Жутко разочарована

01.02.2016 02:05
2802
3
Без оценки
Я не любитель подобных отзывов, но этот банк худший из всех, которые я повидала в своей жизни. А я повидала немало, так как все мы знаем, что жизнь без кредитов у нас в России обычному человеку не по плечу. Попался отвратительный сотрудник, который оформлял мою заявку на кредит по телефону. Ни на какие страховки я не соглашалась, в итоге приехав по факту за своим компьютером (который является единственным способом заработка, т.к. сократили на работе), начав читать договор поняла, что там засунули страховку, а это лишние 7 тысяч переплаты. Плюс оплата кредита должна была быть 18 числа каждого месяца, а мне сделали так, будто я заполнила заявление о том, что хочу 15 платить... И это платная услуга! Насовали все, что могли. Зачем тогда я подписала такой договор? Говорили, что смогу от страховки отказаться, но забыли напомнить, что всего в течение 2 недель. Сразу от нее отказаться было нельзя, так как перезаполнение договора требует времени и отправляется заново на рассмотрение. В общем, только ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ и НЕГАТИВНЫЕ эмоции. НЕ СОВЕТУЮ! от таких банков стоит держаться подальше…
ОТП Банк
ОТП Банк
2016-02-01T08:38:29+03:00
Уважаемый Клиент, спасибо, за Ваш отзыв. В первую очередь хочу поблагодарить Вас, что Вы выбрали наш Банк и активно пользуетесь нашими услугами. Действительно, услуга страхования является не обязательной и может быть подключена дополнительно по Вашему жалению, ровно как и перенос даты платежа. Как Вы верно отметили, у Вас было право отказаться от нее и переоформить заявление, что не было сделано. В тоже время на любом этапе погашения задолженности, кроме последнего расчетного периода, Вы можете отказаться от данного страхования. Для этого Вам достаточно написать соответствующее заявление у ближайшего к Вами представителя нашего Банка. Ваше обращение также было передано руководителю данного специалиста и мы подробно обсудили сложившуюся ситуацию. Приношу извинения за доставленные Вам неудобства. С уважением Бердников Олег ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

36 место
1,44
средняя оценка
8%
решено проблем
1 895
отзыва
1 873
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Рассрочка на услугу от ОТП банка

Оценка 4

Перед Новым Годом решил приобрести своей второй половинке недешевый подарок, назовем это недешевый абонемент на год тренировок (она хотела). Денег для разового платежа уже не было... Читать полностью

26.01.2025

Блокировка личного кабинета

Оценка 4

Не первый раз пользуюсь услугами ОТП БАНКА для покупки техники(потребительский кредит). Обычно никаких проблем не возникало. В связи со сложившийся обстановке мне потребовались... Читать полностью

12.03.2022

Самый низкий платёж оказался в ОТП

Оценка 5

Заказала на сайте Связного новый смартфон . Вообще, странно, на сайте Связного рекламировали прассрочку без процентов, но платежи у всех разные получились. Про банк такой раньше... Читать полностью

31.01.2022

Обманным путем

Оценка 5

Здравствуйте. Мою маму на отдыхе в Египте 26.12.2021г обманули в магазине Ponto mk. Там она приобретала дубленку. Дубленку оплатила картой, чек имеется. Предложили кофе, выпила и... Читать полностью

11.01.2022

Взяли скоростью работы

Оценка 5

Брал кредит на ПК. Цены сейчас с дефицитом жестокие, но работать надо, уже взрослый же, родители уже не купят, всё сам. Оформлял онлайн, конечно, вообщен епонимаю, зачем до сих пор... Читать полностью

09.01.2022

Внезапно, положительный отзыв об ОТП Банке.

Оценка 5

Долго я тянул, надо было, конечно, еще пару лет назад озаботиться этим вопросом, но кто же знал, что такой дефицит возникнет... В общем, пришло время менять комп. Для меня это... Читать полностью

16.12.2021

Автоматизация, оптимизация, роботизация, хорошо, что еще осталось просто Человеческое отношение

Оценка 5

Первоначально я хотел написать отрицательный отзыв на работу Банка и его специалистов, на не сложившиеся отношения уже на начальном этапе, подписание договора. Ответ был прост... Читать полностью

01.11.2021