Без оценки
Решил подать заявку по акции (с показом премиальной карты другого банка) ранее никогда не был клиентом банка (!!) подал заявку через интернет на карту виза аирбонус. через пару дней оформил заявку на аирбонус, но примиум и мастеркард (балов все же побольше там начисляют). Думал, получу обе карты - одну бесплатно на год плюс бонусы приветственные.
Пришел в банк: карты готовы, но говорят, бесплатно вам не выпустим и плюшек не дадим - база показывает, что вы обращались к нам в 2013 (я даже в отделении то банка был первый раз в 2016 году!). Я говорю не было такого. Смотрят, что за карта обычная кредитная, заявка была, но карта уничтожена с пометкой брак, т.е. я ее не забирал.
Написал заявление в свободной форме с описанием ситуации. Сегодня в интернет-банке читаю ответ:
так и так, но вы обращались к нам в банк за картой в 2013 году (напоминает разговор немого с глухим - я ведь уже описал ситуацию что бы в очередной раз услышать ту же отговорку) и потому вам не может быть по акции выпущена карта (толку что я в заявлении писал выяснить почему так если я не обращался никогда до 2016 года в банк) и второе (что понравилось мне еще больше) - по акции не может быть выпущена карта платежной системы ВИЗА - об этом ни слова на сайте и при подаче заявления!
Администратор народного рейтинга
2016-01-31T22:37:09+03:00
Подождем ответ банка.
Авангард
2016-02-01T10:57:33+03:00
Уважаемый Клиент,
Действительно, в соответствии с условиями акции "Премиальная карта", участвовать в ней могут только лица, не имеющие карт Банка и не подававшие ранее заявлений на получение карты.
25.07.2013г. на сайте Банка было подано заявление о выпуске карты World, карта была выпущена, но 01.08.2013г. заявитель отказался от ее получения, оставив соответствующую отметку на сайте Банка, после чего карта была уничтожена в установленном порядке.
Таким образом, отказ Банка выдать карту в рамках данной акции был правомерен. Вместе с тем, принимая во внимание неоднозначность ситуации, мы сочли возможным подойти к вопросу индивидуально и пойти Вам навстречу.
По поводу поступившего 25.07.2013г. заявления сообщаем, что указанные в нем личные данные в значительной степени совпадают с данными в заявлениях, поданных Вами в настоящий период. На этапе рассмотрения заявления была осуществлена верификация данных, был сделан телефонный звонок по месту работы, факт трудоустройства в данной организации был подтвержден.
По поводу источника поступления заявления на карту в 2013г. сообщаем, что данная ситуация относится к разряду непроверяемых. Что касается IP-адресов, то данная информация может быть предоставлена только по запросу правоохранительных и иных уполномоченных органов в случаях, предусмотренных законодательством.
С уважением,
ПАО АКБ "Авангард"
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Авангард
Mastercard World Cash Back
есть
баллы
0 - 1 500 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Расчетная карта Platinum
есть
мили
0 - 1 200 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Благотворительная карта Charity
есть
баллы
600 - 900 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Mastercard World
есть
баллы
0 - 1 500 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Airbonus Premium
есть
мили
2 000 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Mastercard World OUT-CLUB
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание
Авангард
Мир Классическая
нет
бонусы
600 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Airbonus
есть
мили
1 500 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Airbonus Premium
до 50 дней
льготный период
2 000 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Platinum
до 200 дней
льготный период
0 - 1 200 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Mastercard World OUT-CLUB
до 50 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание
Авангард
Airbonus
до 50 дней
льготный период
1 500 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Mastercard World
до 50 дней
льготный период
0 - 1 000 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Мир Классическая
до 200 дней
льготный период
0 - 600 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Благотворительная карта Charity
до 50 дней
льготный период
600 - 900 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Mastercard World Cash Back
до 50 дней
льготный период
0 - 1 500 ₽
годовое обслуживание
Лучший банк России!
LuciferMornin
Когда я был в Чехии я спокойно дозвонился в службу поддержки сайта через интернет в личном кабинете банка. Для этого не пришлось тратиться на телефонные переговоры. когда у меня...
5
Авангард
Изменения кредитного лимита по карте
Older
Среди последних отзывов много таких где авторы возмущаются порезанным или обнуленным кредитным лимитом. Попал и я под аналогичное уменьшение КЛ. Сократили более чем в два раза...
5
Авангард
Стабильный, понятный и беспроблемный банк
rupen79
Хочется поблагодарить банк за оперативное решение о возврате списанных мошенниками сумм, за феноменально быстрый перевыпуск карты, за то что позвонив в службу поддержки нет времени...
5
Авангард
Более 10 лет всё по-прежнему отлично
tango-fango
Более 10 лет являюсь клиентом банка, бесконечно радует тот факт, что Авангард по-прежнему остается лучшим, на мой взгляд, банком.
Что хочу особо отметить:
1) предельно...
5
Авангард
Незаметный банк, потому что беспроблемный
Vllo
Т.к. сегодня написал гневный отзыв на другой банк, то захотелось на контрасте написать про хороший, чтобы показать как нужно работать, но возникла сложность...
Мой отзыв без...
5
Авангард
Спасибо банку за блокировку
Mariabella777
Не мог не поблагодарить банк за блокировку карты, за рубежом. Итак, по порядку Новогодние каникулы, несколько карт и карта Авы в кошельке и вроде все бы хорошо, но... В один из...
5
Авангард
Огромная комиссия за снятие своих наличных средств
n.pervitskaya
Добрый день! Снимала свои наличные средства с крединой карты, которые были на ней сверх лимита в банке АО "Авангард", то есть денежные средства были мои. Взяли комиссию за снятие в...
4
Авангард
Отзывы о кредитных картах Банка Авангард
Лучший банк России!
Оценка
Когда я был в Чехии я спокойно дозвонился в службу поддержки сайта через интернет в личном кабинете банка. Для этого не пришлось тратиться на телефонные переговоры. когда у меня...
17.12.2023
Изменения кредитного лимита по карте
Оценка
Среди последних отзывов много таких где авторы возмущаются порезанным или обнуленным кредитным лимитом. Попал и я под аналогичное уменьшение КЛ. Сократили более чем в два раза...
10.03.2022
Стабильный, понятный и беспроблемный банк
Оценка
Хочется поблагодарить банк за оперативное решение о возврате списанных мошенниками сумм, за феноменально быстрый перевыпуск карты, за то что позвонив в службу поддержки нет времени...
19.02.2022
Более 10 лет всё по-прежнему отлично
Оценка
Более 10 лет являюсь клиентом банка, бесконечно радует тот факт, что Авангард по-прежнему остается лучшим, на мой взгляд, банком. Что хочу особо отметить: 1) предельно...
10.12.2021
Незаметный банк, потому что беспроблемный
Оценка
Т.к. сегодня написал гневный отзыв на другой банк, то захотелось на контрасте написать про хороший, чтобы показать как нужно работать, но возникла сложность... Мой отзыв без...
10.12.2021
Спасибо банку за блокировку
Оценка
Не мог не поблагодарить банк за блокировку карты, за рубежом. Итак, по порядку Новогодние каникулы, несколько карт и карта Авы в кошельке и вроде все бы хорошо, но... В один из...
02.02.2021
Огромная комиссия за снятие своих наличных средств
Оценка
Добрый день! Снимала свои наличные средства с крединой карты, которые были на ней сверх лимита в банке АО "Авангард", то есть денежные средства были мои. Взяли комиссию за снятие в...
11.12.2020