КИВИ Банк

Не пользуйтесь QIWI

09.02.2016 17:26
4371
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Довольно долго использовал Киви, пока однажды они не начали присваивать у меня деньги. Я не знаю как по-другому назвать внезапное списание средств (или "отмена платежа"). Когда я спросил кто же списывает у меня деньги, ничего адекватного мне ответить в поддержке не могли. Продолжалось это каждый день, практически в одно и тоже время. Суммы колебались от 500 рублей до всей внесенной суммы с помощью терминала. Повторялось это 5-6 раз, и 5-6 раз я обращался в их поддержку с целью вернуть деньги. Да, деньги мне возвращали, но что толку, если они по-прежнему тем же самым способом списывались?! На 5-ый раз моего обращению с просьбой вернуть деньги они вообще проигнорировали. Т.е., вроде как заявка была принята, но уведомления на эмеил или телефон, что она вообще принята на рассмотрение - мне не поступало. Политика связанная с терминалами у них просто отвратительная. В этом я сам убедился, когда однажды положил через терминал вроде как их агента, но деньги мне не пришли. Вопрос в том, насколько же это лакомый кусок для определенных лиц. Думаю все гораздо очевидно. Да, это удобно когда ты пополняешь кошелек через терминал, который находится от тебя в неск. шагах, удобно, когда можно привязать виртуальную карту или заказать дебетовую. Но все эти плюсы не оправдывают те минусы, с которыми я столкнулся, и судя по другим отзывам, не я один. Советую оформить дебетовую карту в одном из многочисленных банков, или начать использовать webmoney.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-02-20T16:45:15+03:00
Ждем ответ банка после проверки.
КИВИ Банк
2016-04-08T16:03:04+03:00
Уважаемый alexdobr! Ваш платеж проведен Приносим извинения за возможные неудобства. Спасибо за понимание и хорошего дня.

Отзывы о дебетовых картах КИВИ Банка

Заблокировали кошелек в момент оплаты самого известного гейм хостинг провайдера без каких либо причин

Оценка 5

В третий раз прилетела блокировка кошелька вообще без каких либо причин и нарушений правил сервиса. Оплачивал услуги самого известного хостинг провайдера в России https://www... Читать полностью

15.12.2023

Мой опыт использования ВИРТУАЛЬНЫХ карт Киви Мир

Оценка 5

Более месяца назад получил несколько ВИРТУАЛЬНЫХ карт Киви Мир. Пользую их несчадно. 😸 Использую карты через приложение Мир Пэй. Использовал карты в трëх регионах: Санкт-петербург... Читать полностью

30.08.2023

Мне нравятся сотрудники

Оценка 5

Хочу передать большую благодарность вашему сотруднику Галине за высокого качества работу. Она сразу же во время звонка заблокировала карту, которую я потерял, так что деньги... Читать полностью

02.03.2023

Неизестному специалисту 5 баллов

Оценка 5

Как и многие тут судя по отзывам я столкнулась с блокировкой. Позвонила по телефону в поддержку, объяснила, что операции совершала я сама, но мне составили заявку и сказали... Читать полностью

15.02.2023

Помогли разблокировать побыстрее

Оценка 5

Мой кошелек заблокировали из-за подозрительной активности и это было совсем не вовремя. Я сразу написал в поддержку заявку, скинул им все документы и свое селфи. Чтобы мою заявку... Читать полностью

30.01.2023

Разблокировка карты и кошелька

Оценка 5

Была проблема с блокировкой кошелька и карты, причина вообще была не ясна, просто открываю приложение и всё красное. Звонил по номеру с сайта 88007077759 Просидел в очереди 5... Читать полностью

06.08.2022

Заблокировали Киви кошелек

Оценка 5

Всем здравствуйте. Случилось так что мой кошелек заблокировали,  меня так же накрыло облаком массовой блокировкой кошелька и расторжением последующего договора. Это думаю ладно... Читать полностью

26.05.2022
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка