Карта Discover

24.01.2015 20:13
4490
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Банк активно рекламировал свою карточку Discover, особенно упирая на то, что по ней есть кэшбэк и по некоторым категориям покупок он составляет 5%. Я эту карту заказал, получил в отделении в г.Петрозаводске, перевел на нее деньги и попытался воспользоваться. Но она почему-то нигде не срабатывала. Потом у банка было спецпредложение - кэш бэк 5% на покупки в категории "электроника и бытовая техника". На таких покупках конечно и 5% могут быть очень выгодными, тем более, что я и телевизор собирался купить и ноут и так еще по мелочи. Но перед тем, как еще докладывать денег на карту решил ее опробовать на мелких покупках - и карта опять нигде не работала! В конце концов, оказалось, что может где-то карту и можно использовать, но не в г. Петрозаводске. В популярных интернет магазинах ее тоже не принимают. В Европе ее тоже не применить, во всяком случае я таких магазинов не нашел в двух столицах, в колл-центре РСБ и Дайнерсклуба мне их тоже назвать не смогли. И зачем нужна такая карточка? :o :wall: Встал вопрос как вывести деньги с этого чудо продукта маркетологов. В колл-центре сказали, что смогу без комиссии перевести свои кровные на другую карточку Рсб. Наврали. Интернет банк запросил за перевод моих собственных 2,5 тыс.руб - 200 руб комиссии. Позвонил снова в колл центр - сказали, что теперь уже надо комиссию платить. По моему это все называется простым словом "разводняк"! :evil: У банка видимо на столько серьезные проблемы, что выжить уже не надеются особо и сейчас им не до клиентов и своей репутации, а урвать бы хоть что-то да протянуть еще хоть чуть-чуть. [b]От Администратора: [/b] Уточните, пожалуйста, даты и время консультаций в колл-центре относительно возможностей перевода средств.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-02-20T11:23:00+03:00
Сожалеем, но данных недостаточно для зачета оценки.
ne bankir
2015-03-03T01:14:04+03:00
Был лучшего мнения о данном сайте. Сначала ничего не значащий ответ от банка , затем грубоватое выступление "народного адвоката", потом выдержать отзыв, чтобы он забылся и сместился за давностью на третью страницу,ну а под конец можно без особых объяснений и отказать снижать рейтинг. Дешевые технологии. А я еще удивлялся почему тут у русского Стандарта и других"известных" банков такие рейтинги высокие. Все что изложено в моем отзыве чистая правда. Факты эти банк и не опровергает. Администрация сайта никакой проверки самих фактов не проводила , ко мне за разъяснениями не обращалась. Проблемы с этой карточкой были мной полностью решены, денег на ней больше нет. Всем рекомендую не связываться с этой картой, а с банком быть максимально осторожными.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2015-01-26T14:14:00+03:00
Добрый день, ne bankir! Позвольте пояснить, что расплачиваться Картой Русский Стандарт Discover возможно в торгово-сервисных предприятиях, принимающих к оплате Карты данной платежной системы. При этом подробно ознакомится с такими организациями, возможно перейдя по ссылке: http://www.discovercard.ru/points/ Замечу, что сумма платы за перевод денежных средств указывается в Тарифном плане по Карте и зависит от выбранного типа перевода. Подробно ознакомиться с Тарифным планом по Карте Русский Стандарт Discover Вы можете на официальном сайте Банка по адресу: http://www.rsb.ru/cards/documents/ Также отмечу, что на основании Вашего отзыва будет проведена проверка по части корректности консультации, оказанной сотрудником Банка. Информацию по данной проверке Вы сможете уточнить самостоятельно по круглосуточному телефону Горячей линии Банка 8-800-200-6-204 (звонок по России бесплатный). Номер Вашего нового обращения 151578. Дополнительно для её проведения прошу Вас сообщить следующую информацию: - номер телефона, с которого и на который Вы осуществляли звонок; - его временные рамки; - ФИ сотрудника (по возможности). Данные Вы можете направить личным сообщением на данном портале. Заранее благодарю за содействие. С уважением, Соколова Дарья АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,76
средняя оценка
-
решено проблем
6 740
отзыва
6 721
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Здравствуйте, я пришла в отделение банка Русский Стандарт по адресу г. Саратов проспект Строителей д. 30 чтобы мне помогли установить приложение. Сотрудник Г-ян помогла мне... Читать полностью

16.07.2025

Отзыв для сотрудника

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться ситуацией,которая произошла со мной 14.07.2025 г. У меня были серьёзные,непредвиденные траты и я не оплатила несколько платежей по своей карте... Читать полностью

14.07.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хотела бы оставить положительный отзыв о работе сотрудницы Банка Р-ой О. В., которая консультировала меня по телефону 12.07.2025 г. по вопросу задолженности по кредитной карте.Я... Читать полностью

14.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Спасибо за работу и помощь по моей кредитной карте! Не смогла оплатить во время. Мне позвонил Радион по задолженности и предложил мне несколько вариантов как решить вопрос... Читать полностью

14.07.2025

Благодарность

Оценка 5

11 июля обратилась по горячей линии в банк "Русский Стандарт" по поводу отмены процентов в размере 6 037р,специалист Ольга помогла мне разобраться в приложении и оформить просьбу в... Читать полностью

12.07.2025

Возвращение комиссии

Оценка 5

4 июля 2025 осуществила денежный перевод с кредитной карты Русский стандарт на другой счет данного банка, по итогу произошла комиссия. 11 июля 2025 г. обратилась к сотрудникам... Читать полностью

11.07.2025

ДО Октябрьское поле

Оценка 5

09.07.25 обратилась в отделение банка на Октябрьском поле для обновления приложения. Сотрудник банка Сергей В-ев очень компетентно и внимательно отнесся к моей просьбе о помощи в... Читать полностью

09.07.2025