Оценка
Отзыв проверен
:D Маразм крепчает - старых клиентов банка не обслуживают без снимка на ВЭБ камеру! Говорят с 2015 года дактилоскопировать будут!
Репутация зарабатывается долго, а теряется в один миг! Ответ клерка банка на обоснованное заявление о нарушении кучи статей ГК, Закона о защите персональных данных и Положения Банка РФ 262П, где в приложении 3.1 есть четкий перечень документов идентификации, правда с расширением иные документы и сведения (к коим никак не может относиться съемка на ВЭБ камеру). Ответ прост - а мы согласно нашему внутреннему положению не желаем Вам ничего объяснять!
Пошли клиенты в ... суд.
Авангард
2014-12-19T16:37:00+03:00
Уважаемый Клиент,
Процедура фотографирования при выдаче карты была введена Банком для повышения уровня безопасности обслуживания клиентов и более полной идентификации. Фотографирование клиентов осуществляется на основании внутреннего распоряжения по Банку и не противоречит действующему законодательству. Наличие фотографии в базе данных Банка дает возможность эффективнее бороться с мошенниками и предотвращать хищения с карточных счетов. Банк не намерен использовать полученное фото клиента в целях, выходящих за рамки идентификации, поэтому считаем, что действующая процедура отвечает интересам клиента и никоим образом не унижает его.
Отсутствие фотографии несет дополнительные финансовые риски не только для держателя карты, но и для Банка, поэтому при отказе от фотографирования Банк, в соответствии с п. 2.3.9 Условий выпуска расчетной банковской карты ОАО АКБ «АВАНГАРД», вынужден отказывать в выдаче карты.
С уважением,
Банк «Авангард»
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Авангард
Расчетная карта Platinum
есть
мили
0 - 1 200 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Мир Классическая
нет
бонусы
600 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Airbonus Premium
есть
мили
2 000 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Airbonus
есть
мили
1 500 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Благотворительная карта Charity
есть
баллы
600 - 900 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Platinum
до 200 дней
льготный период
0 - 1 200 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Airbonus
до 50 дней
льготный период
1 500 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Airbonus Premium
до 50 дней
льготный период
2 000 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Благотворительная карта Charity
до 50 дней
льготный период
600 - 900 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Мир Классическая
до 200 дней
льготный период
0 - 600 ₽
годовое обслуживание
Комиссия за обмен о которой ни кто не говорит.
user-41657636314
Добрый день. Покупал лиры в офисе ПАО АКБ «АВАНГАРД» ДО «Монетчиковский», предварительно позвонил, уточнил курс, когда же я уже был в кассе неожиданно выяснилось, что они еще...
4
Авангард
Профессиональное и быстрое обслуживание
user7367681
Сегодня (23.12.22) приобретала ДО Плянка памятную монету. Сотрудники М-ва Наталья и Т-ва Наталия быстро и легко обслужили меня, при этом в процессе было нужно открыть счет...
5
Авангард
Вернули деньги
_user5680631
14 октября этого года банкомате внесла деньги 50.000 руб. Но мониторе какие-то слова проскочили, прочесть не успела. Слышим был звук пересчёта денег. Банкомат чек недал а карту...
4
Авангард
Отзывы о продуктах Авангарда
Комиссия за обмен о которой ни кто не говорит.
Оценка
Добрый день. Покупал лиры в офисе ПАО АКБ «АВАНГАРД» ДО «Монетчиковский», предварительно позвонил, уточнил курс, когда же я уже был в кассе неожиданно выяснилось, что они еще...
25.07.2023
Профессиональное и быстрое обслуживание
Оценка
Сегодня (23.12.22) приобретала ДО Плянка памятную монету. Сотрудники М-ва Наталья и Т-ва Наталия быстро и легко обслужили меня, при этом в процессе было нужно открыть счет...
23.12.2022
Вернули деньги
Оценка
14 октября этого года банкомате внесла деньги 50.000 руб. Но мониторе какие-то слова проскочили, прочесть не успела. Слышим был звук пересчёта денег. Банкомат чек недал а карту...
25.10.2022