Постоянные звонки

23.07.2015 11:19
2809
Без оценки
У нас с мужем ипотека на 15 лет. Несколько раз был не вовремя оплачен ежемесячный платеж, т.е. отплата должны была быть до 20 числа, но мы смогли оплатить только 30. Теперь каждый месяц после 20 числа (оплачено вовремя) колл-центр начинает мне звонить по не известным мне причинам. Главный заемщик муж, так почему даже когда все во время оплачено, мне продолжают звонить?! Почему нельзя позвонить мужу? Я работаю с людьми, мне некогда отвлекаться на всякие там звонки банка!
Росбанк
Росбанк
2015-07-27T12:28:36+03:00
Уважаемая Валерия, К сожалению, данных, изложенных в Вашем обращении, недостаточно для проведения служебного расследования и предоставления подробных комментариев по описанной Вами ситуации. Пожалуйста, укажите в разделе «Персональные сообщения» номер телефона, на который осуществляются звонки, а также дату и время, когда они Вам поступают. С уважением, Росбанк

Отзывы о продуктах Росбанка

Случайно закрыла вклад, в ту же минуту поняла ошибку и написал в Росбанк

Оценка 4

Я открыла 05.09.24 в приложении РОСБАНКА Накопительный счёт, но условия в 5% годовых меня не заинтересовали, хотя в рекламе были обещаны 19%. Решила тогда его сразу закрыть, как... Читать полностью

06.09.2024

Росбанк - это лучший банк на сегодня по обслуживанию клиентов

Оценка 5

Всем привет, хочу выразить большую благодарность сотрудникам Росбанка г.Нерюнгри, службе безопасности которые помогли и разрешили мою проблему по счёту в этом банке, что... Читать полностью

27.05.2024

Акция кешбек 2000 и сертификат озон 2000

Оценка 5

Не ведитесь на акции банка, обман! Оформила кредитную карту только ради этой акции в марте. Условия - новый клиент и траты от 8000 до 31 марта. Заказала карту, выполнила условия... Читать полностью

10.04.2024

Благодарность

Оценка 4

Выражаю благодарность отличному сотруднику Росбанка М-ву Александру. Я заказывала выписку, сказали через 5 дней будет готова. Когда я приехала в банк, справка не была готова, он... Читать полностью

07.03.2024

Благодарность банку и сотрудникам

Оценка 5

Росбанк порадовал. На новый год банк сделал подарок от магазина партнёра. Когда пришел в магазин, они отказали, мотивировав, что код подарка просрочен, хотя сроки не были указаны... Читать полностью

31.01.2024

Отзыв клиента

Оценка 5

Обслуживанием доволен. Встретили приветливо, всё пояснили - открыл вклад. Спасибо Т-ой Е. А. за профессионализм, вежливость и терпение...Мне документально разъяснили возможности... Читать полностью

25.01.2024

Безмерная благодарность Ольге

Оценка 4

Добрый день. Очень хочу выразить благодарность Ольге. Замечательному, компетентному, умному и чуткому сотруднику банка Росбанк. В ноябре-декабре я столкнулась с неприятной... Читать полностью

11.01.2024