Умная рассрочка МВидео

28.06.2015 23:37
11072
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте Хотели приобрести достаточно большое количество крупной бытовой техники для дома, по акции в МВидео. 0-0-24. Слышали и читали отзывы, что не дают, обман. Решили просто проверить. Так вот нельзя людей считать такими идиотами, стыдно. Время было 22.30, якобы заявку в банк отсылают. Ответ приходит за 5 секунд на смс. Ни номера заявки и сумма странная. Менеджер сразу предупредила, что не на 24 месяца, а на 10. Первый платёж обязательно не менее 10 тыс. И оформила нам обычный кредит. Переплата за 10 месяцев 4 000 руб. с суммы кредита в 25 000 руб. Так ещё и магазин скидку даёт же на проценты банка. И это мы с холодильника начали за 35 000 руб. А планировали на 80 000 руб. техники набрать. Грустно, что обманывают. Будем писать жалобу в роспоотребнадзор. Так же менеджер не выдала на руки копию заявления на кредит с суммами, испугалась чего-то. Разберитесь, пожалуйста. В данной ситуации и банк и магазин, и потребитель в невыигрышной ситуации.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-07-12T21:11:00+03:00
Сотрудник, оформлявший заявку, предупредил вас о подключении страховки и смс-информирования?
Хоум Банк
Хоум Банк
2015-07-08T10:05:00+03:00
Уважаемый Константин, Благодарю Вас за длительное ожидание ответа. Мы запросили информацию от ответственного подразделения относительно описанной Вами ситуации. Было выявлено, что в торговой организации не все товары тогда проходили по акции 0-0-24. Вам была предложена рассрочка на срок, по которому этот товар подходил. Так как магазин уже закрывался через полчаса, для лучшего одобрения кредита, Вам предложили внести первый взнос. Так Вы согласились на первоначальный взнос в размере 30%. Дополнительно, Вам предложили подключить услуги такие как: страхование жизни - стоимостью 2 944, 00 руб. за весь срок действия договора и смс-информирование - стоимостью 29, 00 рублей в месяц. Общая сумма переплаты с подключением дополнительных услуг составила 3 565, 00 руб. При этом были учтены проценты, которые на них начисляются, то есть 356, 00 руб. в месяц. Перед тем как оформить кредитный договор, Вам был показан предварительный график платежей, и только после Вашего согласия, сотрудники начали оформление. В процессе оформления Вы передумали брать товар, и договор был аннулирован. К сожалению, когда кредит аннулирован, заявку распечатать невозможно. Константин, искренне надеюсь, что мой ответ помог прояснить ситуацию. С уважением, Польгун Татьяна, Банк Хоум Кредит.

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024