Русский Стандарт Банк. Обман с CashBack?

Всех приветствую! 5 месяцев назад искал здесь совета по вопросу выбора банка и карты, где cashback был бы без ограничений. Была дана подсказка: банк в кармане VISA GOLD от Банка Русский Стандарт. Лимит один: не более 100 000 рублей кешбека в год. За первый потраченный по карте миллион - 1%, за последующие покупки - 3%. Тогда я поблагодарил "со-форумников" за совет, обратился в телефонную поддержку банка Русский Стандарт, все подтвердили. Дальше еще раз все уточнил уже в банке при оформлении карты (обслуживание стоит 3000 рублей в год) - все верно, все сказали ДА. В начале февраля этого года оформил карту банк в кармера Виза Голд дебетовая от банка Русский Стандарт. Начал тратить и копить [img]https://www.banki.ru/static/common/components/emoticons/happy.gif[/img] Тратить много, а копить, как оказалось меньше, чем было должно! По порядку: 1. Февраль. Банк полностью выплатил кешбек за месяц (у них это называется расчетный период): 5849 рублей + 1000 рублей приветственное вознаграждение. Спасибо банку, все четко! 2. Март. Банк выплатил кешбек 12 500 рублей из потраченных по карте 2,15 млн. Очевидно несоответствие. 3. Апрель. За прошлые периоды провел по карте больше 1 млн, соответственно выполнены условия для выплаты по кешбеку в размере 3%. Банк выплатил кешбек 7 500 рублей из потраченных по карте 0,5 млн.  Несоответствие в два раза. Решил прояснить эту ситуацию. Позвонил в службу поддержки. Общался час с Натальей Х-тоновой, человек не смог ответить на мои вопросы, "связь оборвалась", дальше пообщаться с этим специалистом мне не удалось. Далее час общался с Еп-ной Еленой, здесь ситуация стала проясняться... Итак. В дополнительном соглашении (которое еще поискать нужно на сайте спрятано) есть пункт 3.2.22, согласно которому операции по оплате товара, относящегося к одному из следующих категорий: - телекоммуникационные услуги; - коммунальные услуги. Имеют лимит в 50 000 рублей в месяц на получение кешбек. И, соответственно, банк загнал ЧАСТЬ моих покупки в магазине "Связной" (аймак за 160 000, ноутбуки по 150 000 и т.д.) в категорию телекоммуникационных товаров. Отмечу, что за часть покупок в связном (значительно больше 50 000 рублей) начислено, за часть - нет. Видимо, ноутбуки и телефоны Связной продает разные? Так же, в  феврале были покупки в Связном. Начисление было по всем транзакциям. Почему? Уважаемый банк, вы если считаете, что покупка ноутбука и компьютера - это телекоммуникационная услуга, а не продажа товара и это одно и то же, что я положил себе деньги на телефон, то считайте уж сюда все транзакции, а не только выборочно и в основном по большим суммам от 100 000 рублей [img]https://www.banki.ru/static/common/components/emoticons/happy.gif[/img] От представителей банка хотел бы услышать пояснение почему возникла такая ситуация, и одно ли тоже покупка ноутбука и пополнение счета мобильного телефона? А так же по возможности хотелось бы решить сложившуюся ситуацию. Так же многим клиентам на будущее. Покупаете компьютер - вам не платят кешбек, покупаете монитор и модем - вам не платят кешбек, покупаете чехол для телефона и планшет - вам не платят кешбек.