Кредит Европа Банк

Спам! Требую удалить мой номер телефона из ваших баз!

10.11.2015 11:43
2966
1
Без оценки
Добрый день! Я не являюсь клиентом вашего банка. С октября 2015 на мой номер (913) 910-ХХ-16 поступают звонки и SMS от вашего банка с предложениями рекламного характера (объявления о продаже залоговых (?) авто на avito). При звонке оператору было неоднократно задан один и тот же вопрос: Откуда вы взали мой номер и кто позволил на него звонить? Оператор отвечала, что я (якобы!) просматривал объявления на авито и там оставил номер, и продолжала твердить о ваших предложениях. После этого стали приходить массовые рассылки SMS с C.E.BANK. Ни на каком avito я номер не оставлял, согласия на звонки и сообщения в мой адрес вашему банку не давал. Разрешение на обработку моих персональных данных с Вашим банком не подписывал. Требую прекратить звонки и SMS со стороны вашего банка в мой адрес, а также в соответствии со ст. 14 ФЗ "О персональных данных" прошу удалить всю информацию обо мне, в том числе номер телефона, фамилию, имя, отчество, и другие данные относящиеся к персональным данным.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-11-16T16:56:17+03:00
Сожалеем, но рекламная политика банков (в т.ч. рассылка) в Народном рейтинге не оценивается.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2015-11-13T15:55:02+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за обращение. Ваша информация очень важна для нас в целях устранения недочетов в работе Банка. Мы сожалеем, что информационные сообщения доставили Вам неудобства. На основании Вашего обращения Банком были произведены необходимые меры по урегулированию сложившейся ситуации. В программный комплекс Банка были внесены соответствующие изменения: рекламные сообщения не будут поступать на указанный Вами контактный номер телефона. Дополнительно сообщаем, что для предоставления Вам аргументированного ответа, касательно указанного Вами в обращении вопроса удаления персональных данных из базы Банка, просим Вас, для проведения проверки, направить обращение на электронный адрес customer_care@crediteurope.ru. В обращении необходимо указать Вашу ФИО, дату рождения, сделав ссылку на Ваш отзыв. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк» customer_care@crediteurope.ru

О банке

Народный рейтинг

8 место
из 313 банка
4,78
средняя оценка
-
решено проблем
1 323
отзывов
1 297
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Кредит Европа Банк

Оптимальный
Кредит Европа Банк
до 20%
годовых
от 91 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Срочный
Кредит Европа Банк
до 19.9%
годовых
от 31 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Накопительный пенсионный
Кредит Европа Банк
4.5%
годовых
от 368 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Накопительный
Кредит Европа Банк
до 4.5%
годовых
от 181 дн.
срок

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Покупка евро

Оценка 5

26.05 нужны были евро. Пришел в Кредит Европа Банк на ул. Горького. Курс обмена меня устроил. Получил талон и меня быстро вызвали в кассу. Кассир Ирина была очень доброжелательна... Читать полностью

27.05.2025

Спасибо!

Оценка 5

27.05.2025 года в 13:00 обратился в отделение на Павелецкой с целью получить выписку по счету. Обслуживание было быстрым и беззаботным. Не как в сбербанке, где проверяют строгим... Читать полностью

27.05.2025

Отзыв

Оценка 5

23 мая 2025 г в 13.49 я приходила в Кредит Европа Банк в Екатеринбурге по адресу Радищева 12. Мне нужно отправить перевод в дирхамах брату. Это как оказалось квест по Екатеринбургу... Читать полностью

27.05.2025

Биометрия

Оценка 5

Решил я для себя сдать биометрический данные. При выборе организации где сдавать вопросов не возникло, т .к. являюсь клиентом этого замечательного банка давно. Придя в офис меня... Читать полностью

26.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Я являюсь клиентом этого банка, Кредит Европа Банк. У меня есть карты, и есть счета. Так как у меня супруга госслужащая, то у меня каждый год просят справку по форме... Читать полностью

23.05.2025

Обслуживание в офисе

Оценка 5

23 мая 2025 года была в отделении банка кредит Европа банк по адресу Радищева 12 в Екатеринбурге. Мне понадобилась на работу справка для госслужащих за 2024 год, но в мобильном... Читать полностью

23.05.2025

Биометрия

Оценка 5

Добрый день!  21.05 я обратился в отделение Нижнего Новгорода почти перед самым закрытием. Мой вопрос был - подтвердить биометрию. Меня предупреждали знакомые , что у них был опыт... Читать полностью

22.05.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка