Займ в Хоум кредите - ужас моей жизни!

Уважаемый Станислав, Договор о предоставлении кредита является двусторонней сделкой, для заключения которой необходимо волеизъявление двух сторон. В соответствии с положениями Гражданского Кодекса РФ стороны свободны в заключении договора и его условия определяют по своему усмотрению. При заключении кредитного договора у Вас есть возможность в полной мере ознакомиться с пакетом документов, выданных для подписания и отказаться от его оформления в случае, если предложенные условия не отвечают Вашим требованиям. Действительно, с 01.04.2015 г. Банком было принято решение прекратить работу бесплатной линии. При возникновении вопросов, Вы можете воспользоваться бесплатными услугами онлайн-помощник, либо через онлайн-звонок на сайте нашего Банка. Хочу обратить Ваше внимание, что вся информация по кредиту отражается в Интернет-Банке, Мобильном Банке и кредитном кабинете. По сложным вопросам, требующим уточнения, Вы всегда сможете обратиться по номеру: 8 8(495) 648 99 66 (звонок на данный номер оплачивается согласно тарифами Вашего оператора связи). Мне искренне жаль, что возникла некоторая заминка при осуществлении выдачи денежных средств, связанная с отсутствием дебетовых карт. Примите мои извинения за данный факт. Мы принимаем во внимание Ваши комментарии и сделаем все возможное с нашей стороны для исключения возникновения подобных ситуаций в дальнейшем. Станислав, хочу обратить Ваше внимание, что осуществить оплату по договору микрозайма возможно только следующими способами: - Банкомат/терминал Банка Хоум Кредит, поддерживающий функцию внесения наличных; - Сервис «Золотая Корона — Погашение кредитов»; - Через отделения других банков, принимающих переводы от физических лиц других коммерческих банков; - Через кассу Банка Хоум Кредит; - С дебетовой карты в нашем Интернет-Банке; - Платежные терминалы CyberPlat; - Сервис Rapida. Возможность внести платеж по микрозайму через сайт Банка на текущий момент не предусмотрена. Я приношу Вам искренние извинения, что наши сотрудники не предоставили Вам данную информацию. Мы не оставим данный факт без внимания и проведем с ними дополнительное обучение. Надеюсь, что Вы все же пересмотрите свое мнение о нашем Банке, и мы продолжим позитивно сотрудничать. С уважением, Елена Копосова, Банк Хоум Кредит.