ОТП Банк

Заблокировали и неразблокируют уже 3 месяц карту

05.07.2015 16:36
2947
3
Без оценки
В мае заблокировали карту в связи с просрочкой оплаты на 3 дня. Банк уведомил оплатить вместо положенных 8000 рублей, 13000 руб., иначе карта будет заблокирована. В этот же день внёс 13000. Звоню в банк, спрашиваю, когда раз блокируют карту? Говорят, перезвоните через 10 дней, должны разблокировать. Но не через 10 и не через 20 дней карту не разблокировали. Банк говорит, чтобы разблокировать карту, просто исправно вносите оплату, что я и делал. Уже идёт 3 месяц, а карту до сих пор не разблокировали, из-за чего не могу пользоваться своими же средствами. Мою прошлую оценку 1 банку не засчитали. В это раз ставлю 2.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-07-16T22:32:00+03:00
Без оценки.
ОТП Банк
ОТП Банк
2015-07-09T13:26:00+03:00
Уважаемый Клиент, спасибо за Ваш отзыв. Благодарю Вас за проявленный интерес к ОТП Банку и оказанное доверие при выборе наших программ кредитования. В соответствии с Правилами выпуска и обслуживания банковских карт Банк вправе приостановить действие карты по своей инициативе. И в данном случае основанием послужило нарушение графика оплаты. По картам не предусмотрена отсрочка платежей, также заранее внести оплату за 2-3 месяца вперед и далее не оплачивать невозможно, так как в следующем периоде выставится оплате сумма следующего минимального платежа. Карта будет разблокирована Банком, рекомендую вносить минимальные платежи по карте своевременно. В случае возникновения вопросов, Вы можете обратиться в любое время по номеру 8-800-200-70-01. С уважением, Васильева Ирина ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

35 место
из 313 банка
1,46
средняя оценка
7%
решено проблем
2 051
отзыв
2 012
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ОТП Банк

Горизонт
ОТП Банк
до 20.4%
годовых
от 91 дн.
срок

ОТП Банк

Притяжение
ОТП Банк
до 19.9%
годовых
от 181 дн.
срок

ОТП Банк

Без границ
ОТП Банк
до 17.3%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах ОТП Банка

Помощь в чате

Оценка 5

Являюсь клиентом ОТП-Банка, пользуюсь и кредитной картой, и дебетовой. В августе 2024 принимала участие в акции «Выгодные покупки» программы лояльности «Мир» (АО «НСПК»). 29.08... Читать полностью

10.11.2024

Отличная консультация

Оценка 5

Я обращалась в отделение на Волгоградском проспекте 12.02.24. Пришла узнать подробности и условия по оформлению кредита наличными. Как только я взяла талон, меня сразу пригласила... Читать полностью

28.02.2024

Всё очень вежливо и прилично, но есть вещи которых не хватает

Оценка 4

Всем доброго дня! Решил я попробовать оформить кредитную карту ОТП Банка. Конкретно интересовала "Кредитная карта ОТП Premium". Всё больше людей (особенно после 2020г.) привыкли... Читать полностью

07.08.2023

Таким должен быть управляющий отделением любого банка

Оценка 5

Я не устаю восхищаться этой умной, внимательной и отзывчивой женщиной, я об управляющей отделением на улице Ленина в городе Тюмени, Инне В-не Г-ан, ни в одном банке нет такого... Читать полностью

15.06.2022

Осторожно! Обманная схема с рассрочками

Оценка 5

Больше четырех лет пользуюсь кредитной картой банка ОТП. Ни разу не попадал на проценты, так как всегда своевременно все оплачивал. Однако случилось следующее. В конце прошлого... Читать полностью

23.04.2022

ОТП оказался намного удобнее

Оценка 5

Я ранее пользовалась кредитками и уже точно для себя определила критерии выбора. Собственно "льготный" период меня интересует в наименьшей степени, так как он скорее похож на... Читать полностью

10.01.2022

Условия как везде, зато сотрудники просто душки!

Оценка 5

Прозрачные условия начисления процентов по кредитке, адекватный кешбек - это плюс! Малое количество банкоматов и отделений - минус. Не понимаю тех, кто поливает банк за то, что... Читать полностью

30.12.2021
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка