Недалеко ушли от Сбербанка

30.05.2016 11:46
5601
2
Оценка
3
Отзыв проверен
Заинтересовала карта с 5% процентным cash back. Заказал, получил три штуки :) Все работает исправно и честно, без каких либо подводных камней. НО... СЕРВИС ХУЖЕ, ЧЕМ У СБЕРБАНКА, Операционисты - "шустрые как эстонцы", зал полон пенсионерами, постоянно приходят и увидев очереди уходят занятые люди, вежливости ровно ноль. Хорошо хоть не хамят.  Интернет банк на тройку. Дистанционное обслуживание отстой. Самый недемократичный банк из всех, что я видел. P.S. Пин кон не сменить  -  вообще взбесило
ПСБ
ПСБ
2016-05-30T13:23:31+03:00
Уважаемый Nikos Zarges! Благодарим Вас за оставленный отзыв о работе банка. Мы постоянно стремимся к повышению уровня сервиса, поэтому для нас очень важно Ваше мнение. В связи с тем, что Вами не было дано согласие на передачу банку Ваших персональных данных, идентифицировать Вас как клиента банка не представляется возможным. Уточните, пожалуйста, Ваши полные ФИО, дату рождения и адрес офиса, о котором идет речь в Вашем отзыве. Мы передадим Ваши замечания руководству ответственных подразделений банка для принятия мер по улучшению качества обслуживания клиентов. Данные со ссылкой на Ваш отзыв просим прислать на электронный адрес complaint@psbank.ru. Дополнительно сообщаем, что с 20.11.2015 реализована возможность смены ПИН-кода по банковским картам. Для этого Вам необходимо обратиться к любому банкомату нашего банка. С уважением, Промсвязьбанк.

О банке

Народный рейтинг

25 место
2,38
средняя оценка
-
решено проблем
5 317
отзыва
4 761
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Получение дебетовой карты «Твой кешбэк» в офисе ПСБ

Оценка 5

8 сентября 2025 г. в районе 12 часов по МСК обратилась в отделение банка ПСБ по адресу: г. Новосибирск, ул. Серебренниковская, 37а с целью забрать заказанную ранее именную... Читать полностью

18.09.2025

Дебетовая карта по доверенности

Оценка 5

Решил перевести песию матери в банк ПСБ, изначально естественно необходимо получить дебетовую карту этого банка. В связи с возрастом, она практически не ходит, соответственно в... Читать полностью

13.09.2025

Кешбэк

Оценка 5

Сегодня 11 сентября В 12:05, я позвонил в контактный центр ПСБ. Мне ответила Асмик, я недавно открыл дебетовую карту и хотел узнать про Кешбэк по ней. Мне понравилось, что Асмик... Читать полностью

11.09.2025

Все понравилось

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность офису Промсвязьбанк в г.Уфа, пр.Октября 10. А особенно менеджеру Альбине К. 9 сентября обратилась в данный офис, для уточнения наличия активных... Читать полностью

09.09.2025

1000 рублей бонусов от ПСБ при получении дебетовой карты "Твой кэшбэк"

Оценка 5

 В начале сентября оформила бесплатную дебетовую карту "Твой кэшбэк" от ПСБ в офисе банка. Заранее позвонила и записалась, чтобы без очереди, во время обеда на работе. В банке... Читать полностью

08.09.2025

Прекрасное обслуживание в офисе

Оценка 5

Сегодня в офисе банка ПСБ получали дебетовую карту с родственником. Менеджер Радмила Г. все доходчиво и понятно объяснила по условиям дебетовой карты(как выбрать кэшбек, упомянула... Читать полностью

05.09.2025

Отзыв на обслуживание в банке

Оценка 5

Здравствуйте, я посетила банк ПСБ в г. Нижнекамск, 5 сентября в 13:45. Меня обслуживала менеджер по имени Ольга. Я пришла в банк, чтобы открыть карту банка ПСБ.  Порадовало, что... Читать полностью

05.09.2025