Русский Стандарт

Зарплатная карта

06.09.2015 21:41
2835
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Меня зовут Дмитрий. С 2009 по 2010 гг. работал в Банке Русский Стандарт. Работа устраивала, заработная плата была хорошая и коллектив отличный! В 2010 г. пришло время увольняться и уходить в армию по призыву. Перед увольнением, мне рассчитали заработную плату+ премию и отпускные, выплата меня порадовала. В 2015 году узнаю, что у меня задолженность по карте на которую я получал заработную плату составляет 11 тыс.руб. Я сразу обратился в отделение, менеджер не смог пояснить как образовалась  задолженность, также отдел по взысканию задолженности не увидел меня в своей программе. Посоветовали написать письмо в Москву. Написал письмо,  чтобы мне объяснили, почему такая высокая задолженность и как она образовалась. Прошло уже более 6 месяцев, со мной никто не связался и письмо так и не пришло ответное. Обратился в отделение, чтобы узнать поступит ли мне письмо с ответом или нет, сказали ждите! А пеня же насчитывается, и со временем все больше и больше. Прошу помочь разобраться в данной ситуации и помочь. Спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-09-08T19:49:59+03:00
Укажите в каком отделении Вы осблуживаетесь.
Bank74
2015-09-10T10:15:07+03:00
Добрый день! Адрес: пр. Автозаводцев, 24, Миасс,Челябинская обл., 456304 Я делал запрос по зарплатной карте в декабре 2014 года.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2015-09-28T20:56:11+03:00
Добрый вечер, Bank74! На основании информации, изложенной в Вашем обращении, Банком проведено служебное расследование, по результатам которого Банк подтверждает наличие у Вас перед Банком неисполненных финансовых обязательств. Отмечу, что расследование зарегистрированное ранее под номером № 230127 завершено. Уточнить подробности проведенной проверки Вы сможете по телефону «Горячей линии»: 8-800-200-6-204 (звонок по России бесплатный). С уважением, Вахоркин Александр АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
из 313 банка
4,69
средняя оценка
8%
решено проблем
4 428
отзыва
4 404
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Русский Стандарт

Новый доход
Русский Стандарт
до 20.5%
годовых
от 91 дн.
срок

Русский Стандарт

Новые деньги
Русский Стандарт
до 20.25%
годовых
от 91 дн.
срок

Русский Стандарт

Накопительный счет Доходный
Русский Стандарт
до 20%
годовых
от 30 дн.
срок

Русский Стандарт

Максимальный
Русский Стандарт
до 19.5%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Помощь в предоставлении справки и закрытии счета онлайн

Оценка 5

Огромная благодарность Лилии, которая помогла решить вопрос со справкой для декларации о доходах. В Рыбинске нет отделения АО Банк Русский Стандарт, ехать в ближайший город нет... Читать полностью

22.04.2025

Закрытие счета

Оценка 5

19 апреля обратилась в контактный центр, так как в кредитном отчете отображался действующий счет, при звонке сотрудник Ольга предложила восстановить доступ в мобильное приложение... Читать полностью

19.04.2025

Очень помогли

Оценка 5

В недавнем времени потеряла работу и собственно источник дохода. Пошли просрочки перед Банком, внести оплату я не имела возможности несколько месяцев. К счастью удалось решить... Читать полностью

02.04.2025

Онлайн чат с банком

Оценка 5

Добрый вечер, хотела отметить великолепную работу операторов в чате банка Русский стандарт, единственный банк который поможет решить вопросы и помочь онлайн. Работают знающие своё... Читать полностью

28.03.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратилась сегодня 17 февраля примерно 14:30 в офис банка на Карла Маркса в Чебоксарах в банк. В офисе очереди не было, меня пригласила к себе сотрудница Полина Д-ва очень... Читать полностью

17.02.2025

Благодарность сотруднику Заляеву Руслану

Оценка 5

Мой отзыв о человеке, который играет огромную роль в моих взаимоотношениях с Банком. Это на мой взгляд, один из лучших сотрудников Банка Руслан Р. З-в. Мы очень давно знакомы с... Читать полностью

27.01.2025

Благодарность сотруднику , выкуп долга

Оценка 5

Добрый день! Имелся долг в банке. По нему выставлена вся сумма кредита к оплате сразу. Обратилась в отделение банка 16 декабря на Красноармейской 170. Меня направили к сотруднику... Читать полностью

23.12.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка