Реструктуризация

11.12.2015 07:49
3257
2
Без оценки
Ситуация следующая: оформлен кредит № 12/5903/00000/400671 от 12 апреля 2012 года, имеются просрочки по состоянию здоровья, было оформлено заявление на реструктуризацию моим представителем по [u]нотариальной [/u]доверенности. В ответ получили письмо о том, что реструктуризация предоставляются только при личном обращении... Но как быть в этой ситуации: я лежу и не встаю из-за болезни, приехать в отделение банка САМА НЕ В СОСТОЯНИИ! Вопрос: почему НОТАРИАЛЬНАЯ доверенность не была принята банком для оформления реструктуризации, ведь она оформлена по всем юридическим правилам и подобные полномочия прописаны в полном объеме? И есть ли возможность на сегодняшний день получить реструктуризацию через официального представителя? Я не снимаю с себя обязанности, возложенные на меня кредитным договором и не отказываюсь от его исполнения, но в полном объеме на сегодняшний день выплачивать ежемесячный платеж не могу, помогите пожалуйста решить вопрос!
Восточный Банк
Восточный Банк
2015-12-11T11:02:39+03:00
Уважаемый Клиент! Отвечая на Ваше обращение хотелось бы отметить, что реструктуризация осуществляется путем заключения нового кредитного договора. Согласно условиям предоставленной ранее в Банк нотариальной доверенности, на которую Вы ссылаетесь, у представителя нет полномочий на заключение нового кредитного договора, более того, заключение кредитного договора по доверенности не допускается. Учитывая сложившуюся ситуацию, рекомендуем доверенному лицу обратиться в офис банка, для переоформления кредита не на Ваше, а на своё имя. Надеемся на Ваше понимание! С уважением, Козырев Эльдар, Служба контроля качества ПАО КБ «Восточный»

Отзывы о продуктах Восточного Банка

Спасибо банку и сотрудникам

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу рассказать о решении моей проблемысотрудниками банка. Так получилось ,что потеряв основную работу и доход стала допускать просрочки по кредитам в своем банке... Читать полностью

24.05.2021

Спасибо за человеческий подход

Оценка 5

Являюсь клиентом банка уже давно, как пошла в декрет произошли сложности с оплатой, ноша стала непосильной😞 Пришла в банк, рассмотрели мое заявление и оформили реструктуризацию... Читать полностью

01.12.2017

Спасибо за реструктуризацию

Оценка 5

Оформила кредит в банке, где-то в течение полугода платила точно по графику. Потом у меня прям черная полоса пошла в жизни. Сначала развод, пришлось переехать на съемную квартиру... Читать полностью

06.12.2016

Реструктуризация

Оценка 5

Здравствуйте. Я просил банк дать мне реструктуризацию кредита в связи с тяжелым материальным положением хотя бы на 6 месяцев. Мне банк дал только каникулы на 3 месяца, я платил как... Читать полностью

21.01.2016

Есть еще у Вас хорошие люди

Оценка 5

Здравствуйте. Меня зовут Некрасова Лариса Павловна. Связана я с вашим банком с апреля 2014г (брала кредит пенсионный) 2 месяца назад у меня не стало дополнительного дохода, и я... Читать полностью

14.02.2015

Реструктуризация

Оценка 5

Здравствуйте. Клиентом банка являюсь давно, все кредиты выплачивала во время. В декабре 2013 года оформила кредитную карту с лимитом 60000, договор 13/7128/*****400387 от 20.12... Читать полностью

11.02.2015

Реструктуризация! Занавес!

Оценка 5

Наконец -то и мы добрались до финиша. Условия и правда порадовали. Хочу отметить, что пока банк принимал решение по нашему вопросу, а на это ушел по меньшей мере месяц, сотрудники... Читать полностью

27.01.2015