23 апреля 2025 оформила страховой полис от несчастных случаев в компании "Совкомбанк страхование жизни" при помощи страхового агента Ольги Щ-вой. Процедура очень быстрая и оформление заняло 10 минут. Очень удобно, что можно оформить онлайн, быстрая оплата и полис приходит на электронную почту в течение 5 минут.
Огромное спасибо Ольге за профессионализм и клиентооринтированность, все четко и понятно.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Какая информация была озвучена в рамках консультации?
07.05.25 Оценка засчитана.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо Вам за оценку работы компании! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование Жизни.
Страховала автомобиль в Совкомбанк страхование. Нужно было внести изменения- добавить водителя. Оформила заявку через сайт страхователя, со мной связалась оператор, внесла не достоющую информацию. Оператор подробно понятно и доходчиво объяснила , как что сделать . В Чат боте так же шла связь.
Далее оператор Эвелина оповестила телефонным звонком, что все рассчитано и переоформлено. Далее всё оформилось и все документы быстро скинули на...
Читать далее
Страховала автомобиль в Совкомбанк страхование. Нужно было внести изменения- добавить водителя. Оформила заявку через сайт страхователя, со мной связалась оператор, внесла не достоющую информацию. Оператор подробно понятно и доходчиво объяснила , как что сделать . В Чат боте так же шла связь.
Далее оператор Эвелина оповестила телефонным звонком, что все рассчитано и переоформлено. Далее всё оформилось и все документы быстро скинули на электронную почту...
Спасибо за проделанную работу и помощь операторам! Я довольна!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, дату описываемых событий. Сколько времени потребовалось для внесения изменений? Была ли доплата за нового водителя?
07.05.25 Оценка засчитана.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Мы очень рады, что Вы остались довольны оказанным сервисом. Спасибо за Вашу оценку и отзыв. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Пользуюсь картой Халва уже давно и очень довольна. Оформила полис ОСАГО, при выполнений условий бонусной программы возвращаются баллы на карту.
Потом полис я продлила снова на год, скоро буду продлевать опять. Меня всё утраивает, самые выгодные условия и цены в Совкомбанк! Очень много партнеров у этого банка, при осуществлении покупок у партнеров, баллы начисляются больше. Сотрудники ненавязчивы, не достают звонками лишний раз.
Всё четко...
Читать далее
Пользуюсь картой Халва уже давно и очень довольна. Оформила полис ОСАГО, при выполнений условий бонусной программы возвращаются баллы на карту.
Потом полис я продлила снова на год, скоро буду продлевать опять. Меня всё утраивает, самые выгодные условия и цены в Совкомбанк! Очень много партнеров у этого банка, при осуществлении покупок у партнеров, баллы начисляются больше. Сотрудники ненавязчивы, не достают звонками лишний раз.
Всё четко и по делу. Всегда проконсультируют. При звонке в кол центр долго ждать не приходится, быстро соединять с оператором. Всем довольна , спасибо ❤️
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Признательны Вам за комментарий и оценку работы нашей компании. Спасибо, что воспользовались услугами нашей компании! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
27-го апреля 2025 г. оставила заявку на страховку Антиклещ в приложении банка.
Через пару дней позвонил специалист Данил, всё понятно объяснил, в случае чего буду обращаться за помощью. Так же в приложении произвела оплату, на почту отправили документы.
Спасибо за оперативность и доброжелательность.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Какие вопросы вы задавали специалисту? Расскажите более подробно.
01.05.2025 Оценку зачли.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо за отзыв о работе нашей компании. Для нас очень важно мнение клиентов. Мы рады, что Вы остались довольны нашей работой. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Купил полис ОСАГО первый раз в мае 2023 году, перед покупкой со мной связался менеджер, всё рассказал, объяснил толково, пользуюсь продукцией уже несколько раз, проблем не было. Есть также программа бонуса, если есть карта «Халва» то по окончанию даты полиса на карту зачисляют кэшбэк.
26.04.2025 года снова позвонил менеджер и предупредил что 18 мая 2025 года у меня заканчивается полис ОСАГО и что мне можно уже сейчас приобрести его заново...
Читать далее
Купил полис ОСАГО первый раз в мае 2023 году, перед покупкой со мной связался менеджер, всё рассказал, объяснил толково, пользуюсь продукцией уже несколько раз, проблем не было. Есть также программа бонуса, если есть карта «Халва» то по окончанию даты полиса на карту зачисляют кэшбэк.
26.04.2025 года снова позвонил менеджер и предупредил что 18 мая 2025 года у меня заканчивается полис ОСАГО и что мне можно уже сейчас приобрести его заново.
Данную страховку рекомендую.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Какие вопросы вы задавали специалисту? Как долго длилась консультация? Вы продлили полис?
08.05.2025 16:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо за отзыв о работе нашей компании! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Обращалась в компанию изначально для расчёта стоимости каско. В чате мне встретился замечательный агент К-в Дмитрий который предложил самый выгодный полис по замечательной цене.
В итоге помимо каско оформила ещё и осаго. Спасибо огромное Дмитрию за отличную консультацию и быстрое оформление!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Какие вопросы вы задавали специалисту? Сколько потребовалось времени на оформление полиса? Расскажите более подробно.
01.05.2025 Оценку зачли.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо Вам, что нашли время для своего отзыва. Спасибо, что оценили работу наших сотрудников и компании в целом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Хочу выразить благодарность Сотруднику Совкомбанк страхование за оказанные услуги по страхованию от клеща.
Я написал в чат с вопросом страхования,в короткие сроки со мной связался сотрудник страховой все подробно объяснил! А именно за подробное объяснение как и когда при каких обстоятельствах как Я должен поступать при укусе клеща, что должен иметь при себе, куда обращаться!
За скорость обслуживания, быстрое оформление полиса, Плюсом...
Читать далее
Хочу выразить благодарность Сотруднику Совкомбанк страхование за оказанные услуги по страхованию от клеща.
Я написал в чат с вопросом страхования,в короткие сроки со мной связался сотрудник страховой все подробно объяснил! А именно за подробное объяснение как и когда при каких обстоятельствах как Я должен поступать при укусе клеща, что должен иметь при себе, куда обращаться!
За скорость обслуживания, быстрое оформление полиса, Плюсом является то что смог ещё оформить не только на себя полис Но и на ребенка что максимально радует, Спасибо.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Оценку зачли.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо Вам за оценку работы компании! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Поскольку я пенсионерка-дачница, накануне дачного сезона решила впервые застраховать себя от укуса клеща. В местных СМИ сообщили об их высокой активности в этом году, поэтому я забеспокоилась, тем более, что как-то был случай, что родственницу укусил этот паразит.
Друзья посоветовали мне обратиться именно в Совкомбанк Страхование, тк сами пользовались услугами этой компании. Я зарегистрировалась успешно в личном кабинете на их сайте, тк это...
Читать далее
Поскольку я пенсионерка-дачница, накануне дачного сезона решила впервые застраховать себя от укуса клеща. В местных СМИ сообщили об их высокой активности в этом году, поэтому я забеспокоилась, тем более, что как-то был случай, что родственницу укусил этот паразит.
Друзья посоветовали мне обратиться именно в Совкомбанк Страхование, тк сами пользовались услугами этой компании. Я зарегистрировалась успешно в личном кабинете на их сайте, тк это совсем не сложно. Но самостоятельно оформить полис не смогла.
Поэтому сразу же, утром, 26 апреля в 10,15 обратилась в чат за помощью по этому вопросу. Консультацию и оформление мне оказала В-ва Татьяна. Я задала ей кучу вопросов и ни один не остался без ответа.
Как начинающего застрахованного меня интересовали такие моменты, как стоимость полиса, срок его действия, сумма страхового покрытия. Оператор объяснила, что стоит полис на 1 год всего 360 руб., а возмещение можно получить на сумму до 600 000 тыс. руб.
Татьяна предложила оформить полис сразу же в чате, это очень удобно и я согласилась. Также меня интересовало нужно при себе иметь бумажный полис, или достаточно электронного. Татьяна ответила, что все полисы в Совкомбанстрахование оформляются в электронном виде, но можно распечатать и иметь при себе бумажный - оба имеют одинаковую юридическую силу.
Я предоставила все данные, и буквально через 3-4 минуты, оператор скинула мне ссылку для оплаты на электронную почту, а также в чат сам бланк полиса для проверки личных данных. Специалист добавила, что оплату можно произвести любым удобным способом. Я задала вопрос можно ли оплатить картой Халва, ответ был положительным. Я проверила данные, оплатила полис, и он сразу же проступил мне на электронную почту.
Касаемо срока действия, Татьяна сообщила мне, что он вступает в силу не сразу же, а с 30 го апреля, тк при оформлении действует временная франшиза.
Вот так я очень быстро стала застрахованной. Теперь и трудиться на даче будет спокойнее. Спасибо Татьяне и Совкомбанкстрахованию. Отличный полис по отличной цене.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо Вам за оценку работы нашей компании. Очень признательны, что нашли время для написания отзыва. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Здравствуйте.
Являюсь клиентом банка уже несколько лет. Пользуюсь разными продуктами. А недавно мне предложили ещё и машину застраховать у них.
23 января поступил звонок из банка. Обычно трубку не беру на незнакомые номера, но у них перед звонком уведомление из приложения поступает, что сейчас будут звонить.
Девушка сразу установила доброжелательный контакт и рассказала об акции. При покупке полиса ОСАГО его стоимость вернётся через...
Читать далее
Здравствуйте.
Являюсь клиентом банка уже несколько лет. Пользуюсь разными продуктами. А недавно мне предложили ещё и машину застраховать у них.
23 января поступил звонок из банка. Обычно трубку не беру на незнакомые номера, но у них перед звонком уведомление из приложения поступает, что сейчас будут звонить.
Девушка сразу установила доброжелательный контакт и рассказала об акции. При покупке полиса ОСАГО его стоимость вернётся через год в виде кэшбэка. Посчитали с ней стоимость полиса. Оказалось так же, как и во многих местах. Поэтому я электронно подписала документы, оплатила счёт и мне тут же пришел мой полис.
Кстати, возвратом стоимости услуг в этом банке пользуюсь не впервые. Ранее уже получала кэшбэк полной стоимости подписки Халва десятка. Так что доверие полное."
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Оценку зачли.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо Вам за оценку работы компании! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Обратилась в офис компании за оформлением полиса ОСАГО и КАСКО.
Все сделали быстро и максимально вежливо. Сотрудник Светлана была очень приветлива и компетентна. Спасибо ей. Офис находится в городе Хабаровск, ул. Краснореченская. Дата обращения 24.04.2025.
Впечатления от обслуживания остались только положительные
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Какие вопросы вы задавали специалисту? Сколько потребовалось времени на оформление полиса?
08.05.2025 17:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо, что поделились своим опытом обращения в компанию! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Обратилась 24.04.2025 за информацией по страховке в приложении банка. Оформление страховки КАСКО , получила полную, подробную, грамотную , профессиональную консультацию. Сотрудники вежливые и внимательные . Всю информацию прислали на почту, для подробного и наглядного изучения. 👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌Спасибо .
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Удалось ли оформить полис после консультации? Если да, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
08.05.2025 17:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Автор! Спасибо, что нашли время и оценили работу сотрудника нашей компании. Будем рады, если Вы выберете нашу Страховую компанию для оформления полиса КАСКО! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
В новостях все время говорят о раннем пробуждении клещей, уже зафиксированы случаи обращения граждан. Я вспомнила что страховой агент Ольга Р. рассказывала мне раньше о полисе ДМС антиклещ. Я позвонила, спросила подробности, она рассказала что по этой программе будет оказана мед помощь при укусе и наползаеии клеща. Объяснила все программу и что делать. Сказала что всегда будет на связи и можно с ней связаться. Меня впечатлила страховая сумма 1...
Читать далее
В новостях все время говорят о раннем пробуждении клещей, уже зафиксированы случаи обращения граждан. Я вспомнила что страховой агент Ольга Р. рассказывала мне раньше о полисе ДМС антиклещ. Я позвонила, спросила подробности, она рассказала что по этой программе будет оказана мед помощь при укусе и наползаеии клеща. Объяснила все программу и что делать. Сказала что всегда будет на связи и можно с ней связаться. Меня впечатлила страховая сумма 1 млн рублей.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо, что выбрали нас! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
23.04.2025 г оформил полис ОСАГО Фин. консультант С-на Елена, сотрудник СК Совкомбанк страхование жизни . Связалась со мной, напомнила о пролонгации, рассчитала сумму полиса . Подробно об'яснила порядок переоформления полиса. Согласовали удобное для меня время и очень быстро все сделала. Полис пришел на эл. почту. Благодарю консультанта Елену за работу.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
08.05.2025 17:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Признательны Вам за комментарий и оценку работы нашей компании. Спасибо, что воспользовались услугами нашей компании! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
24.04.2025г. Оформил полис ОСАГО через приложение банка. Проверил вроде все верно внес, оплатил. Когда распечатал то увидел что стоит не та модель транспротного средства. Это я недоглядел. Обратился в службу поддержки, приложил нужные документы. На следующий день полис уже был исправлен. Очень оперативно.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. «Обратился в службу поддержки», — подскажите, пожалуйста, какой канал взаимодействия вы использовали?
07.05.25 Оценка засчитана.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо за отзыв о работе нашей компании. Для нас очень важно мнение клиентов. Мы рады, что Вы остались довольны нашей работой. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Произошло ДТП 24.04.2025 в г. Краснодар. На следующий день позвонил на горячую линию компании, зафиксировал страховой случай. Очень удобно, не нужно ехать в офис. Девушка консультант все рассказала и объяснила, жду звонка от авто оценщика. Посмотрим во сколько оценят ущерб автомобиля от ДТП, пока авансом 5 балов.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Сколько времени вы ожидали ответа оператора? Какую информацию озвучил сотрудник в рамках консультации? На данный момент с вами связался оценщик? Если да, то какое решение принято?
07.05.25 Оценка засчитана.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо за отзыв о работе нашей компании! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Я являюсь клиентом Совкомбанка долгое время. Меня зовут Г-ва Елена Н. В марте ко мне позвонил финансовый консультант Совкомбанк Страхование А-в Анатолий Ю.и предложил продлить полис ОСАГО. Так как у меня еще было время, я сказала, что подумаю. Предложение было заманчивое – через год возвращается 5000 рублей за безаварийную езду.
Анатолий Ю., такой вежливый и знающий свое дело консультант, периодически звонил. В процессе мы обсудили все нюансы...
Читать далее
Я являюсь клиентом Совкомбанка долгое время. Меня зовут Г-ва Елена Н. В марте ко мне позвонил финансовый консультант Совкомбанк Страхование А-в Анатолий Ю.и предложил продлить полис ОСАГО. Так как у меня еще было время, я сказала, что подумаю. Предложение было заманчивое – через год возвращается 5000 рублей за безаварийную езду.
Анатолий Ю., такой вежливый и знающий свое дело консультант, периодически звонил. В процессе мы обсудили все нюансы. Он все подробно объяснял. Попросил прислать документы и сказал, что займется предварительными расчетами.
На следующий день уже были готовы расчеты, которыми я осталась довольна. Мы с Анатолием Ю. все данные сверили и он мне прислал ссылку для оплаты.
Все происходило онлайн. Быстро. На отправку документов ушла пара минут, на ознакомление и на оплату по ссылке еще несколько минут. И все. ОСАГО № ХХХ 0***4 оформлено.
Под руководством опытного консультанта это не вызвало никаких трудностей. Я осталась довольна. Спасибо Анатолию Ю.
В следующий раз тоже обращусь в эту страховую кампанию, к компетентному и вежливому страховому агенту А-ву. И всем рекомендую.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо Вам за оценку работы нашей компании. Очень признательны, что нашли время для написания отзыва. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Подробно все объяснили Каждый этап алгоритм действий. Контрольный звонок. Уточнение всех данных. И пжлста. Полис готов. Рекомендую. Консультант красавчик. Вежливый. Компетентен в вопросе. Корректен. Не навязчив. Пообещали возврат в конце срока страхования.
Обязательно всем сюда. Порекомендую друзьям и знакомым.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о взаимодействии с сотрудниками с указанием даты. Какая информация была озвучена в рамках консультации?
07.05.25 Ситуация из отзыва не подтвердилась, оценку не засчитываем.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо Вам за оценку работы компании! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
25.04.2025 годо, оформляю страховку уже второй раз. Заполнила все свои данные в приложении банка, сотрудники очень быстро перезвонили и помогли дооформить полис. Когда подходит срок окончания полиса осаго, сотрудники, оповещают об этом заранее. Консультируют очень подробно, на каких выгодных условиях, можно продлить полис осаго. Помогают оформить полис, если возникают какие- либо сложности. Обещали вернуть стоимость полиса на карту банка, при...
Читать далее
25.04.2025 годо, оформляю страховку уже второй раз. Заполнила все свои данные в приложении банка, сотрудники очень быстро перезвонили и помогли дооформить полис. Когда подходит срок окончания полиса осаго, сотрудники, оповещают об этом заранее. Консультируют очень подробно, на каких выгодных условиях, можно продлить полис осаго. Помогают оформить полис, если возникают какие- либо сложности. Обещали вернуть стоимость полиса на карту банка, при выполнении условий.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
08.05.2025 16:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо за отзыв! Благодаря вам мы становимся лучше! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
03.04.2025 г. заказала и написала в страховую компанию «Совкомбанк страхование» заявление для оформления полиса ОСАГО. По адресу город Иркутск, ул. Вампилова быстро оформили полис. Остались хорошие впечатления.
Надеюсь не пригодится полис 👌 02 апреля 2026 году буду продлевать. Спасибо вам!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили?
Расскажите, пожалуйста, подробнее, какая информация была озвучена в рамках консультации? Сколько времени потребовалось для оформления полиса? Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
08.05.2025 16:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Автор! Указанные при размещении отзыва персональные данные не совпадают с данными Страхователя по указанному договору ОСАГО. Направьте, пожалуйста, на электронный адрес customer-service@sovcomins.ru обязательно со ссылкой на данный отзыв корректный номер договора для идентификации. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Я месяц назад общался с представителями этой конторы, получилось это сделать только после публикации всей истории попытки связаться с ними. После этого как то быстро перезвонили и тп.. Договорились что через месц я просто напишу в чате и мне сразу перезвонят, вот прошли стки. я всеми способами пытаюсь связаться с Совбанк страхование - безрезультатно. неужели обязательно надо скандалить, и писать негатив, чтобы решить какой то вопрос или...
Читать далее
Я месяц назад общался с представителями этой конторы, получилось это сделать только после публикации всей истории попытки связаться с ними. После этого как то быстро перезвонили и тп.. Договорились что через месц я просто напишу в чате и мне сразу перезвонят, вот прошли стки. я всеми способами пытаюсь связаться с Совбанк страхование - безрезультатно. неужели обязательно надо скандалить, и писать негатив, чтобы решить какой то вопрос или проблему?
проблема простая. оформление полиса. база данных авто в зачаточном уровне. нет атомобилей. поэтому невозможно никак оформить полис, только в телефонном режиме.
Мне просто нужно продлить полис и все. и это очень большая проблема. надо тратить несколько дней.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Однако, так как страховая компания решила вашу проблему, мы проставляем «Решение проблемы».
user-374617054364
Это рассказ с каким трудом я таки купил в вашей конторе полис ОСАГО Повторюсь . спасибо Юлии которая смогла решить проблемы и угомонить мое желание устроить скандал ..
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Обратился для оформления новых полисов ОСАГО и КАСКО 22 апреля. Сотрудники компании быстро посчитали стоимость и предоставили проекты страховых документов по минимальному пакету документов. Буквально в течение пары часов после предоставления пакета документов дали и то и другое. Приятно удивило наличие отсрочки на оплату КАСКО.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о взаимодействии с сотрудниками. Какая информация была озвучена в рамках консультации?
08.05.2025 15:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо, что выбрали нашу компанию для страхования Вашего автомобиля. Надеемся на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
19.04.2025 Санкт-Петербург попал камень в лобовое стекло.позвонил в стаховую компанибю Совкомбанка .быстро зарегестрировали всё объяснили.через пару дней приехал агент всё зафиксировал сфотографировал помог бумаги заполнить,через 2 дня пришло сообщиние с адресом куда приехать поменять. Всё супер.отлично.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Подскажите, пожалуйста, на данный момент лобовое стекло заменено?
07.05.25 Оценка засчитана.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо за доверие. Нам очень важно Ваше мнение. Надеемся на долгосрочное сотрудничество с Вами! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Здравствуйте.
В течении двух недель мы бились с собтудниками данной организации. История начинается с оформления автокрндита и подключённых услуг(не буду дого размусоливать) в которые входил полис каско мы сразу решили его переоформить.
И спутся неделю долгих разговоров и объяснений с разными менеджерами которые футболили нас походом в банк и походов в отделение банка сотрудники которого вообще ничено не знают о страховании и ведут себя...
Читать далее
Здравствуйте.
В течении двух недель мы бились с собтудниками данной организации. История начинается с оформления автокрндита и подключённых услуг(не буду дого размусоливать) в которые входил полис каско мы сразу решили его переоформить.
И спутся неделю долгих разговоров и объяснений с разными менеджерами которые футболили нас походом в банк и походов в отделение банка сотрудники которого вообще ничено не знают о страховании и ведут себя совсем по хамски.
И после очередного звонка на горячую линии наконец попался тот кто хорошо делает свою работу. Молодой человек в течении 4х дней оформлял новый полис, сам звонил и уточнял все возникшие вопросы, говорил вежливо и без раздражения.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. «И спутся неделю долгих разговоров и объяснений с разными менеджерами которые футболили нас походом в банк», — расскажите, пожалуйста, подробнее о взаимодействии с сотрудниками с указанием даты. Какую информацию вам озвучивали? По какой причине отказывались переоформить полис?
08.05.2025 15:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Обращался для внесения изменений в полис ОСАГО, через приложение Совкомбанка. Впечатления положительные Дата обращения: 24.04.2025.
Ответили, быстро и оперативно, после верификации и звонка специалиста, через 3 минуты получил исправленный полис.
Спасибо за отличный сервис. Удобное, понятное приложение.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Подскажите, пожалуйста, какие изменения необходимо было внести в полис?
08.05.2025 15:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо Вам, что воспользовались услугами нашей компании! Будем стремиться, чтобы в будущем наше предложение было для Вас интересным. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оформляю полис ОСАГО в Совкомбанке не один год. Доступность в оформлении и быстрота оформления на высоком уровне. Цена страхования приемлема.
Попала в ДТП, при обращении на горячую линию прислали смс с информацией, какие нужны документы, страховой агент связался в течении дня, договорились об осмотре авто быстро. В назначенное время оформили все документы и в течение 10 дней выплата была перечислена на мой лицевой счет. спасибо за...
Читать далее
Оформляю полис ОСАГО в Совкомбанке не один год. Доступность в оформлении и быстрота оформления на высоком уровне. Цена страхования приемлема.
Попала в ДТП, при обращении на горячую линию прислали смс с информацией, какие нужны документы, страховой агент связался в течении дня, договорились об осмотре авто быстро. В назначенное время оформили все документы и в течение 10 дней выплата была перечислена на мой лицевой счет. спасибо за оперативность!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, дату страхового случая.
08.05.2025 15:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за оценку нашей компании. Очень признательны, что нашли время для написания отзыва. Будем стремиться делать все от нас зависящее, чтобы в дальнейшем Вам было с нами удобно и надежно. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.