Ощущение, что попал в 90-е
Оценка
Отзыв проверен
Никогда не брала кредиты и не собираюсь, к этому банку не имею никакого отношения. Но, к сожалению, уже год меня атакуют коллекторы из этого банка, т.к. мне "посчастливилось" стать соседкой должников. не знаю какую сумму должны мои соседи, но мне уже порядком потрепали нервы. Эти люди звонят в дверь и просят передать соседям письма, носящие конфиденциальную информацию, звонят по телефону и просят напомнить все тем же соседям, об их задолженности. Иногда путают квартиры и ломятся к нам напрямую с требованием вернуть долг, в последний раз просто залили замок на НАШЕЙ входной двери. (после рабочего дня, сидела под дверью до 23 вечера… :)
Пришлось вызвать МЧС и полицию, дверь взломали, замок починили, компенсации никакой не последовало. Оставляют письма с задолженностью из банка Русский Стандарт. Когда я позвонила напрямую в этот банк с просьбой не доставать нас, молодой человек раздражающе- спокойным тоном объяснил мне, что доказательств того что это были сотрудники именно Русского стандарта у меня нет…
Такое ощущение, что, люди выбивающие долги, с уголовным прошлым, они ничего не боятся и готовы далеко зайти, преследуя основную цель (возврат долга до копейки) и в то же время прикрыты со всех сторон, ничего нельзя доказать и некому предъявить, остается только надеяться, что они не повторят свои подвиги или еще что хуже, не подожгут нам квартиру.
Администратор народного рейтинга
2016-04-12T22:38:11+03:00
Просьба выслать с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на портале, имеющиеся материалы на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв и отписаться в комментариях. Так же просьба предоставить банку необходимую информацию.
Русский Стандарт
2016-04-07T15:10:27+03:00
Здравствуйте, Maria1847!
Искренно сожалению, что Вам довелось столкнуться с подобной ситуацией.
Понимаю, что на публичный ресурс Вы обратились за помощью, советом, и мы готовы помогать.
Для проведения проверки по имеющимся в Банке данным и принятия мер по урегулированию прошу уточнить адрес места описываемых событий, дату и время обращений к Вам, номера телефонов, с которого и на который поступают Вам звонки, с которого и на который обращались Вы сами для решения вопроса, так же даты и время таких звонков, ФИО сотрудников, данные Клиента, в отношении которого к Вам обращаются (ФИО, дату рождения, номер договора и любую иную известную Вам или сообщенную звонящим информацию).
Такие данные вместе с подтверждающими материалами при их наличии Вы можете направить по адресу электронной почты inbox@i.rsb.ru с темой письма «Банки.ру / https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/8836002/».
Надеюсь, мы сможем решить Вашу проблему.
С уважением,
Соколова Дарья
АО «Банк Русский Стандарт».
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Наличными
24.9% — 65.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет
Русский Стандарт
Под залог недвижимости
24.87% — 33%
Полная стоимость кредита
до 10 млн.
на срок до 10 лет
Русский Стандарт
Под залог авто
24.9% — 34.99%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 10 лет
Русский Стандарт
Банк в кармане
до 1 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Русский Стандарт
Подарочная карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание
Русский Стандарт
Карта для подростков
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Русский Стандарт
Пенсионная карта
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Русский Стандарт
Мир Supreme Premium
до 15 000/мес.
баллы
0 - 20 000 ₽
годовое обслуживание
Русский Стандарт
Platinum
до 150 дней
льготный период
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Русский Стандарт
Мир
до 150 дней
льготный период
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Русский Стандарт
Mir Supreme
до 150 дней
льготный период
0 - 5 988 ₽
годовое обслуживание
Русский Стандарт
Мир в кармане
нет
льготный период
0 - 36 135 ₽
годовое обслуживание
Благодарность
user-878821877646
Сегодня, 30 мая 2025 года, я обратился в офис банка Русский стандарт в городе Чебоксары по улице Карла Маркса 52/1, с целью оплаты ежемесячного платежа по своему кредиту. Встретили...
5
Русский Стандарт
Спасибо за оперативность
user-814621785654
Обратился в офис банка на Ленина для закрытия счетов, приняла меня без очереди заместитель руководителя С-ва Елена. Счёта закрыла и предложила кредит, который оказался как раз...
5
Русский Стандарт
Помощь в предоставлении справки и закрытии счета онлайн
user-373421556507
Огромная благодарность Лилии, которая помогла решить вопрос со справкой для декларации о доходах. В Рыбинске нет отделения АО Банк Русский Стандарт, ехать в ближайший город нет...
5
Русский Стандарт
Закрытие счета
user3723202
19 апреля обратилась в контактный центр, так как в кредитном отчете отображался действующий счет, при звонке сотрудник Ольга предложила восстановить доступ в мобильное приложение...
5
Русский Стандарт
Очень помогли
user-24818192990
В недавнем времени потеряла работу и собственно источник дохода.
Пошли просрочки перед Банком, внести оплату я не имела возможности несколько месяцев.
К счастью удалось решить...
5
Русский Стандарт
Онлайн чат с банком
user-420419636554
Добрый вечер, хотела отметить великолепную работу операторов в чате банка Русский стандарт, единственный банк который поможет решить вопросы и помочь онлайн. Работают знающие своё...
5
Русский Стандарт
Благодарность
user-395020967290
Обратилась сегодня 17 февраля примерно 14:30 в офис банка на Карла Маркса в Чебоксарах в банк. В офисе очереди не было, меня пригласила к себе сотрудница Полина Д-ва очень...
5
Русский Стандарт
Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт
Благодарность
Оценка
Сегодня, 30 мая 2025 года, я обратился в офис банка Русский стандарт в городе Чебоксары по улице Карла Маркса 52/1, с целью оплаты ежемесячного платежа по своему кредиту. Встретили...
30.05.2025
Спасибо за оперативность
Оценка
Обратился в офис банка на Ленина для закрытия счетов, приняла меня без очереди заместитель руководителя С-ва Елена. Счёта закрыла и предложила кредит, который оказался как раз...
20.05.2025
Помощь в предоставлении справки и закрытии счета онлайн
Оценка
Огромная благодарность Лилии, которая помогла решить вопрос со справкой для декларации о доходах. В Рыбинске нет отделения АО Банк Русский Стандарт, ехать в ближайший город нет...
22.04.2025
Закрытие счета
Оценка
19 апреля обратилась в контактный центр, так как в кредитном отчете отображался действующий счет, при звонке сотрудник Ольга предложила восстановить доступ в мобильное приложение...
19.04.2025
Очень помогли
Оценка
В недавнем времени потеряла работу и собственно источник дохода. Пошли просрочки перед Банком, внести оплату я не имела возможности несколько месяцев. К счастью удалось решить...
02.04.2025
Онлайн чат с банком
Оценка
Добрый вечер, хотела отметить великолепную работу операторов в чате банка Русский стандарт, единственный банк который поможет решить вопросы и помочь онлайн. Работают знающие своё...
28.03.2025
Благодарность
Оценка
Обратилась сегодня 17 февраля примерно 14:30 в офис банка на Карла Маркса в Чебоксарах в банк. В офисе очереди не было, меня пригласила к себе сотрудница Полина Д-ва очень...
17.02.2025