Звонки бабуле, которая никогда в жизни не брала кредит

31.01.2016 12:28
2909
3
Без оценки
Звонят представляются сотрудниками ОПТбанка, спрашивают некоего К-лева Андрея Юрьевича, о котором ничего не знаем и никаким боком он к нам не относится. Как правило разговаривают по хамски провоцируют на скандал, сегодня мне представилась грубиянка Ксения Вадимовна - обещала еще звонить в ответ на мои слова, что не мог никто дать номер нашего телефона как контактный, а просто напросто увидел банк похожую фамилию в справочнике (телефонном) и названивает совсем посторонним. Жду звонка Ксении Вадимовны, чтобы сделать аудиозапись разговора и действовать дальше.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-02-07T17:43:47+03:00
Просьба прислать запись хамского звонка на nastya@banki.ru с ссылкой на отзыв. Запись получена. Все же оставляем отзыв без оценки.
jgn,fyr
2016-02-07T21:57:40+03:00
Могу, могу и запись в которой разглашают третьему лицу персональный данные.
ОТП Банк
ОТП Банк
2016-01-31T14:53:18+03:00
Уважаемая Нина Николаевна, спасибо за обращение. Благодарю Вас за то, что Вы нашли время написать нам о сложившейся ситуации. Мы обязательно проведем проверку по предоставленной информации. К сожалению, Вы не указали необходимые данные для рассмотрения Вашего обращения. Прошу предоставить на электронный адрес zabota@otpbank.ru номер телефона, на который поступают ошибочные звонки, в случае наличия второй сим-карты и данный номер телефона, в теме письма указать "запрос с banki.ru". После получения необходимой информации мы обязательно проведем необходимые действия по разрешению ситуации. От лица Банка приношу Вам свои извинения за доставленные неудобства и надеюсь на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

38 место
1,54
средняя оценка
-
решено проблем
2 653
отзывов
2 613
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ОТП Банка