Возврат страховки

Уважаемая Кема, Спасибо, что обратились к нам для уточнения информации по вопросу услуги страхования. Ваша мама оформила кредитный договор с услугой страхования. Уточню, что услуга страхования является исключительно добровольной и не влияет на решение Банка о выдаче кредита. Отказаться от услуги страхования можно 2 способами: -Если Клиент обращается за возвратом в течение 30 календарных дней (с момента вступления договора страхования в силу) при отказе от услуги страхования, то ему будет возвращено 100% страховой премии. -Если Клиент обращается после истечения 30 календарных дней при полном досрочном погашении задолженности по кредиту, то ему будет возвращена часть страховой премии. Для того чтобы отказаться от услуги страхования и вернуть страховую премию, Вашей маме необходимо обратиться в офис Банка или в Страховую компанию ООО «СК «Ренессанс Жизнь» и написать соответствующее заявление. Контакты Страховой компании: 115114, г. Москва, Дербеневская наб., д.7, стр. 22, Тел. 8(495)981- 29-81. Отмечу, что Страховой компании потребуется дополнительное время для принятия решения о возврате страховой премии. По результатам рассмотрения заявления, Вашей маме будет направлено смс- сообщение о результате. Кема, отдельно приношу Вам и Вашей маме искренние извинения за сотрудника Банка, который предоставил некорректную информацию относительно возврата суммы страховой премии. Уточню, что я уже передала указанную Вами информацию руководителям сотрудника, который оформлял кредитный договор. Мы непременно примем все меры в соответствии с внутренней политикой Банка. Надеюсь, мой ответ помог в решении Вашего вопроса. Если возникнут дополнительные вопросы, буду рада помочь. С уважением, Нарышкина Юлия, Банк Хоум Кредит.