Платный номер поддержки

Уважаемый Александр, Благодарю Вас, что на протяжении нескольких лет Вы пользуетесь услугами нашего Банка. Мы рады, что Вы смогли подобрать удобный для себя продукт Банка. Да, действительно, с 01.04.2015 г. Банком было принято решение прекратить работу бесплатной линии. При возникновении вопросов, Вы можете воспользоваться бесплатными услугами онлайн-помощник, либо через онлайн-звонок на сайте нашего Банка. Хочу обратить Ваше внимание, что вся информация по кредиту отражается в Интернет-Банке, Мобильном Банке и кредитном кабинете. По сложным вопросам, требующим уточнения, Вы всегда сможете обратиться по номеру: 8 (495) 785 82 22 (звонок на данный номер оплачивается согласно тарифами Вашего оператора связи). Приношу извинения за возможные неудобства. Обращаю Ваше внимание, что вкладчики и Клиенты, имеющие дебетовые карты могут уточнять информацию по бесплатному номеру телефона: 8-800-700-80-06. Для соединения с оператором по указанному номеру, необходимо производить звонок только с номера мобильного телефона, который указан в системах Банка, как контактный. Для того, чтобы уточнить, по какой причине Ваш звонок был переведен на автоинформатор, просьба уточнить номер телефона, с которого Вы произвели звонок на номер 8-800-700-80-06. Данную информацию я прошу направить на электронный адрес: Yuliya.Naryshkina@homecredit.ru с ссылкой на данный отзыв. Мне искренне жаль, что сложилась такая ситуация. Однако надеюсь, что данный инцидент не повлияет на Ваше мнение о Банке в целом. При возникновении дополнительных вопросов, буду рада Вам помочь. С уважением, Нарышкина Юлия, Банк Хоум Кредит.