Списание годового обслуживания с карты с нулевым кредитным лимитом

Добрый день, zavlab! В первую очередь, позвольте, от лица Банка принести извинения за возможные неудобства. Мне очень жаль, что поводом обращения в Банк послужила данная ситуация. Прошу обратить внимание, что правовой основой отношений Банка с клиентами является договор на оказание банковских услуг, в котором определяются взаимные права и обязанности сторон, а также другие существенные условия. В соответствии с заключенным договором Клиент обязан осуществить погашение Задолженности в срок и в размере, определенном условиями и Графиком платежей. Оформление любого продукта или услуги в Банке осуществляется добровольно и исключительно по желанию Клиента. А Ваша подпись подтверждает, что Вы не только соглашаетесь с предметом договора, но и подтверждаете, что ознакомлены и понимаете условия договора. Между Вами и Банком заключен договор от 15.12.2011, на выпуск и обслуживание Карты «Русский Стандарт Голд». Прошу с пониманием отнестись к тому факту, что не использование Карты, выпущенной на Ваше имя, не влечет за собой отсутствие обязательств по договору. В связи с этим платы и иные обязательные платежи начисляются и списываются в предусмотренном Условиями и Тарифами порядке. В частности, хочу подробнее прокомментировать пункт Тарифов связанный с Платой за выпуск и обслуживание. В соответствии с действующим Тарифным планом, по Вашей карте, Плата за выпуск и обслуживание Карты начисляется и подлежит оплате за каждый год обслуживания Карты. Год обслуживания Карты считается равным одному году, а отсчет годов обслуживания начинается с даты открытия Счета. Впервые начисляется в год обслуживания карты, в котором на Счете была отражена первая Операция с использованием Основной карты, в том числе за все предыдущие годы обслуживания карты. За год обслуживания Карты, в котором на Счете была отражена первая Операция с использованием Основной карты, а также за все предыдущие годы обслуживания Основной карты (при их наличии), начисляется в первый день календарного месяца, следующего за месяцем, в котором на Счете была отражена первая Операция с использованием Основной карты. За каждый следующий год обслуживания Основной карты начисляется в первый день календарного месяца, следующего за месяцем, соответствующим месяцу, в котором был открыт Счет. Год обслуживания Основной карты считается равным одному году, а отсчет годов обслуживания Основной карты начинается с даты открытия Счета. В соответствии с действующими Условиями и Тарифами по карте 01.01.2015 Банком была выставлена Плата за выпуск и обслуживание в размере 3000,00 рублей. Обращаю ваше внимание, что Плата Банком только выставлена к оплате, списание суммы в задолженность еще не производилось. При этом обращаю Ваше внимание, что проценты начисляются только на сумму основного долга, в которую не включаются суммы выставленных к оплате плат, комиссий, процентов и иных обязательных платежей. Более подробно ознакомиться с Условиями и Тарифами Банка Вы можете на официальном сайте по адресу http://www.rsb.ru/cards/documents/ Обращаю Ваше внимание, что информационные сообщения направляются в качестве напоминания и направляются по усмотрению Банка. Информация обо всех приходных и расходных операциях, а также выставленных платах, комиссиях Вы сможете просмотреть в очередном сформированном Счете-Выписке. Счет-выписка формируется раз в месяц и направляется Клиенту. В Вашем случае, Счет-Выписка направляется по электронной почте в рамках бесплатной услуги Инфо-m@il. Также Счет – выписка доступен для ознакомления в системе Интернет-банк информация (по ссылке «Счета – выписки по карте» на странице «Последние операции по карте»). При необходимости, Вы можете запросить разовую отправку Счета-выписки (за любой период) по электронной почте посредством Услуги Инфо-m@il, обратившись в любое удобное время в Call-Центр Банка по телефону, указанному на обороте Вашей Карты (при этом необходимо верно указать Коды доступа, также звонок должен исходить с телефона, ранее указанного в Анкете). Уважаемый zavlab! Обратите внимание, что в настоящее время проценты начисляются только на сумму основного долга, в которую не включаются суммы выставленных к оплате плат, комиссий, процентов и иных обязательных платежей. В данном случае позволю себе отметить, что после формирования очередной выписки 14.01.2015, Банком 16.01.2015, в рамках услуги Инфо-m@il, была направлена Счет – выписка по карте на адрес Вашей электронной почты. Также отмечу, что оплаты выставленной выписки необходимо производить в течение 30 дней, с момента ее формирования. Позвольте отметить, что учитывая Вашу текущую активность в использовании кредитных средств, Банк в соответствии с Условиями обслуживания карт принял решение временно ограничить размер кредитного лимита по Вашей карте до 0,00 рублей. Информация об изменении лимита по карте была направлена Вам 26.12.2014 на номер мобильного телефона зарегистрированного в Банке. Обращаю Ваше внимание, что принятое Банком решение не означает, что Вы не можете обратиться в Банк позднее с заявлением на увеличение лимита. Также стоит отметить, что решение Банка в будущем может быть пересмотрено. Я действительно понимаю, что принятое Банком решение могло доставить Вам неудобства, а местами повлиять на Ваше отношение к Банку. Однако надеюсь, что в будущем Вы сможете пересмотреть свое мнение! С уважением, Вахоркин Александр АО «Банк Русский Стандарт»