Все не так уныло
Оценка
Отзыв проверен
Вдогонку к моему отзыву о хамах по телефону могу сказать, что только что посетила отделение в г. Твери. Очень порадовалась, что у банка все не так безнадежно в плане сотрудников. Мной занималась Т-рова Надежда - все четко, быстро, профессионально. За неполный час успели написать заявления на розыск средств, на отмену штрафных санкций, на предоставление копии договора и получить выписку по кредиту (с момента заключения договора и до настоящего момента). К ней можно смело отправлять ваших сотрудников на профподготовку "как общаться с клиентами банка".
Восточный Банк
2015-02-04T10:40:00+03:00
Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за теплые слова о Банке и за то, что отметили высокий уровень профессионализма наших сотрудников.
Надеюсь, что дальнейшее обслуживание в нашем Банке будет приносить Вам исключительно положительные эмоции!
С уважением,
Козырев Эльдар, Служба контроля качества ПАО КБ «Восточный»