Звонки наглых сотрудников

Добрый день! В данный момент у меня имеется кредит и кредитная карта в данном банке. В связи с уходом в декретный отпуск, я являюсь матерью-одиночкой, у меня возникли финансовые трудности. Обращалась в отделение банка, с вопросом о предоставлении кредитных каникул или какой-либо возможной отсрочке платежей. Мне оформили только кредитные каникулы на 3 месяца по кредиту наличными, а по кредитной карте, сотрудник сказал, что не возможно оформить. Договор №12/7015/00000/400127, в настоящее время у меня имеется по данному договору просроченная задолженность в размере 5488,00 руб., должна была оплатить 25.03.2015. Я не скрываюсь, отвечаю на телефонные звонки по пять раз на день! Но это уже просто не выносимо! Каждому сотруднику я объясняю, что в данный момент у меня нет финансовой возможности внести платеж. Вчера звонили очередной "пятьдесят девятый" раз, сотрудница вашего банка, не совсем адекватно вела, мне было предложено продать какое-либо имущество, занять денег у родственников, у коллег и т.д.! Мне говорился такой бред, что я прибывала в шоке! По какому сценарию она читала всю эту чушь, которую я слышала на том конце трубки!? Приходят смс, о том, что мое дело передано в службу взысканий. Ради Бога, передавайте, куда хотите! Дак вот сообщаю Вам следующее, Уважаемый Банк Восточный Экспресс: 1. Прошу рассмотреть мой вопрос об отсрочке платежей, т.к возможности вносить деньги ежемесячно у меня нет, на работу выйду не ранее, чем через год (моему ребенку пять месяцев)! 2. Не звонить контактным лицам, которые я указывала при оформлении кредитной карты, т.к я отвечаю на звонки, я не скрываюсь! 3. Не надо меня пугать абсолютно ни чем, и рекомендовать что-нибудь продать из моего имущества, у меня кроме дивана, детской кроватки и коляски ничего нет, учить как мне жить, тоже не нужно! 4. Звонить в 7.00 и в 22.00 мне тоже не нужно, у меня маленький ребенок! И он в это время отдыхает! По моему достаточно раз я уже сообщила Вашим сотрудником, что у меня на данный момент финансовые трудности и как будет возможность, я внесу платеж! И от частоты их звонков у меня ничего не измениться! 5. Посмотрите все мои кредиты, которые я брала в Вашем банке, сколько уже погашено не маленьких сумм досрочно, всегда платила исправно, сколько процентов выплачено Вам, а сейчас Вы не идете мне на уступки! 6. Любую информацию могу принимать либо чрез электронную почту, в личном кабинете на вашем сайте, через почту России письмами, смс уведомления, но прошу не звонить мне, с неадекватными людьми я разговаривать не буду! Я же не в курсе кто там мне звонит, сотрудник банка или мошенники, почему по телефону я должна рассказывать о своих финансовых трудностях?! Все звонки у меня записываются, в прокуратуре быстро примут мое обращение! 7. На крайний случай подавайте в суд и будем общаться там!