Русский Стандарт

Стандарт 2015 — назад в 90-е (угрозы)

22.01.2015 16:10
4001
9
Без оценки
Если вам доведется кредитоваться в Русском стандарте, то просчитайте свои возможности на все 100%. Так как если, не дай Бог, вас кривая российской мечты заведет в финансовый тупик, натерпитесь как в лихие 90-е. Банк до сих пор использует подставных лиц с целью запугивания должников. Причем эти лица не стесняются в угрозах даже под запись телефонного разговора и не выбирают выражения. Так, сегодня мне позвонил с номера +7 953 373-57-** некий Магомедович (как представился мужчина с ярко выраженным, быть может наигранным, кавказским акцентом) и сказал, что он купил мой кредит и я должен сразу ему выплатить половину стоимости иначе он прикует меня наручниками (про наручники — цитата) к батарее и расскажет, образно говоря, где раки зимуют. Естественно разговор далее не состоялся. Ответил через звонок, не грубил и выводил разговор в правовое, а главное адекватное русло, призывал к диалогу. На что оппонент нахамил.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-02-19T15:55:00+03:00
В данной ситуации - без оценки.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2015-01-23T14:23:00+03:00
Добрый день, summer_rain! Банк крайне обеспокоен обстоятельствами, изложенными в Вашем обращении. Позвольте от лица Банка принести Вам извинения за беспокойство, вызванные данной ситуацией. Отмечу, что мероприятия по урегулированию просроченной задолженности должны происходить исключительно в корректной форме. Хамство/угрозы и проч. – неприемлемы при общении с заемщиком, не возвращающим кредит, впрочем, как и с любым другим гражданином. В отношении описанных событий Банком будет проведено служебное расследование по части корректности действий сотрудников Банка. Информацию о данной проверке Вы сможете уточнить по телефону «Горячей линии»: 8-800-200-6-204 (звонок по России бесплатный). Данное обращение зарегистрировано под номером: 150619. Прошу Вас отнестись с пониманием к тому, что для тщательного анализа мне понадобятся Ваши данные, а также данные по звонкам и полученным сообщениям. Прошу Вас направить мне следующие данные: - временные рамки поступления звонков; - номера телефонов, на которые/с которых поступают звонки; - все детали событий, описанных в отзыве (ФИО лиц, причастных к описанным событиям и т.д.); - любую информацию, которая может помочь в проведении расследования. Запрошенные данные прошу Вас направить личным сообщением на данном портале. В случае причастности к описанным событиям наших сотрудников, Банком обязательно будут приняты меры, предусмотренные законодательством и трудовым договором. С уважением, Вахоркин Александр АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

8 место
из 312 банка
4,76
средняя оценка
-
решено проблем
6 718
отзыва
6 671
ответ
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Русский Стандарт

Новые деньги
Русский Стандарт
до 18%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Новый доход
Русский Стандарт
до 18%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Максимальный
Русский Стандарт
до 17.25%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Продвинутый процент
Русский Стандарт
до 15.67%
годовых
от 180 дн.
срок

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Когда то давно брала займ в микрофинансовой организации "Домашние деньги". Первое время платила, затем не смогла из за жизненных трудностей. Стали звонить из банка " Русский... Читать полностью

11.07.2025

Сотрудник

Оценка 5

Как то давно по своей глупости взяла в банке кредит, сумма не большая. Кредит платила с просрочками, но по итогу кредит заплатила, да не взяла справку о закрытии. Через несколько... Читать полностью

19.06.2025

Отзыв

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по адресу Старо кубанская 118 для закрытия счетов. Менеджер К-на Елена С. помогла оплатить задолженность в кассе, помогла восстановить доступ к... Читать полностью

11.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Сегодня, 30 мая 2025 года, я обратился в офис банка Русский стандарт в городе Чебоксары по улице Карла Маркса 52/1, с целью оплаты ежемесячного платежа по своему кредиту. Встретили... Читать полностью

30.05.2025

Благодарность отделению в г. Кургане

Оценка 5

Был в отделение банка 29.05.2025 на обслуживание у старшего финансового менеджера Дарьи. Нужно было сдать биометрические данные для путешествия заграницу. Долго выбирал удобный... Читать полностью

30.05.2025

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Обратился в офис банка на Ленина для закрытия счетов, приняла меня без очереди заместитель руководителя С-ва Елена. Счёта закрыла и предложила кредит, который оказался как раз... Читать полностью

20.05.2025

Помощь в предоставлении справки и закрытии счета онлайн

Оценка 5

Огромная благодарность Лилии, которая помогла решить вопрос со справкой для декларации о доходах. В Рыбинске нет отделения АО Банк Русский Стандарт, ехать в ближайший город нет... Читать полностью

22.04.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка