Кредит овердрафт!

01.09.2015 16:43
4141
1
Без оценки
Здравствуйте! Помогите,пожалуйста, разрешить нам один вопрос. Моя мама является клиентом банка "Промсвязьбанк". Весь август ей названивали сотрудники данного банка и требовали прийти в банк для уточнения личных данных. В итоге сотрудница банка самовольно оформила услугу потребительский кредит овердрафт на ее банковскую карту. На просьбу сейчас же услугу отключить ответила отказом, аргументировала тем, что услуга совершенно бесплатная (при этом забыла упомянуть о 22% годовых, а срок данной услуги составляет аж 50 ЛЕТ), не дала прочитать договор и сунула на подпись только последний лист. Моя мама женщина уже пожилая и в банковских штуках не разбирается, теперь сидит и переживает. Сотрудница сказала, что услугу мы можем отключить 7 сентября, а именно, когда придет зарплата на карту. Мы пришли в банк 1 сентября, эта же девушка, сделав вид, что не при чем, подала документы на расторжение, именно на расторжение соглашения. Но нам пришло сообщение, что ставка просто снижена до нуля, о расторжении речи не идет. Интересно узнать, мы расторгли этот договор или нет? Можно жить спокойно?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-09-03T16:13:06+03:00
Отзывы от третьих лиц в Нр оставляем без оценки.
ПСБ
ПСБ
2015-09-01T17:33:59+03:00
Уважаемый sverdlik! Благодарим Вас за обращение. Для уточнения информации по описанной Вами ситуации просим сообщить полные ФИО и дату рождения держателя карты. Данные со ссылкой на Ваш отзыв просим прислать на электронный адрес Банка complaint@psbank.ru. С уважением, Промсвязьбанк.

О банке

Народный рейтинг

25 место
2,36
средняя оценка
-
решено проблем
3 754
отзывов
3 368
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ПСБ

Потребительский кредит

Оценка 4

03 июля 2024 года мною был оформлен потребительский кредит, который я досрочно погасил 17 апреля 2025 года, так как собирался воспользоваться и другими продуктами банка ПСБ.  При... Читать полностью

06.05.2025

Операторы пояснили подробно всю информацию, которую знают про самозапреты на кредиты

Оценка 5

Здравствуйте! 30 марта 2025 года обратилась в чат соцсетей банка с просьбой поставить мне самозапрет на кредиты в "ПСБ-банке". Мне сообщили, что с 1 марта 2025 года появилась... Читать полностью

03.04.2025

Положительные эмоции

Оценка 5

Я хочу выразить благодарность сотруднику отделения банка ПСБ, имя ее Алена, которая работает по адресу улица Серго Орджоникидзе д. 27.  Дело было так, В октябре 2024 года через... Читать полностью

24.02.2025

Получение кредита

Оценка 5

Персональный менеджер нашего предприятия АО У-К быстро помогла решить вопрос с рефинсированием кредита в другом банке и получением дополнительных денежных средств. Подробно... Читать полностью

14.02.2025

Спасибо грамотному сотруднику Зинаиде

Оценка 5

Перед Новым годом был в отделении банка ПСБ в Краснодаре на улице Тургенева 107, обращался чтобы узнать условия по вкладам, мне очень понравилось обслуживание, все было быстро... Читать полностью

21.01.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день ,меня зовут Светлана ,я постоянный клиент этого офиса ,который расположен по адресу город Ровеньки ул Ленина 82,я уже не первый раз оформляю кредит ,но сегодня 16.01.25... Читать полностью

16.01.2025

Ответили про подачу на кредит, если нет официального трудоустройства

Оценка 5

Здравствуйте! Я спрашивала в чате группы банка в соцсетях, поскольку у меня появился срочный вопрос: на какие виды кредитов я могу подать заявку, еслия официально не работаю... Читать полностью

02.01.2025