Благодарность сотруднику

29.09.2015 04:53
3117
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Хотел бы поблагодарить сотрудника ПАО "Восточный Экспресс Банк" Романа Николаевича (фамилию при общении не уточнял) за грамотную консультацию в решении моей проблемы (в отличии от хамов с колл-центра). Я попадал в сложную ситуацию, терял работу. Приходил в Банк, писал заявление. Но мне и моим близким звонили эти "шавки" и угрожали по несколько раз на день. Когда делом занялся Роман Николаевич (приезжал ко мне домой), то в корне ситуация изменилась. Были предложены варианты с реструктуризацией кредита, но % ставка значительно выше моей. Я отказался. Мы оформили кредитные каникулы (о которых в Банке мне никто не говорил). За грамотную консультацию данного сотрудника ставлю "5" и ещё раз спасибо ему за работу. Уважаемые госпада руководители Банка, цените таких сотрудников, а не тех "шавок" что работают на телефоне и угрожают мне и моим близким. Побольше вам таких сотрудников. Цените свою репутацию.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-10-03T13:38:06+03:00
Отзыв из банка.
Восточный Банк
Восточный Банк
2015-09-29T07:30:58+03:00
Уважаемый Клиент! Позвольте поблагодарить Вас за оставленный отзыв и положительную оценку профессионализма нашего сотрудника! Надеемся, что в будущем качество обслуживания в нашем Банке будет приносить исключительно положительные эмоции. С уважением, Козырев Эльдар, Служба контроля качества ПАО КБ «Восточный»

Отзывы о кредитах Восточного Банка

Восточный банк и страхование!

Оценка 4

Здравствуйте. Очень жаль, что продолжается тема навязывание банками ненужной страховки. Банк Восточный отыгрывает свой разработанный сценарий по "навязыванию". Прописывать в... Читать полностью

15.07.2021

Благодарность

Оценка 5

Спасибо сотруднице офиса, которая помогала мне в подаче заявки. Предварительно узнав по телефону какие документы нужны, пришел с ндфл. Когда заносили все данные, выяснилось, что... Читать полностью

01.06.2021

Обслуживание на четверку

Оценка 4

Возник вопрос получения денег в кредит. Заполнила на одном сайте анкету сразу в несколько банков. Первым откликнулся восточный . Позвонила приятная девушка заполнили с ней еще... Читать полностью

26.05.2021

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка "Восточный" -  Н-ой Юлии за доброжелательное, профессиональное обслуживание! Очень внимательная... Читать полностью

22.04.2021

Отзыв

Оценка 5

Имел в этом банке 3 кредитных договора некаких трудностей не наблюдал,кредитовался около 2х лет досрочно закрыл,банк по мне хороший специалисты всегда норм общались обьясняли не... Читать полностью

17.04.2021

Расторжение договора

Оценка 4

19 марта 2021г. моим отцом был заключен кредитный договор с Банком Восточный через организацию на покупку товаров. Он был введен в заблуждение сотрудниками это организации. Они... Читать полностью

20.03.2021

Задолженность по страховке

Оценка 4

В течении последних лет сотрудники банк а постоянно перезванивали и предлагали кредит. Наконец, 29 августа 2020 года я решилась на встречу с их представителей. Встреча состоялась в... Читать полностью

31.10.2020