благодарим Вас за предоставленную информацию. На основании Вашего обращения Банком будет проведена внутренняя проверка по части корректности действий сотрудника Банка, а также рассмотрена возможность удаления номера из обзвона. Информацию по данной проверке Вы сможете уточнить самостоятельно по круглосуточному телефону Горячей линии Банка 8-800-200-6-204 (звонок по России бесплатный). Номер Вашего нового обращения 138932. В заключении позвольте принести Вам извинения от лица Банка за доставленные неудобства. С уважением, Соколова Дарья АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,75
средняя оценка
-
решено проблем
6 383
отзывов
6 352
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Сотрудник

Оценка 5

Как то давно по своей глупости взяла в банке кредит, сумма не большая. Кредит платила с просрочками, но по итогу кредит заплатила, да не взяла справку о закрытии. Через несколько... Читать полностью

19.06.2025

Отзыв

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по адресу Старо кубанская 118 для закрытия счетов. Менеджер К-на Елена С. помогла оплатить задолженность в кассе, помогла восстановить доступ к... Читать полностью

11.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Сегодня, 30 мая 2025 года, я обратился в офис банка Русский стандарт в городе Чебоксары по улице Карла Маркса 52/1, с целью оплаты ежемесячного платежа по своему кредиту. Встретили... Читать полностью

30.05.2025

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Обратился в офис банка на Ленина для закрытия счетов, приняла меня без очереди заместитель руководителя С-ва Елена. Счёта закрыла и предложила кредит, который оказался как раз... Читать полностью

20.05.2025

Помощь в предоставлении справки и закрытии счета онлайн

Оценка 5

Огромная благодарность Лилии, которая помогла решить вопрос со справкой для декларации о доходах. В Рыбинске нет отделения АО Банк Русский Стандарт, ехать в ближайший город нет... Читать полностью

22.04.2025

Закрытие счета

Оценка 5

19 апреля обратилась в контактный центр, так как в кредитном отчете отображался действующий счет, при звонке сотрудник Ольга предложила восстановить доступ в мобильное приложение... Читать полностью

19.04.2025

Очень помогли

Оценка 5

В недавнем времени потеряла работу и собственно источник дохода. Пошли просрочки перед Банком, внести оплату я не имела возможности несколько месяцев. К счастью удалось решить... Читать полностью

02.04.2025