Восточный Банк

Не оформляйте кредиты в банке "Восточный"

05.12.2015 22:24
3246
Оценка
1
Отзыв проверен
Если вам нужен кредит - никогда не обращайтесь в этот банк. Политика банка такова: не оказать финансовую помощь клиентам, а содрать с них как можно больше денег при помощи комиссий, страховок и т.п., а если вы все-таки оформили кредитный продукт данного банка и решили закрыть его раньше положенного срока то будь готовы к тому, что вам придется оплатить сумму большую, чем вам говорят. Для этого все способствует: интерфейс при пользовании терминалом банка и личного кабинета в интернет-банке, который начал работать с 01.12.2015 г. Мой пример таков: я в силу обстоятельств, при погашении кредитных карт положила всю сумму на один счет (а надо было закрыть два разных счета в этом банке). Мало того, что я полдня не могла найти свои деньги, так при переводе с одного счета своих личных средств в кабинете итернет-банка "восточного банка" на другой счет этого же банка с меня взяли комиссию 4,9%+399 руб. Сумма вышла приличная т.к. я закрывала кредит на 100 000 рублей. Так ещё выяснилась, что я должна уплатить 100 рублей, так как мне не хватило денежных средств при переводе. При внесении через терминал денежных средств взимается комиссия в 90 рублей. Так что теперь я должна отдать 190 рублей + 6000 на другой продукт (на который первоначально были внесены денежные средства), для того, чтобы закрыть данные кредиты.
Восточный Банк
Восточный Банк
2015-12-07T10:00:18+03:00
Уважаемый Клиент! При внесении денежных средств через платежный терминал, Вы самостоятельно выбрали номер счета для зачисления, также Вы не были лишены возможности отменить операцию. Что касается комиссии за перевод денежных средств между счетами, то при заключении Договора Вы подтвердили своё согласие с Типовыми условиями, Правилами и Тарифами Банка, а также приняли на себя обязательства по уплате соответствующих платежей, о чём свидетельствует Ваша подпись в Заявлении клиента о заключении Договора кредитования. Согласно утвержденным в банке Тарифам предусмотрена плата за совершение операций по счёту, что соответствует ст. 851 ГК РФ. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Козырев Эльдар, Служба контроля качества ПАО КБ «Восточный»

Отзывы о кредитных картах Восточного Банка

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

4 августа 2021 года написал в операционном офисе №1000 СПб Лиговский заявление на закрытие кредитной карты Кэшбэк и ее счета. На 19 августа карта до сих пор отображается в интернет... Читать полностью

19.08.2021

Отличная работа службы контроля качества

Оценка 4

Являюсь клиентом банка "Восточный" почти 3 года (еще ранее, до слияния, 3 года был клиентом банка "Юниаструм"). Имею ДК "Тепло" на которую все эти 3 года получаю пенсию, плюс... Читать полностью

17.07.2021

Решение проблем в кратчайшие сроки

Оценка 4

Добрый день. Сообщаю, 21 мая прибрела кредитную карту в Восточном банке. При снятии денежных средств выясняется, что я должна банку за подключение к услуге Пакет 1 сумму в... Читать полностью

21.06.2021

Уменьшение кредитного лимита. Сначала сфотографируйтесь для заявления на новую карту

Оценка 4

Здравствуйте. Прошу ПБ прокомментировать ситуацию, связанную с обращением в банк по вопросу уменьшения кредитного лимита на карте *9546. Обратился в отделение банка по адресу г... Читать полностью

16.06.2021

Комиссия при оплате кредитной картой Восторг

Оценка 5

Здравствуйте, 26.05.2021 была совершена операция по оплате услуг в интернете посредством ввода данных карты на сумму 100 рублей. Оплата проводилась с кредитной карты Восторг... Читать полностью

09.06.2021

Осторожно, мошенники или как банк меня спас

Оценка 5

История моего спасения. Решила приобрести технику  ,в интернете зашла на сайт магазина, выбрала нужный мне товар. При оплате нужно было ввести данные карты, стандартно как и везде... Читать полностью

01.06.2021

Выражаю благодарность отделу качества банка

Оценка 4

Выражаю благодарность отделу качества банка за оперативно и с высоким профессионализмом решенную проблему, с которой я обращался  в разделе вопросов и ответов сайта. Отмечу, что... Читать полностью

28.05.2021
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка