Навязчивые звонки на работу

17.06.2015 06:39
2980
2
Без оценки
Я, Русакова Елена Евгеньевна, являюсь клиентом данного банка. Проблема такая: ежедневные многочисленные звонки на работу! Работаю я в системе МВД, и подобные звонки (как и любые личные звонки на служебный телефон) очень не приветствуются руководством. В настоящий момент оно крайне возмущено, и идёт речь о моём увольнении "по собственному желанию". Если такое произойдёт, оплачивать кредит я не смогу даже по суду, хотя в настоящее время планирую это делать. Кроме того, если произойдёт моё увольнение по причине нарушения служебной дисциплины (звонки посторонних лиц на рабочий телефон), я останусь без средств к существованию, т.к. пенсию я ещё не выслужила. Налицо существенный для меня материальный и моральный вред, и я оставляю за собой право в дальнейшем обратиться в суд за компенсацией морального и материального вреда и защитой своих законных прав и интересов. P.S. Буду на связи, как только устраню неисправность телефона. Дополнение от 19.06.15 Здравствуйте! Я, Р-кова Людмила Германовна, являюсь контактным лицом заемщика вашего банка и крайне недовольно работой ваших сотрудников! 18.06.15 в 23:06 по местному времени поступил звонок от сотрудника банка с номера +7-916-144-08-**. Согласно статье 15 Закона России «О потребительском кредите (займе)» банк не вправе осуществлять звонки должнику с 22.00 до 8.00 в будние дни; 20.00 до 9.00 — в выходные и нерабочие праздничные дни. Подробнее на Правовед.RU: https://pravoved.ru/question/569841/Согласно статье 15 Закона России «О потребительском кредите (займе)» банк не вправе осуществлять звонки должнику с 22.00 до 8.00 в будние дни; 20.00 до 9.00 — в выходные и нерабочие праздничные дни. Подробнее на Правовед.RU: https://pravoved.ru/question/569841/Напоминаю Вам, что согласно ст.15, п. 2, аб. 2 ФЗ "О потребительском кредите (займе)" "Непосредственное взаимодействие или взаимодействие посредством коротких текстовых сообщений, направляемых с использованием сетей подвижной радиотелефонной связи, в рабочие дни в период с 22 до 8 часов по местному времени и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), которое указано при заключении договора потребительского кредита (договора, обеспечивающего исполнение договора потребительского кредита (займа) или о котором кредитор был уведомлен в порядке, установленном договором потребительского кредита (займа)." Согласно статье 15 Закона России «О потребительском кредите (займе)» банк не вправе осуществлять звонки должнику с 22.00 до 8.00 в будние дни; 20.00 до 9.00 — в выходные и нерабочие праздничные дни. Подробнее на Правовед.RU: https://pravoved.ru/question/569841/Согласно статье 15 Закона России «О потребительском кредите (займе)» банк не вправе осуществлять звонки должнику с 22.00 до 8.00 в будние дни; 20.00 до 9.00 — в выходные и нерабочие праздничные дни. Подробнее на Правовед.RU: https://pravoved.ru/question/569841/" ПРОШУ ДОНЕСТИ ДАННУЮ ИНФОРМАЦИЮ ДО СОТРУДНИКОВ ОТДЕЛА ПО РАБОТЕ С ПРОБЛЕМНЫМИ ЗАДОЛЖЕННОСТЯМИ, ЕСЛИ ПОДОБНАЯ СИТУАЦИЯ ПОВТОРИТЬСЯ, МНОЮ БУДУТ НАПИСАНЫ ЗАЯВЛЕНИЯ В ПРОКУРАТУРУ И ОБЩЕСТВО ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ, А ТАК ЖЕ ЖАЛОБА В ЦЕНТРОБАНК.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-06-17T11:32:00+03:00
В данной ситуации - пока без оценки.

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,70
средняя оценка
15%
решено проблем
2 732
отзывов
2 707
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Полезная консультация

Оценка 5

Случилось так, что мы с подругой решились вести совместный бизнес, для чего нам понадобился кредит ( оформлен на подругу, оплата пополам). Энтузиазма хоть отбавляй и дело пошло... Читать полностью

28.04.2025

Сим-карта

Оценка 5

В понедельник 14 апреля 2025 зашла в банк оплатить за сотовую связь дочери. Меня встретила сотрудник Елена, показала как провести оплату в банкомате. Оказывается все легко и... Читать полностью

18.04.2025

Получал выписки

Оценка 5

Добрый день. Я сегодня получал выписки в отделение банка Новинский бульвар 1/2. Метро станция Смоленская. Выписки для пособий получал. Мне быстро выдали справки , предоставили... Читать полностью

08.04.2025

Хочу выразить благодарность МТС банку и его сотрудникам

Оценка 5

В начале февраля совершала покупку товара по кредитному договору. Заемные средства предоставил МТС-банк (договор купли-продажи ДЗИ-13***13 от 03.02.2025; банковский кредитный... Читать полностью

12.02.2025

Кредитная карта

Оценка 5

29.12.24 обращался в чат техподдержки около 13.30. Я не понимал как работает льготный период по кредитной карте.Сначала ответил бот потом я попросил переключить на оператора... Читать полностью

29.12.2024

Помощь в подключении Pay Tag стикера в офисе на проспекте Ленина, 31!

Оценка 5

24 декабря я посетил офис МТС Банка, который расположен по адресу: Нижний Новгород, проспект Ленина, 31. Целью визита стало подключение Pay Tag стикера к Айфону. К сожалению, на... Читать полностью

25.12.2024

Снятия наличных в банкоматах МТС банка и других

Оценка 5

Обращался в чат тех поддержки в приложении 22.12.24 приблизительно в 18 часов. Проблема заключалась в том что я не знал где снимать наличные средства. Банкоматов мтс банка... Читать полностью

24.12.2024