Звонки с угрозами!

Добрый день. Я являюсь должником Вашего Банка у меня 3 кк и 1 потребительский кредит. Ранее я уже писала обращение на сайте. После отзыва меня пригласили в офис, где я написала заявление на реструктуризацию, сотрудник Банка сказал мне, что пока я вношу хоть кукую-то часть денег обращение рассматривать не будут или просто откажут так как платите (плохо - хорошо НО платите). И самое ужасное пока не было просрочки 3 недели мое заявление ДАЖЕ не приняли в работу пошла просрочка и О ЧУДО взяли в работу и тут САМОЕ интересное... ЗВОНЯТ ТОЛЬКО МОЕЙ МАМЕ... УГРОЖАЮТ... ОБЕЩАЮТ ПРИЕХАТЬ ОПИСАТЬ ИМУЩЕСТВО... ЕЙ... не мне... на мои звонки ли не отвечают или говорят мы не звоним... ОНА не брала кредит... ничего не должна Вашему Банку... Сегодня 26.12.2014 ей позвонила сотрудница и сказала, что СРОК оплаты Вам сегодня до 15:00 потом приедем описывать ВАШЕ имущество... на вопрос мамы на каком основании, она ответила, что основание ей НЕ НУЖНО... ЭТО КАК?! Мама не является моим поручителем... ничего у Вас не брала... а Вы хотите описать ЕЕ ИМУЩЕСТВО?! И еще НЕ НУЖНО основание?! Мама предложила пойти в суд на что девушка ей ответила на фига мне ваш суд мы приедем и опишем... Простите Вы кем себя возомнили?! Мало того, что Вы звоните человеку, который Вам НИЧЕГО не должен так еще и хотите без решения суда и обхода закона конфисковать ЕЕ ИМУЩЕСТВО?! Я уже молчу о то, что Вы ей открыли банковскую тайну... При моем звонке с вопросом, зачем Вы звоните моей маме ответ меня удивил... МЫ ЗВОНИМ КОМУ ХОТИМ И ГОВОРИМ ЧТО ХОТИМ... Причем рассмотрения МОЕГО заявления нет... Таким образом получается, что Банк не готов пойти на встречу клиенту, который не прячется, хочет платить, но попросил реструктуризацию, НО ГОТОВ раскрыть банковскую тайну... угрожать постороннему человеку... требовать с нее... давить на психику... Я НЕ ПРЯЧУСЬ... теперь от меня прячется Банк... Понимаю все хотят новогоднюю премию, но давайте решим тот вопрос Я и ВЫ... Не хотите пойти на встречу и снизить нагрузку давайте встретимся в суде... НО НЕ ЗВОНИТЕ МОЕЙ МАМЕ... [b]Администратор: [/b] Укажите с каких номеров Вам звонили. [b]nyuta444: [/b] Добрый день, к сожалению ФИО сотрудника не помню тел. 9185209*** разговоры были с 11-до 12 часов. Это к сожалению не вся история! 26.12.2014 у меня получилось дозвониться в Банк и ТУТ НАЧАЛОСЬ... Угрозы... Шантаж... Переход на личности Вашего сотрудника рассказ мне, что у меня завышенная самооценка после того, как я спросила, почему Банк нарушает сроки рассмотрения моего заявления и просьба пойти в суд и там все решить... мне начали угрожать коллекторами и описыванием маминого имущества УЖЕ мне... Было сказано дословно: Приедем опишем Банку все равно что это не Ваше имущество... ЭТО КАК?! Без суда было мне сказано... просто приедем и заберем... Основание? Нам не нужно... Я молчу про то, что не однократно просила "специалиста" снизить тон и не разговаривать со мной в ТАКОМ тоне... Хамство Вашего сотрудника перешло все границы. Сейчас у мня подходят платежи ответа от Вашего Банка не последовало (СРОК РАССМОТРЕНИЯ ЗАЯВЛЕНИЯ 30 ДНЕЙ!) 30 дней прошли... А звонки моей маме ВСЕ настойчивее... Я Ваш клиент 12 лет если Банк не готов идти мне на встречу в таком случае подавайте с суд... НО МАМУ оставьте в покое...