Я люблю Промсвязьбанк!
Оценка
Отзыв проверен
Почитала отзывы и очень удивлена. Работаю на данный момент с 3 банками, но Промсвязьбанк один из любимчиков! Являюсь клиентом более 5 лет. За все время пользовалась различными услугами и з/п карта, и кредитная карта, и потребительский кредит, и дебетовая карта, и немного по вкладам. Все очень понятно и прозрачно!
Очень люблю интернет-банк! Все данные в режиме онлайн, % по кредитам можно отслеживать на текущую дату. Сотрудники банка и контактного центра очень приветливы и отвечают на все интересующие вопросы. По кредиту могут возникнуть задержки 2-3дня, т.к. не удобная для меня дата, деньги получаю позже, но никто мне не звонит и не угрожает. Все, как в договоре - пени, штрафы (начисления так же можно отслеживать в интернет-банке).
Очень радуют предложения по кредитам! Первый кредит получала с полным пакетам документов, а последующие только по паспорту! Очень удобно и приятно! Очень жду очередного предложения! И еще, когда стоит выбор какие предоставить реквизиты, на получение денежных средств, конечно, у меня всегда в приоритете Промсвязьбанк. Очень надеюсь на дальнейшее и благополучное сотрудничество с данным банком! Успехов и процветания Вам!
Администратор народного рейтинга
2016-02-23T15:53:20+03:00
А какими-то яркими примерами обслуживания из вашего многолетнего опыта обслуживания, иллюстрирующими оценку, могли бы поделиться?
n*******@mail.ru
2016-03-02T00:38:52+03:00
За 5 лет всякое бывало. Одно из ярких воспоминаний - это такая история. Пользовалась кредитной картой, затем нужен был потребительский кредит. Сотрудники банка сказали, что кредитки лучше все закрыть, чтоб шанс получить кредит был выше. Я так и сделала, приехала, погасила, написала заявление на закрытие счета. Прошел год, смотрю интернет-банк, на рисовалась задолженность. Сначала проигнорировала, думаю, ну мало ли какой сбой. Проходит еще месяц, и долг вырос. Звоню, спрашиваю: ''А это что?", а мне отвечают: "за обслуживание кредитной карты". И тут мне стало дурно, 1000 руб. на дороге не валяются. Я понимала, что трудно мне будет доказать, что я кредитку закрыла и карту сдала. Поехала в банк, опять написала заявление на закрытие. Я уточнила по поводу начисленной мне суммы, мне ответили, что счет закрыли, удерживать ничего не будут. Было приятно, что не пришлось доказывать, что я уже писала заявление. Вообще ведь всякое бывает - компьютерные сбои,человеческий фактор, но я не помню, чтоб мне отказали в помощи или отказались обслуживать. Единственное мое пожелание в сторону банка - это побольше банкоматов на пополнение денежных средств. Тогда мои обороты выросли бы, а так не всегда есть возможность пополнить счет.
ПСБ
2016-02-18T16:26:51+03:00
Добрый день!
Благодарим Вас за то, что среди множества предложений Вы выбрали именно наш Банк.
Мы постоянно работаем над развитием предоставляемых Банком продуктов и услуг, также для нас очень важно, чтобы клиенты были довольны качеством обслуживания, как в наших офисах, так и дистанционно.
Мы приложим все усилия, чтобы и дальнейшее сотрудничество соответствовало Вашим ожиданиям и приносило только положительные эмоции.
Хотели бы также отметить, что Вы можете обратиться в офис Банка и подать заявление на изменение даты ежемесячного платежа по кредитному договору.
С уважением, Промсвязьбанк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэк
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
ПСБ
Пенсионная карта
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
ПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действий
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
ПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКА
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
ПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действий
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
ПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
ПСБ
Только вперед
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Быстро и грамотно!
user-702312647890
Являюсь клиентом банка "ПСБ". Пользуюсь дебетовой картой "Твой кешбэк".
6 ноября 2025 г. в 21-40 местного времени я обратилась в чат личного кабинета интернет-банка для...
5
ПСБ
Подсказали про максимальное количество карт
bambinito
Здравствуйте!
13 октября обращалась в офис на Блюхера в Новосибирске с вопросом, правда ли, что скоро можно будет иметь только максимум 20 банковских карт всего во всех банках...
5
ПСБ
В чате ответили на мои вопросы
IrSm1965
Про возможность взять выписку по бонусному счёту и об изменении минимального порога для обмена баллов на рубли я спросила в чате в 14:00 4 ноября. Никита в течении 5 минут...
5
ПСБ
Консультация в чате банка
user-529216178699
Добрый день. Хочу оставить отзыв о консультации в чате банка. 28 октября 2025 в 9:19 я написала в чат банка по вопросу договора по дебетовой карте. Мне он понадобился в бумажном...
5
ПСБ
Высокий уровень сервиса и комфорта!
user-789617929241
Очень приятные впечатления от посещения банка. Чисто, уютно, вежливый персонал. Менеджер Алла проконсультировала меня по всем вопросам быстро, грамотно и без навязывания ненужных...
5
ПСБ
Доставка дебетовой карты ПСБ
user-895820525065
30 октября 2025 года года мне была доставлена дебетовая карта от ПСБ. Карту мне доставил курьер по имени Татьяна. Карта была доставлена в выбранную мной дату, а вот время пришлось...
5
ПСБ
Качественное обслуживание
user-843023228313
31.10.2025 пришла в отделение банка г. Чебоксары по адресу К Воробьевых, 5 по поводу оформления карты.Не ждала, сразу пригласили в 4 окно. Меня обслуживала менеджер Наталия М-ва...
5
ПСБ
Отзывы о дебетовых картах ПСБ
Быстро и грамотно!
Оценка
Являюсь клиентом банка "ПСБ". Пользуюсь дебетовой картой "Твой кешбэк". 6 ноября 2025 г. в 21-40 местного времени я обратилась в чат личного кабинета интернет-банка для...
06.11.2025
Подсказали про максимальное количество карт
Оценка
Здравствуйте! 13 октября обращалась в офис на Блюхера в Новосибирске с вопросом, правда ли, что скоро можно будет иметь только максимум 20 банковских карт всего во всех банках...
05.11.2025
В чате ответили на мои вопросы
Оценка
Про возможность взять выписку по бонусному счёту и об изменении минимального порога для обмена баллов на рубли я спросила в чате в 14:00 4 ноября. Никита в течении 5 минут...
04.11.2025
Консультация в чате банка
Оценка
Добрый день. Хочу оставить отзыв о консультации в чате банка. 28 октября 2025 в 9:19 я написала в чат банка по вопросу договора по дебетовой карте. Мне он понадобился в бумажном...
03.11.2025
Высокий уровень сервиса и комфорта!
Оценка
Очень приятные впечатления от посещения банка. Чисто, уютно, вежливый персонал. Менеджер Алла проконсультировала меня по всем вопросам быстро, грамотно и без навязывания ненужных...
02.11.2025
Доставка дебетовой карты ПСБ
Оценка
30 октября 2025 года года мне была доставлена дебетовая карта от ПСБ. Карту мне доставил курьер по имени Татьяна. Карта была доставлена в выбранную мной дату, а вот время пришлось...
31.10.2025
Качественное обслуживание
Оценка
31.10.2025 пришла в отделение банка г. Чебоксары по адресу К Воробьевых, 5 по поводу оформления карты.Не ждала, сразу пригласили в 4 окно. Меня обслуживала менеджер Наталия М-ва...
31.10.2025