Оценка
Отзыв проверен
Не далее как сегодня заехал в офис, чтоб продать 600$, установили курс покупки один из самых высоких, я и приехал на ул. Фрунзе, 80. Знаете, что ответил кассир? Мы не можем у вас купить, так как для этого нам нужно сначала продать, то что мы купили раньше. Это единственный офис в городе и у них нет для меня денег.
Сам никогда туда не пойду и другим не советую.
СМП Банк
2015-07-28T14:36:37+03:00
Добрый день!
Благодарим Вас, что написали нам и сообщили о сложившейся ситуации. Наш Банк серьезно относится к постоянному повышению качества обслуживания Клиентов, именно поэтому Ваше обращение имеет особую значимость для нас.
Одновременно сообщаем, что в момент Вашего обращения в кредитно-кассовом офисе АО «СМП Банк» в г. Новосибирске в кассе офиса отсутствовала необходимая к выдаче сумма, в связи с большим потоком Клиентов, обратившихся для проведения валютообменных операций, Банк не успевал завозить денежные средства необходимые как для вышеуказанных операций, так и для проведения иных действий требующих наличие денежных средств.
Просим Вас принять извинения за неудобства, которые были доставлены Вам сложившейся ситуацией.
Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество.
С уважением,
СМП Банк
Благодарность
KorolevaEpidemy
3 апреля 2023 г посетила отделение банка СМП в г. Россошь для снятия наличных средств. Сотрудницы банка помогли снять деньги без комиссии, разбив сумму на 2 счета, сэкономив мне...
5
СМП Банк