Открывают расчётный счёт уже вторую неделю

Обратились в отделение на Трофимова открыть расчётный счёт, так как это ближайшее к нам. Сотрудник занимающийся открытием счётов для юрлиц в отделении один, но его почему-то стабильно раз в неделю нет на месте. В первое посещение (16.12.15) не удалось подать документы именно по той причине.   17.12.15г мы этого сотрудника застали. Заполнили все анкеты и заявления. Прождали больше часа, после чего нам заявили, что нам лучше подъехать ещё через час, чтобы она все спокойно оформила. Приехали через час, а там и конь не валялся. В итоге на оформление заявки на открытие расчётного счёта потеряли полдня. Но это как оказалось ещё полбеды. Нас уверили, что счёт открывается в течении 3-х дней.   Сегодня уже 7-й рабочий день, а воз и ныне там. 21.17.15 заезжали в банк узнать что с открытием. Сказали, что служба безопасности ещё не подтвердила. Буквально через пару часов директору позвонили из службы безопасности. Ну теперь то на следующий день счёт будет открыт, думали мы.. НАИВНЫЕ!  Ни на следующий, ни ещё через день никто нам не позвонил и об открытии счета не сообщил. Звонит директор туда вчера - сотрудника опять нет и не будет. Сегодня - Приезжайте, говорят, переоформите документы! У нас бланки поменялись! Это ненормально! Иметь одного сотрудника, способного как попало открыть счёт юрлицу, да и то если посчастливится его поймать! Уже десять раз пожалели, что обратились в этот банк.