Пишите письма

12.06.2016 05:04
3831
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Ваши сотрудники звонят с 905559***87 маме моей с угрозами, а не мне. Почему? Я им перезваниваю, они "дурака" включают! У вас номера входящие не определяются? Номера телефонов не привязаны к клиентам? Что сказать? Прекратите звонить по номерам: 919824**42 и 962625**12! Звоните мне! Я всегда отвечу! Мой номер у вас есть (вы его в разговоре с мамой моей называли). Хотя, звонками дела не решаются. Пишите письма!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-06-12T17:19:54+03:00
Отмодерировано. Отзыв не зачтен в связи с нарушением п.5.2 Правил НР.
ОТП Банк
ОТП Банк
2016-06-12T05:33:33+03:00
Уважаемый Клиент, спасибо за Ваш отзыв. В связи с тем, что на протяжении более чем трех месяцев на счет Вашей кредитной Карты поступали денежные средства значительно меньше минимального платежа Банк вынужден Вас уведомлять о наличии просроченной задолженности. Звонки из Банка поступают в первую очередь на Ваш мобильный номер телефона, но за весь указанный период просрочки всего один раз Банк установил контакт с Вами. В конце мая Вы самостоятельно позвонили с Вашего мобильного номера в Банк и на повышенных тонах, допуская нецензурные выражения, выразили недовольство звонками, после чего закончили разговор. Телефон Вашей матери исключен из списка Ваших контактных лиц. Банк настоятельно рекомендует осуществить полное погашение просроченной задолженности в кратчайшие сроки. С уважением, Бердников Олег ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

39 место
1,58
средняя оценка
-
решено проблем
2 841
отзыв
2 733
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ОТП Банка

Обращение в контактный центр ОТП Банк

Оценка 5

Здравствуйте. Я не мог самостоятельно активировать дополнительную, пластиковую, кредитную карту. С этим вопросом обратился в контактактный центр ОТП Банк. Робот, после нескольких... Читать полностью

20.07.2025

Кредитная карта 120 дней без процентов

Оценка 5

Не однократно обращалась в банк по разным вопросам, в том числе интересовалась оформлением кредитной карты с льготным периодом 120 дней, операторы всегда вежливы, грамотно отвечают... Читать полностью

16.07.2025

Вопрос по задолженности

Оценка 5

Добрый день! Нужна была информация по полной задолженности по кредитной карте. Ответ был получен развёрнутый. Всё решено оперативно. Вся информация носит открытый характер... Читать полностью

15.07.2025

Перевод денег не на ту карту

Оценка 5

Добрый день. Для оплаты кредита нужно было пополнить счёт, на котором кредит, а я пополнила на 1 т р кредитную карту. Перепутала. Стала выводить 1 т р с кредитки на счёт, берут с... Читать полностью

13.07.2025

ОТП банк, новичок со стартом на 5

Оценка 5

Узнал про Отп банк недавно когда искал вклад под хороший процент. Оформил заранее дебетовую карту через доставку курьером домой. Сразу открыть вклад не получилось, зато узнал про... Читать полностью

13.07.2025

ОТП - отличный банк

Оценка 5

В очередной раз убедился, что ОТП клентоориентированный банк и выпускает конкурентоспособные продукты. На сайте банка по реферальной ссылке заказал кредитную карту, заполнив... Читать полностью

10.07.2025

Отличный банк

Оценка 5

Нужно было оформить кредитку и как раз было свободное время, в отделении была не большая очередь, работали 2 сотрудника. Довольно быстро оформили карту, девушка Алина все объяснила... Читать полностью

04.07.2025