Досрочное погашение кредита

21.02.2015 09:53
2155
Без оценки
Здравствуйте! Я 16.02.2015 пришел в отделение вашего банка для досрочного погашения потребительского кредита. Девушка назвала мне сумму, которую я должен был положить за кредит, после чего она мне сказала, чтобы за справкой я пришел 3.03.2015 в любое отделение. У меня возник такой вопрос, сразу я почему-то не спросил, почему справка выдается спустя почти месяц? Не спишется ли обязательный платеж за февраль и не придется ли мне вносить дополнительную плату, т.к. сумма измениться? Спасибо!
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2015-02-24T11:09:00+03:00
Добрый день, Verzeragna! Благодарю Вас за обращение. Поясню, что по Вашему Кредиту действуют Условия предоставления и обслуживания кредитов «Русский Стандарт». В соответствии с Условиями полное досрочное погашение Задолженности может быть осуществлено только в одну из дат оплаты Очередного платежа, указанных в Графике платежей. При этом для досрочного погашения необходимо к ближайшей дате очередного платежа, указанной в Графике платежей, обеспечить наличие на Счете суммы денежных средств достаточной для досрочного погашения Кредита. В настоящее время на Счету Вашего Кредита находится сумма достаточная для досрочного погашения. Соответственно в дату очередного платежа 27-02-2015 Кредит будет погашен. После этой даты Вы можете обратиться в отделение Банка с паспортом гражданина РФ для получения необходимой справки. Также на основании Вашего отзыва будет проведена внутренняя проверка. Информацию по данной проверке Вы сможете уточнить самостоятельно по круглосуточному телефону Горячей линии Банка 8-800-200-6-204 (звонок по России бесплатный). Номер Вашего обращения 162574. Дополнительно для её проведения прошу сообщить адрес отделения, в которое Вы обращались и ФИ сотрудника, с которым Вы общались. Информацию возможно направить личным сообщением на данном портале. Заранее благодарю за содействие. С уважением, Соколова Дарья АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,70
средняя оценка
8%
решено проблем
4 365
отзыва
4 345
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Закрытие счета

Оценка 5

,На закрытие кредита 4 мая обратился к сотрудникам в контактный, центр, Отделение находится в другом городе. Мы со специалистом восстановили в мобильный доступ отредактировали... Читать полностью

04.05.2025

Отзыв

Оценка 5

Добрый день. сотрудничаю с банком с 2021 года иногда случаются пропуски платежей из за того что уезжаю в командировку. 26.04.2025 года в дату платежа по кредиту позвонили из банка... Читать полностью

03.05.2025

Помощь в решении вопроса

Оценка 5

В банке русский стандарт есть 3 карты и 2 договора по которым образовалась задолженность, в связи с временной потерей работы. 02 мая 2025 года со мной связался сотрудник П-ев В. Ю... Читать полностью

02.05.2025

Виталий отменил неустойки

Оценка 5

Добрый день, вчера 29.04.2025 года, в 17:30 ко мне домой приезжал сотрудник досудебного отдела банка Русский стандарт Виталий С. К-ль. Постоянно в разъездах по работе, ещё и... Читать полностью

01.05.2025

Сотруднику

Оценка 5

Под конец прошлого года произошли в жизни серьёзные проблемы, появились финансовые трудности.  Я пропустил несколько платежей по кредиту. После праздников, это было 9 января... Читать полностью

30.04.2025

Благодарность сотруднику данного банка

Оценка 5

Доброго времени суток!  23 апреля 2025 года со мной связалась Л-на Елена В., хотелось бы оценить грамотный, спокойный подход и лояльное отношение сотрудника банка Русский... Читать полностью

30.04.2025

Клиентоориентированность и индивидуальный подход

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднику банка К-ко О. Б.  28 апреля Оксана позвонила мне по поводу задолженности по кредитному договору и предложила выход из ситуации...  Предоставила... Читать полностью

30.04.2025