До первой звезды нельзя, ждемс..."

06.04.2016 00:29
3146
5
Без оценки
К кредитной карте дог. №44471919 открыт счет Cash back. и БРС постоянно забывает начислять Cash back. Отчетный период закончился 28 марта и банк обязан был по итогам его начислить возмещение в размере 1% от суммы покупок плюс 5% за активированную категорию рестораны, но это не про БРС. Это как в рекламе Банка "Империал" (уже в книге памяти). "Так ведь пост матушка, до первой звезды нельзя, ждемс...".
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-04-19T19:54:36+03:00
Без оценки.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2016-04-07T09:17:03+03:00
Уважаемый Klient_37! В рамках Программы лояльности Cashback бонусы Cashback начисляются по итогам каждого бонусного периода. Бонусный период равен 1 календарному месяцу. Датой начала первого бонусного периода является дата открытия Бонусного счета. Дату начала текущего бонусного периода можно узнать, позвонив в Круглосуточную Службу поддержки Клиентов Банка по телефонам 8 800 200-6-200 (звонок по России бесплатный), 8 495 748-0-748 (телефон в Москве) при прохождении идентификации. В Вашем случае дата начала бонусного периода 8е число. Таким образом, начисление бонусов рекомендую проверять 9.04.2016 г. С уважением, Соколова Дарья АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,69
средняя оценка
8%
решено проблем
4 369
отзыва
4 345
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Являясь клиентом банка "Русский стандарт", хочу поблагодарить сотрудника банка Е-ву Л. Б. за помощь в решении вопроса погашения кредита, так как были допущены пропуски ежемесячного... Читать полностью

05.05.2025

Отмена %

Оценка 5

Обратилась в контактный цент банка Русский стандарт 20 апреля по поводу того,что был нереализован льготный период на кредитной карте,забыла поставить напоминалку и пропустила день... Читать полностью

01.05.2025

Виталий отменил неустойки

Оценка 5

Добрый день, вчера 29.04.2025 года, в 17:30 ко мне домой приезжал сотрудник досудебного отдела банка Русский стандарт Виталий С. К-ль. Постоянно в разъездах по работе, ещё и... Читать полностью

01.05.2025

Отмена комиссии за перевод

Оценка 5

25 апреля ошибочно сделала перевод на кредитную карту, при оплате кредита с нее сняли проценты.27 апреля обратилась к сотруднику банка Ольге с просьбой помочь отменить комиссию в... Читать полностью

30.04.2025

Благодарность Арине

Оценка 5

Благадарность Б-ой Арине А. Попал в сложную финансовую ситуация, забыл про задолжность русский стандарт далее со мной связалась мой куратор Б-ва Арина А. Я объяснил всю свою... Читать полностью

30.04.2025

Отзыв о Банке Русский стандарт

Оценка 5

30 апреля 2025 года, в 10:40, ко мн годае на работу приехал специалист финансового урегулирования К-ль Виталий С. С ним уже взаимодействую в течение года, и всегда мне помогает... Читать полностью

30.04.2025

Благодарность сотруднику Улан-Удэ

Оценка 5

В связи финансовыми трудностями, потерей работы была вынуждена пропустить платежи. 26 апреля позвонил сотрудник банка Иван Э-ч, уведомил меня о пропущенных суммах, поняв ситуацию... Читать полностью

29.04.2025