Русский Стандарт

Банк не отдает мои собственные деньги!

16.01.2015 22:10
2155
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый вечер господа! Пишу отчаявшись! Нет справедливости в этом банке. 18.12.14 писала, что банкомат сожрал мои кровные 10т.р. Прошла и обещанная неделя и дополнительно обещанные 14 дней для рассмотрения моего заявление. Сегодня ровно месяц, а именно 30 дней, как банк не законно использует мои деньги. Являюсь супер белым клиентом с депозитным счетом. Почему вы так относитесь к своим клиентам не справедливо? До кого мне достучаться, что бы деньги вернули?
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2015-01-19T11:06:00+03:00
Добрый день, uliyakova! Понимаю, что данная ситуация вызывает у Вас негативные эмоции. В процессе проведенной Банком работы по заявлению потребовалась более детальная проработка ситуации. В настоящее время вопрос находится на рассмотрении. О результатах Вы обязательно будите дополнительно уведомлены в рамках данного портала. Также Ваш отзыв передан сотрудникам занимающимся рассмотрением обращения под номером 138770. Напомню, что уточнить по телефону «Горячей линии»: 8-800-200-6-204 (звонок по России бесплатный). В заключение позвольте мне от лица Банка принести Вам извинения за данную ситуацию! С уважением, Соколова Дарья АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

8 место
из 312 банка
4,76
средняя оценка
-
решено проблем
6 718
отзыва
6 671
ответ
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Русский Стандарт

Новые деньги
Русский Стандарт
до 18%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Новый доход
Русский Стандарт
до 18%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Максимальный
Русский Стандарт
до 17.25%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Продвинутый процент
Русский Стандарт
до 15.67%
годовых
от 180 дн.
срок

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Когда то давно брала займ в микрофинансовой организации "Домашние деньги". Первое время платила, затем не смогла из за жизненных трудностей. Стали звонить из банка " Русский... Читать полностью

11.07.2025

Сотрудник

Оценка 5

Как то давно по своей глупости взяла в банке кредит, сумма не большая. Кредит платила с просрочками, но по итогу кредит заплатила, да не взяла справку о закрытии. Через несколько... Читать полностью

19.06.2025

Отзыв

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по адресу Старо кубанская 118 для закрытия счетов. Менеджер К-на Елена С. помогла оплатить задолженность в кассе, помогла восстановить доступ к... Читать полностью

11.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Сегодня, 30 мая 2025 года, я обратился в офис банка Русский стандарт в городе Чебоксары по улице Карла Маркса 52/1, с целью оплаты ежемесячного платежа по своему кредиту. Встретили... Читать полностью

30.05.2025

Благодарность отделению в г. Кургане

Оценка 5

Был в отделение банка 29.05.2025 на обслуживание у старшего финансового менеджера Дарьи. Нужно было сдать биометрические данные для путешествия заграницу. Долго выбирал удобный... Читать полностью

30.05.2025

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Обратился в офис банка на Ленина для закрытия счетов, приняла меня без очереди заместитель руководителя С-ва Елена. Счёта закрыла и предложила кредит, который оказался как раз... Читать полностью

20.05.2025

Помощь в предоставлении справки и закрытии счета онлайн

Оценка 5

Огромная благодарность Лилии, которая помогла решить вопрос со справкой для декларации о доходах. В Рыбинске нет отделения АО Банк Русский Стандарт, ехать в ближайший город нет... Читать полностью

22.04.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка