Дебетовая карта от УБРиР - это катастрофа

09.08.2015 13:17
4810
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Хотите получить геморрой на свою пятую точку, да еще и за свои деньги? Оформите дебетовую карту УБРиР за 1900 рублей и получите в полном объеме: 1. Платную смену pin-кода (ведь такой пустяк в стоимость обслуживания карты не включен, и задать свой пин сразу при оформлении карты нельзя). 2. Задержки с выплатой cashback'а (по непонятным причинам совершенные платежи по нескольку дней висят в холде). 3. Непонятные отказы в проведении платежей, без объяснения причин от банка - будьте готовы к тому, что УБРиР в нужный момент вас обязательно подведет. 4. Задержки с проведением платежей - нужно было пополнить по быстрому баланс на телефоне, чтобы совершить звонок - ждал больше часа, пока произойдет зачисление. 5. Пустую трату вашего времени и нервов в попытках разобраться по телефону, почему банк предоставляет некачественные услуги. Ну а если вы цените свое время и деньги, то советую, конечно, воспользоваться услугами других банков.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2015-08-10T15:46:41+03:00
Уважаемый клиент, здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь, ведь мнение клиентов всегда важно для нас. 1. Изменение ПИН–кода банковской карты, это дополнительная платная услуга. Ее стоимость прописана в тарифах по банковским картам http://www.ubrr.ru/chastnym-klientam/tarify/tarify-po-bankovskim-kartam/, пункт 4.7. 2. Выплата cashback'а клиентам происходит в начале месяца (за предыдущий месяц). Обращаем ваше внимание на то, что по правилам платежной системы сумма может находится в холде до 30-ти дней. Если покупка совершена по нашей карте через наш терминал, то сумма списывается сразу. 3. Уточните, пожалуйста, подробнее этот вопрос. В каком платеже вам было отказано? Вы проводили платеж через интернет-банк? Или через отделение банка? 4. Скорость проведения платежа зависит не только от банка, но и от оператора тоже, поэтому просим отнестись с пониманием к этому. 5. Очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о работе нашего банка. Хотели бы отметить, что вы всегда можете написать нам на почту bank@ubrr.ru, или задать свой вопрос в нашей официальной группе Вконтакте https://vk.com/bank_ubrr, и мы всегда оперативно вас проконсультируем. Надеемся на длительное сотрудничество с вами. С уважением, УБРиР!

О банке

Народный рейтинг

37 место
2,45
средняя оценка
-
решено проблем
613
отзыва
580
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Зарплатная карта

Оценка 5

Добрый день. Получал зарплатную карту в офисе в г. Южноуральске. Сотрудник банка рассказала мне подробно, что могу снимать с карты деньги в любых банкоматах любого банка, это... Читать полностью

21.06.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

Приходила в офис г. Южноуральск, ул. Мира, д.43 Консультировал сотрудник К. Наталья. Был вопрос по начислению кешбэка, выбору категорий. Сотрудник предложил оформить подписку к... Читать полностью

18.06.2025

Подсказали про накопительный счет

Оценка 5

Недавно заходила в отделение УБРИР менять карту. Пока оформляли, заодно решила уточнить, какие есть варианты для хранения денег. Хотелось что-то удобное, чтобы и проценты... Читать полностью

17.06.2025

Полезные советы при открытии дебетовой карты май лайф (зарплатный проект)

Оценка 4

При открытии дебетовой карты май лайф, которую надо было открыть так как я перешла на новую работу и тут зарплатный проект в этом банке, менеджер в банке мне много чего посоветовал... Читать полностью

16.06.2025

Карта для кешбэка my life

Оценка 5

Хотелось бы сразу отметить легкость оформления этой карты, еще в УБРИР есть акция приведи друга, с помощью которой и можно стать клиентом банка, а еще кешбэк приходит в обычных... Читать полностью

29.05.2025

Получил консультацию и карту в банке

Оценка 4

Мне нужна была дебетовая карта и посоветовали обратить внимание на УБРИР, у него есть не очень сложная дебетовая кешбэк карта. Мне удобнее личное общение, поэтому пошел в банк и... Читать полностью

29.05.2025

Дебетовая и кредитная карта с консультацией в отделении банка

Оценка 5

Кредитную карту я искала такую, чтобы в ее условиях было как можно меньше обязательных платежей, которые по моему разумению "отъедают" в общей сложности все выгоды от пользования... Читать полностью

27.05.2025