Не звони мне, не звони, не звони мне ради Бога...

11.11.2015 18:51
3912
3
Без оценки
Вынуждена отменить положительную оценку. Сегодня мне позвонили из этого банка 7 (семь, Карл!) раз. Уже на втором звонке я сказала, чтобы мне не звонили больше никогда. Еще пять раз - просто бросают трубку. Издеваются, сошли с ума или заглючила программа мне, простите, не интересно. Интересно другое: вы по серьезке думаете, что если весь день названивать клиенту, он откроет у вас вклад? Уберите мой телефон из программы, пожалуйста. И неплохо бы провести беседу с тем, кто мне названивает весь день.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-11-15T17:17:14+03:00
Без оценки.
Траст
2015-11-12T16:40:43+03:00
Добрый день! Номер телефона исключен из обзвона с предложениями по вкладам. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. При заключении Договора Клиент дает согласие на обработку и использование своих персональных данных, предоставленных Банку, в том числе в целях информирования о банковских продуктах и услугах. Согласие на обработку и использование персональных данных дается на срок действия настоящего Договора и продлевается сроком на 3 года с момента прекращения действия Договора и может быть досрочно отозвано в письменной форме нарочным с проставлением отметки Банка о его получении, либо заказным письмом с уведомлением о вручении, либо телеграммой или телексом. Обработка персональных данных распространяется на следующую информацию: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, адрес, номер документа, удостоверяющего личность, дата его выдачи, орган его выдавший, номера мобильного и домашнего телефонов, адрес электронной почты. Таким образом, для удаления номера телефона из базы Банка Клиенту необходимо оформить письменный запрос. С уважением, Елена Станецкая - Директор управления по работе с обращениями клиентов Банк «ТРАСТ» (ПАО)

Отзывы о вкладах Банка «Траст»

Кадры решили все (почти :)))

Оценка 5

В прошлую пятницу у меня случился большой банковский марафон – медицина нынче гораздо дороже овса (с), так что пришлось посетить четыре разных банка. К моему удивлению, последний... Читать полностью

11.10.2018

Надеюсь все будет хорошо

Оценка 4

Всем добрейшего! Пока без оценки ( потом поставлю) 6 августа заканчивается вклад в Трасте,  а с конца августа не будет больше Траста в Раменском ( будет Открытие). С Трастом... Читать полностью

02.08.2018

Спасибо за индивидуальный подход к проблемным клиентам

Оценка 5

Обращалась в Отделение Савеловский банка Траст на прошлой неделе. Возникла сложность в связи с тем, что для меня необходимо было совершить операцию, которая требует предварительной... Читать полностью

09.03.2018

Все быстро

Оценка 5

Добрый день. Открывали вклад. Заранее, перед выездом, дома на сайте банка получили промо-код, код оказался на обслуживание без очереди. По приезду в банк, очередь была 4 человека... Читать полностью

13.01.2018

В целом понравилось

Оценка 4

В целом банк понравился.  Небольшие замечания для улучшения вашей работы. Вклады открываются достаточно долго из-за большого количества бумаг. Сам договор объемный. Его прочитать... Читать полностью

09.11.2017

Снятие вклада

Оценка 5

В субботу закончился вклад в банке "Траст". Начитавшись отзывов готовился к худшему. Пришел в отделении района Марьино, обслуживала очень приветливая девушка. Сообщила мне, что... Читать полностью

20.10.2017

Вкладчик банка «Траст»

Оценка 5

Доброго времени суток все, кто прочтет данный отзыв о банке траст. Прочел много комментариев про данный банк как плохие, так и хорошие и как законопослушный гражданин я не смог... Читать полностью

19.09.2017