Задолженность

Добрый день, Otziv23! Позвольте в первую очередь, от лица Банка принести Вам извинения за доставленные неудобства! Обратите внимание, что при неисполнении Клиентом взятых на себя обязательств, Банком могут предприниматься меры по урегулированию погашения просроченной задолженности. С этой целью работниками Банка могут осуществляться коммуникации с целью информирования о возможных финансовых рисках, а также для урегулирования вопроса о погашении задолженности. Любые коммуникации должны происходить исключительно в корректной форме. Уверяю Вас мы не считаем, что хамство/угрозы и проч. – это норма при общении с заемщиком, не возвращающим кредит, впрочем, как и с любым другим гражданином. В отношении описанных событий Банком непременно будет проведена проверка корректности и правомерности действий сотрудников. Информацию по данной проверке Вы сможете уточнить по телефону «Горячей линии»: 8-800-200-6-204 (звонок по России бесплатный). Обращение зарегистрировано под номером: 151388. Для более тщательного расследования описанных событий, прошу Вас предоставить дополнительные данные: - все номера телефонов, на которые/с которых поступают звонки; - даты и время поступления звонков; - и другую информацию, которая может помочь в проведении расследования. Направить информацию Вы можете личным сообщением на данном портале. Прошу обратить внимание, что отсрочка платежей не предусмотрена условиями заключенного договора. В случае ухудшения финансового положения, Банком в индивидуальном порядке может быть рассмотрен вопрос об изменении условий погашения имеющейся Задолженности. Учитывая систематическое нарушение условий оплаты, рекомендую написать заявление об изменении условий оплаты, при обращении в Отделение Банка с паспортом гражданина РФ, Банк обязательно примет его к рассмотрению. К данному заявлению необходимо предоставить документы, свидетельствующие о значительном ухудшении Вашего материального положения после получения заемных средств Банка. Замечу при этом, что изменение условий погашения задолженности есть право, но не обязанность Банка. В случае если у Вас менялись анкетные данные (место работы и прочее), при визите в Отделение Банка необходимо составить заявление на их изменение. При обращении в Банк необходимо иметь при себе паспорт гражданина РФ. Не могу не обратить Ваше внимание на возможные риски в случае невыполнения взятых на себя обязательств: - негативное отражение пропусков платежей на кредитной истории; - начисление неустойки, Пени (за нарушение сроков оплаты суммы, указанной в Заключительном требовании, Банк вправе начислять неустойку в размере 0,2% от суммы задолженности, указанной в таком Заключительном требовании, за каждый календарный день просрочки.); - Банк вправе востребовать погашение задолженности в полном объеме; - Уступить (передать) полностью или частично свои права (требования) по Договору любым по выбору Банка третьим лицам, в том числе не имеющим лицензии на право осуществления банковской деятельности. Ознакомиться подробно с документацией, содержащей указанную выше информацию, Вы можете на официальном сайте Банка по ссылке http://www.rsb.ru/credits/documents/ выбрав документ «Условия предоставления и обслуживания потребительских кредитов «Русский Стандарт»». С уважением, Вахоркин Александр АО «Банк Русский Стандарт»