Хоум Банк

Передает персональные данные своих клиентов

11.05.2015 05:03
2591
1
Без оценки
В марте 2015, взял потребительский кредит, плачу исправно, без просрочек. Кредитная история у меня не сахар... До этого брал кредит в МТС банке, и не заплатил. Прошло буквально два месяца, и мне на домашний телефон, на мобильный, на телефоны родственникам начал названивать мтс банк, угрожать, и так далее. На вопрос, от куда они узнали мои новые номера, они сказали, что я взял кредит в Хоум банке, и они продали всю информацию про меня им! Сейчас из за этого не сплю ночами, так как у меня телефоны разрываются звонками. А я то доверял Хоум банку, а оказалось, что он так поступил! Всем буду советовать, чтоб никто не связывался с этим банком!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-05-19T19:20:46+03:00
Без оценки.
Хоум Банк
Хоум Банк
2015-05-12T17:22:05+03:00
Уважаемый Алексей, Благодарю Вас за обращение. Спасибо, что Вы выбрали именно нас в качестве финансового партнера. Искренне сожалею, что вам пришлось столкнуться с возникшей ситуацией. Касаемо Вашего вопроса хочу пояснить, что для предоставления кредитов Банк обязательно запрашивает у Клиента персональные данные и производит их обработку в течение всего срока действия договора. Ваши данные необходимы нам исключительно для поддержания контакта с Вами в целях исполнения обязательств по возврату кредита. Мы гарантируем, что Ваши персональные данные защищаются в соответствии с законом и добросовестно используются Банком только в тех целях, которые указаны в договоре. Ни в коем случае не подумайте, что Банк передает конфиденциальную информацию сторонним Банкам. Отмечу, что Банк только имеет право назначить третье лицо в качестве своего агента для осуществления сбора платежей по Договору, в том числе для взыскания просроченной задолженности. Только при ее наличии. На текущий момент, задолженности по кредитному договору № 221*****39 не имеется. Нам искренне жаль, что сложившаяся ситуация доставила Вам неудобства, однако я надеюсь, что Вы останетесь в числе наших Клиентов. А мы со своей стороны сделаем все необходимое, чтобы наше с Вами сотрудничество было не только положительным, но и плодотворным. С уважением, Польгун Татьяна Банк Хоум Кредит

Отзывы о продуктах Хоум Банка

Консультация у специалиста

Оценка 5

7 декабря 2024 года в 18:02 я связался со службой поддержки Хоум Банка по телефону +74957858222. Мой звонок был принят очень быстро, что приятно удивило. Сотрудник банка... Читать полностью

16.12.2024

консультация у специалиста

Оценка 5

20 ноября 2024 года в 11:00 я обратился в службу поддержки Хоум Банка по телефону:+74957858222. Сотрудник банка, представившаяся как Ольга, очень быстро ответила на мой звонок... Читать полностью

30.11.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Крутая онлайн-поддержка!

Оценка 5

31 августа в 2:21 я обратился в онлайн-поддержку банка с целью узнать, бесплатный ли выпуск валютной карты в Хоум Банке. Подождав лихой часок, я решил написать ещё раз, и сразу же... Читать полностью

31.08.2024

Не выполняют условия акции по кредитной карте

Оценка 5

В июне 2024 г я оформила кредитную карту хоум банк по акции 1000б за покупки от 1000р и сертификат на 2500р на озон, 1000баллов выплатили а сертификат не прслали,условия покупка на... Читать полностью

12.08.2024

Замечательная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 08:28 по московскому времени я обратился в чат приложение хоум банка с вопросом, могу ли я привязать свой mail почту к личному кабинету? и будут ли на нее... Читать полностью

07.08.2024

Отличная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 06:52 по московскому времени я обратился в чат приложения хоум банк меня интересовал вопрос: Какая у меня коммисия если я буду переводить деньги в другой банк... Читать полностью

07.08.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка