Т-Страхование
изменить компанию

Отзывы о Т-Страховании

  • Всего отзывов
    34016
  • Народный рейтинг
    1 место
  • Средняя оценка
    4.26
  • Решено проблем
    692
  • Ответов компании
    33991

Отзывы
Оценка
Продукт страхования
Город:
Оценка: 5 Не засчитана
Первый раз решение по страховому случаю принято так быстро и без лишней суеты. Никуда не пришлось ехать, отправил все по фото, приехал представитель забрал документы и через 2 дня получил возмещение. Надеюсь больше не попаду в ДТП, но если и попаду, то условия страхования и обслуживание останется на том же уровне.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, в нем недостаточно фактов для зачёта положительной оценки. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если будет предоставлена дополнительная информация, подробные примеры качественного обслуживания здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

01.02.2022 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Т-Страхование
Здравствуйте!

Спасибо за пятерку! Приятно, что вы остались довольны сотрудничеством.
Оценка: 5
30.11.2021г. обратился в страховую компанию ТинькоффСтрахование по ОСАГО, предоставил необходимые фотографии повреждений своего автомобиля, менеджер по урегулированию убытков Даниил грамотно объяснил что нужно сделать, прислал мне на подпись в мессенджере все необходимые документы, причем самостоятельно заполнять мне ничего не пришлось – все документы были уже заполнены, я лишь распечатал, проверил и подписал и это все в праздничные, не рабочие... Читать далее
30.11.2021г. обратился в страховую компанию ТинькоффСтрахование по ОСАГО, предоставил необходимые фотографии повреждений своего автомобиля, менеджер по урегулированию убытков Даниил грамотно объяснил что нужно сделать, прислал мне на подпись в мессенджере все необходимые документы, причем самостоятельно заполнять мне ничего не пришлось – все документы были уже заполнены, я лишь распечатал, проверил и подписал и это все в праздничные, не рабочие дни!

После передачи документов представителю страховой (который приехал сам, в назначенное мною место и время!), 07.01.2022г. мне перечислили страховое возмещение. Такое отношение к своим клиентам как у Тинькофф Страхование ни у одной страховой компании я не встречал. Ни надо никуда ходить, записываться на
осмотр, ожидать в очередях, тратить свое время и нервы… В общем всем рекомендую, если хотите получить отличное обслуживание – страхуйтесь в Тинькофф Страхование!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Для проверки ситуации, пожалуйста, направьте на наш адрес responses@banki.ru копию полиса и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. В письме также укажите ссылку на отзыв.

23.01.2022 Оценку засчитываем с учетом дополнительной информации полученной от автора.
Т-Страхование
Приветствуем.

Спасибо, что поделились опытом урегулирования страхового случая! Приятно, что итоги сотрудничества оставили у вас положительные впечатления.
Оценка: 5 Не засчитана
Добрый день! Впервые застраховался в Тинькофф и не пожалел, по крайней мере пока. До этого страховался в Росгосстрах, но в этот раз что то не срослось в этой компании (не мог оформить онлайн и так же в самой компании). Здесь же все оформилось без всяких проблем и заморочек, плюс стоимость страховки вышла меньше чем страховался в прошлый год в росгосстрахе!!! И еще один плюс обещается кешбек 10% по подписке Pro от стоимости страховки!!! Пожалуй... Читать далее
Добрый день! Впервые застраховался в Тинькофф и не пожалел, по крайней мере пока. До этого страховался в Росгосстрах, но в этот раз что то не срослось в этой компании (не мог оформить онлайн и так же в самой компании). Здесь же все оформилось без всяких проблем и заморочек, плюс стоимость страховки вышла меньше чем страховался в прошлый год в росгосстрахе!!! И еще один плюс обещается кешбек 10% по подписке Pro от стоимости страховки!!! Пожалуй это самое лучшее предложение на рынке страховщиков! Дальше посмотрим...
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, в нем недостаточно фактов для зачёта положительной оценки. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если будет предоставлена дополнительная информация, подробные примеры качественного обслуживания здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

01.02.2022 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Т-Страхование
Здравствуйте!

Спасибо за высокую оценку! Можете не сомневаться, вы сделали правильный выбор. Мы не подведем.
Оценка: 1 Проблема решена
Я и моя семья в путешествии 05.01.2022 заболели Covid-19 и не смогли вылететь из страны временного пребывания, Доминиканы, и сейчас мы еще тут, на карантине. Почти 2е суток мы ждали ответа от оператора, что бы тот нам сказал в какую клинику идти, Потом еще 3 часа прождали что бы оператор направил в клинику гарантийные письма. После того как нам сказали всей семьей сидеть на карантине, я очень просила операторов помочь мне и выставить счет... Читать далее
Я и моя семья в путешествии 05.01.2022 заболели Covid-19 и не смогли вылететь из страны временного пребывания, Доминиканы, и сейчас мы еще тут, на карантине. Почти 2е суток мы ждали ответа от оператора, что бы тот нам сказал в какую клинику идти, Потом еще 3 часа прождали что бы оператор направил в клинику гарантийные письма.

После того как нам сказали всей семьей сидеть на карантине, я очень просила операторов помочь мне и выставить счет отелю, но мне только через 3 суток сообщили, что они так не могут сделать, и что я должна сама оплатить а они потом вернут, на все мои вопросы по сроком и возможности возврата мне отвечали как роботы не рассматривая мой случай индивидуально, как это пишут в комментариях здесь.

Я в отчаянье, я отдала много денег за лекарства, анализы, прием врача, и все направила на почту и в чат Тинькофф, но ответа нет, просто нет. Кому писать и у кого просить помощи, что бы воли в наше положение и быстрее вернули денежные средства мы не знаем. Просто какое-то издевательство! Если бы я была на родине, то вопросов нет, можно было бы ждать, а тут очень экстренно и помощь понадобилась и возмещение моих затрат, у меня 2 детей, я с температурой и днем и ночью сижу и пишу в пустоту!
user7604594
Спасибо большое, нам помогли и всё возместили! Страховку Тинькофф Путешествие, мы рекомендуем друзьям!
Очень просим вынести благодарность менеджеру Дарье (индивидуальный номер 69***60), если бы все люди так относились к своей работе, наш мир был бы намного лучше! Спасибо Вам!
Т-Страхование
Здравствуйте.

Жаль, что оказались в такой ситуации. Мы получили комментарии от компании ассистанса.
По ошибке координатора сразу не организовали медицинскую помощь, плюс все затянулось из-за обсуждения условий по возмещению транспортных расходов, проживания и других организационных вопросов. Уже после для вас организовали визит в локальную клинику, в отделение неотложной помощи, где прием ведется в порядке очереди. Когда в клинике сказали, что не пришло гарантийное письмо, оператор постарался как можно скорее решить вопрос, переслал его повторно, чтобы оперативно разместить гарантийное письмо. По итогу вам и вашей семье оказали медицинскую помощь, а после этого вы отправились на карантин. По итогу проверки вашего случая с операторами провели работу над ошибками, чтобы в будущем подобных ситуаций не повторилось. Пожалуйста, простите за неудобства.
По вопросам возмещения расходов с вами дополнительно связались и рассказали по выплате.
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Оформление полиса на сайте заняло всего 5 минут. Интуитивно понятный процесс оформления. Быстро, удобно и главное значительно дешевле по сравнению с другими страховыми компаниями. После оформления сразу же на почту пришли все необходимые документы. Буду впредь рекомендовать данный банк всем знакомым!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, в нем недостаточно фактов для зачёта положительной оценки. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если будет предоставлена дополнительная информация, подробные примеры качественного обслуживания здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

01.02.2022 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Т-Страхование
Здравствуйте!

Благодарим за отзыв и рекомендации. Рады, что выбираете нас!
Оценка: 5 Не засчитана
Я водитель с 36 летним стажем и последние 4 года оформляю полис онлайн, в этот раз было легче и проще всего. Зашел через личный кабинет, заполнил анкету за 5-7 минут. Система посчитала и выдала сумму страховки за пару минут, у меня в страховке 2 водитель - сын,  а страховка получилась дешевле чем в прошлом году в Росгосстрахе, сохранил данные в архив и попытался найти дешевле через Банки.ру дешевле не нашлось (Росгосстрах выдал дороже на 1100 р... Читать далее
Я водитель с 36 летним стажем и последние 4 года оформляю полис онлайн, в этот раз было легче и проще всего. Зашел через личный кабинет, заполнил анкету за 5-7 минут. Система посчитала и выдала сумму страховки за пару минут, у меня в страховке 2 водитель - сын,  а страховка получилась дешевле чем в прошлом году в Росгосстрахе, сохранил данные в архив и попытался найти дешевле через Банки.ру дешевле не нашлось (Росгосстрах выдал дороже на 1100 р). Сразу оплатить не смог, через 3 дня зашел в кабинет, все данные сохранились, подтвердил и оплатил. ВСЕ )) Да, каждый день приходило СМС, что страховка не дооформлена. Позже на почту пришел полис. Советую, Тинькофф Страхование реально просто, быстро и дешево.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, в нем недостаточно фактов для зачёта положительной оценки. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если будет предоставлена дополнительная информация, подробные примеры качественного обслуживания здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

01.02.2022 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Т-Страхование
Приветствуем!
Спасибо, что отметили сервис для оформления полиса Старались сделать его простым и удобным для всех клиентов. Круто, что у нас это получилось!
Оценка: 5
Добрый день, друзья. 02/01/2022г ударили мою машину на стоянке возле дома. Вызвал ГАИ и оформил ДТП.  С Тинькофф ОСАГО это мой 1 год как я оформил полис, всегда относился скептический, но очень зря. Полис обошелся намного дешевле чем в других компаниях, оперативно и быстро отвечает техподдержка даже в новогодние праздники. Через приложение 4 января оформил извещение о ДТП (все интуитивно понятно и просто, не так как у других компаниях... Читать далее
Добрый день, друзья. 02/01/2022г ударили мою машину на стоянке возле дома. Вызвал ГАИ и оформил ДТП.  С Тинькофф ОСАГО это мой 1 год как я оформил полис, всегда относился скептический, но очень зря. Полис обошелся намного дешевле чем в других компаниях, оперативно и быстро отвечает техподдержка даже в новогодние праздники.

Через приложение 4 января оформил извещение о ДТП (все интуитивно понятно и просто, не так как у других компаниях- "приезжайте к нам в офис-ожидание несколько часов и куча потраченного времени и нервов» ). В итоге оформление извещения у меня заняло ровно 15 минут. Ориентировочно через час в тот же день со мной связался менеджер, очень вежливый, представился и сообщил что мое дело принято в работу, оставил свой номер и сказал если возникнут вопросы готовы всегда проконсультировать.

Я думал, что как в других страховых компаниях будут рассматривать мое дело 21 день, а из-за праздников может и месяц. Но оперативность Тинькофф ОСАГО меня удивило, когда в 8 января   сообщили о результате рассмотрения дела и сумму выплаты, меня все устроило.  Мы с менеджером договорились о встрече с их представителем. 10 января 2022 года, встретился с представителем, подписали и оформили документы всего за 10–15 минут (очень вежливый и грамотный сотрудник), а к вечеру уже средства на счете.

В общем Тинькофф ОСАГО, у Вас появился еще 1 постоянный клиент, главное сделайте так чтобы, когда наступит срок продления без проблем можно было пролонгировать договор.
Вы лучшее, такого сервиса и быстроты реакции нет ни в одной СК.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Для проверки ситуации, пожалуйста, направьте на наш адрес responses@banki.ru копию полиса и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. В письме также укажите ссылку на отзыв.

20.01.2022 Оценку засчитываем с учетом дополнительной информации полученной от автора.
Т-Страхование
Приветствуем!
Оперативность - наш конек Всегда стараемся решать все вопросы быстро, но при этом делать все качественно.
Спасибо за положительную оценку.
Оценка: 5 Не засчитана
Тинькофф страхование ОСАГО . Отлично. 30 декабря 2021 произошло ДТП. Поскольку предновогодняя суета мне хватает времени оформление пришлось отложить. А ещё выяснилось что во Владивостоке нет офиса. Позвонил по телефону указанном в полисе. Менеджер объяснил что необходимо скачать приложение и все сделать по перечню, указанному там. Приступил к оформлению заявления 04.01.2022. Оформление быстрое, и несмотря на новогодние каникулы все работает и... Читать далее
Тинькофф страхование ОСАГО . Отлично. 30 декабря 2021 произошло ДТП. Поскольку предновогодняя суета мне хватает времени оформление пришлось отложить. А ещё выяснилось что во Владивостоке нет офиса. Позвонил по телефону указанном в полисе. Менеджер объяснил что необходимо скачать приложение и все сделать по перечню, указанному там.

Приступил к оформлению заявления 04.01.2022. Оформление быстрое, и несмотря на новогодние каникулы все работает и менеджер на высоте . Оперативно ответил, информировал постоянно без посещения офиса.
09 января уже была произведена выплата по страховому случаю.

Приложение работает без сбоев и зависаний, не ожидал. Все необходимое для оформления документов по выплате и регистрации страхового случая информативно и понятно. Страховой агент приехал в назначенный день со всеми документами на дом.Рекомендую тинькофф осаго к покупке. оценка отлично
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Для проверки ситуации, пожалуйста, направьте на наш адрес responses@banki.ru копию полиса и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. В письме также укажите ссылку на отзыв.

01.02.2022 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Т-Страхование
Здравствуйте!
Круто, что сотрудничество с нами приносит положительные впечатления. Стараемся держать марку
Спасибо, что поделились своим опытом урегулирования страхового случая!
Оценка: 5 Не засчитана
25.12.2021 произошло страховое событие. Вёл страховой случай сотрудник Тинькофф Руслан. Все было выполнено профессионально и на высшем уровне. Выплата пришла за сутки.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, в нем недостаточно фактов для зачёта положительной оценки. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если будет предоставлена дополнительная информация, подробные примеры качественного обслуживания здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

01.02.2022 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Т-Страхование
Приветствуем!
Спасибо за пятерку Классно, что всем остались довольны. Руслана обязательно отметим за хорошую работу, он молодец!
Оценка: 5 Не засчитана
Долго откладывал эту услуг от своего основного банка и не прельщал ни кэшбек ни что-то иное, потому что всегда раньше успевали написать агенты моего бессменного РЕСО и по ватсапп оформляли мне путем продления полис так, что не надо было ничего вводить, просто по номеру телефона скидывал страховую премию агенту - тоже надо сказать, вариант неплохой. В прошлом году заходил делал расчет на Тинькофф и не увидел особой разницы. В этот раз разница... Читать далее
Долго откладывал эту услуг от своего основного банка и не прельщал ни кэшбек ни что-то иное, потому что всегда раньше успевали написать агенты моего бессменного РЕСО и по ватсапп оформляли мне путем продления полис так, что не надо было ничего вводить, просто по номеру телефона скидывал страховую премию агенту - тоже надо сказать, вариант неплохой.

В прошлом году заходил делал расчет на Тинькофф и не увидел особой разницы. В этот раз разница составила более двух тысяч рублей и при том, что в мой полис включена услуга Каско Драйв Лайт, где нет ограничений по возрасту транспортного средства (а ему 18 лет ).

Еще по моей подписке (про) вернется 7%, что считаю очень даже выгодным. Очень быстро по кнопке из письма перешел на сайт, где уже все было заполнено, включая владельца авто (моя супруга), осталось по сути только ее вписать как водителя и все. На одной страничке сайта все заявление и уже через минуту все пришло на почту. Считаю это технологическим прорывом! Браво! Но некоторые детали все же мне пришлось уточнить в чате поддержки, в частности относительно вот этой опции Каско Драйв Лайт, которая мне подключилась по умолчанию.

Также понравилось, что не надо выезжать в офис для подачи документов и осмотра машины, как это случилось недавно с РЕСО, а ее ближайший офис находится в г. Брянске. Мне ущерба на 5 тысяч всего нанесли, но надо ехать в рабочий день (с пн - по чт.), тратить на бензин примерно столько же, а также брать отгул, что прямо скажем не дешево.
Администратор Народного рейтинга
06.02.2022 Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем, так как не получили от автора дополнительно запрашиваемую информацию.
Т-Страхование
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв Рады. что оформили полис в нашей компании. Можете не сомневаться, обязательно оправдаем ваше доверие!
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Сегодня оформила страховку на  свой автомобиль RENAUT LOGAN ,впервые воспользовавшись онлайн услугой Тинькофф Страхование .Процедура оформления не заняла много времени, требовалось лишь внимательно занести  в анкету личные данные. Несколько минут ушло на подсчёт стоимости полиса ,столько же на оплату картой. Понравилось ,что всё удалось оформить быстро ,не выходя из дома и цена оказалась ниже прошлогодней.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, в нем недостаточно фактов для зачёта положительной оценки. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если будет предоставлена дополнительная информация, подробные примеры качественного обслуживания здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

01.02.2022 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Т-Страхование
Здравствуйте!
Онлайн оформление полиса - наше преимущество, пару минут и все готово! Спасибо, что поделились своим мнением
Оценка: 5 Не засчитана
Пишу как есть, купил машину 1 января 2022 года. Конечно же у всех праздники, 11 числа вторник уже заканчивается ДКП для постановки на учет. Я с 7 числа мониторю все страховые службы. ранее страховался в другой организации. Стал страховаться онлайн и не разу у меня не вышло. У многих так: Повторите позже, сейчас невозможно. Это очень грустно. Не слышал про Тинькофф, ведь у меня есть их карта. В итоге , сегодня 10 число. Последний день... Читать далее
Пишу как есть, купил машину 1 января 2022 года. Конечно же у всех праздники, 11 числа вторник уже заканчивается ДКП для постановки на учет. Я с 7 числа мониторю все страховые службы. ранее страховался в другой организации. Стал страховаться онлайн и не разу у меня не вышло. У многих так: Повторите позже, сейчас невозможно. Это очень грустно.

Не слышал про Тинькофф, ведь у меня есть их карта. В итоге , сегодня 10 число. Последний день оформления. Я обходил все страховые компании, но к сожалению у всех ошибка в страховании, всё та же! Вдруг я решил посмотреть про Тинькофф, ведь случайно оплачивая картой, я зашёл в приложение и увидел у них ОСАГО. 4 минуты и уже оплата и говорят, что полис придёт на почту. Я рискнул и сейчас у меня действительно есть полис ОСАГО. Завтра записываюсь постановку на учёт. Сразу же сказал рядом ребятам, кто стоял рядом так же как и я, у которых ничего не получалось. 

Рекомендую ТИНЬКОФФ! Буду надеяться, что не дай бог , что случись всё будет так же как и оформился. По факту всё быстро, очень рад, завтра на учёт! Спасибо за внимание!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, в нем недостаточно фактов для зачёта положительной оценки. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если будет предоставлена дополнительная информация, подробные примеры качественного обслуживания здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

01.02.2022 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Т-Страхование
Приветствуем!
Очень рады, что оформили страховку в нашей компании. Скорость - наше преимущество, полис можно оформить всего в несколько кликов.
Спасибо за пятерку
Оценка: 5
Перед тем, как оформлять полис ОСАГО читал отзывы и сравнивал цены. Тинькофф Страхование мне подошло. Однажды произошел страховой случай, где я являлся пострадавшей стороной. Заявил о ДТП через приложение Тинькофф, в течение дня со мной связался менеджер по ДТП (Сергей С) и сообщил, что будет вести мой случай. Далее в электронном виде я подгрузил фотографии и требуемые документы. Через 1-2 дня менеджер сообщил, что ущерб оценен и предложил... Читать далее
Перед тем, как оформлять полис ОСАГО читал отзывы и сравнивал цены. Тинькофф Страхование мне подошло.
Однажды произошел страховой случай, где я являлся пострадавшей стороной. Заявил о ДТП через приложение Тинькофф, в течение дня со мной связался менеджер по ДТП (Сергей С) и сообщил, что будет вести мой случай. Далее в электронном виде я подгрузил фотографии и требуемые документы.

Через 1-2 дня менеджер сообщил, что ущерб оценен и предложил назначить встречу для передачи оригиналов документов. Через день все необходимое передал, подписал заявление и соглашение. Примерно через 3 дня после встречи получил выплату.

В общем, в моем случае решилось все оперативно (лишних сложностей по самому ДТП не было, повреждения легко определялись по фото, сами по себе повреждения небольшие).
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Для проверки ситуации, пожалуйста, направьте на наш адрес responses@banki.ru копию полиса и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. В письме также укажите ссылку на отзыв.

09.02.2022 Оценку засчитываем с учетом дополнительной информации полученной от автора.
Т-Страхование
Здравствуйте!
спасибо за отзыв Рады сотрудничеству!
Оценка: 5 Не засчитана
Перед новогодними праздниками попал в неприятную ситуацию - меня догнала сзади машина на перекрёстке. Первый раз попал в такую ситуацию и до последнего не думал, что страховка может мне понадобиться. Хотел выразить благодарность компании тинькофф, а отдельно моему менеджеру - Ирина Д. - быстро откликнулись, даже с учётом новогодних праздников, помогла решить все проблемы, всегда была на связи, ответила на все интересующие меня вопросы., помогла... Читать далее
Перед новогодними праздниками попал в неприятную ситуацию - меня догнала сзади машина на перекрёстке. Первый раз попал в такую ситуацию и до последнего не думал, что страховка может мне понадобиться. Хотел выразить благодарность компании тинькофф, а отдельно моему менеджеру - Ирина Д. - быстро откликнулись, даже с учётом новогодних праздников, помогла решить все проблемы, всегда была на связи, ответила на все интересующие меня вопросы., помогла заполнить все документы.

Первый раз сталкивался с тинькофф страхованием, но остался очень доволен, быстро посчитали ущерб ( в отличии от многих других компаний без попыток занижения стоимости, что в кругу моих знакомых, оказалось большой редкостью, многие даже сказали, что следующий их страховщик будет тоже тинькофф), быстро перевели деньги на счёт, а что на мой взгляд самое удобное, что все участие в тинькофф страхования от и до можно делать онлайн и не надо никуда ездить. Отдельная благодарность за приложение с дружественным и интуитивно понятным интерфейсом.

п.с. Кнопка «отзыв о выплатах страхового возмещения» у меня почему-то некликабельна.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пожалуйста, укажите хронологию события по датам, пришлите на наш адрес responses@banki.ru фото полиса страхования и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите ссылку на отзыв.

01.02.2022 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Т-Страхование
Здравствуйте!
Спасибо,что поделились своим мнением и оценили нашу работу на высший балл. Будьте уверены, не подведем!
Оценка: 5 Не засчитана
Решил оформить ОСАГО через Тинькофф. Посоветовали друзья с работы. Также консультировался с агентом. И в выборе не ошибся. Очень быстрое оформление, дешевле альтернативы, все удобно. Также хочу отметить помощь чат-поддержки Тинькофф, помогли узнать ответы на оставшиеся вопросы по страховке. В общем 10 из 10. !
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, в нем недостаточно фактов для зачёта положительной оценки. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если будет предоставлена дополнительная информация, подробные примеры качественного обслуживания здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

01.02.2022 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Т-Страхование
Здравствуйте!
спасибо за положительную оценку Рады, что все понравилось!
Оценка: 5 Не засчитана
Отличный банк и сервис страхования у Тинькофф. Первое ОСАГО этой компании и приятное впечатление,как от цены самого страхового полиса и простоте его покупки через приложение Тинькофф,так и от решения страхового случая. Скорость и качество обслуживания на высоте. В конце декабря в мою припаркованную машину в закрытом поселке врезался курьер.Свою вину полностью признал и был составлен Европротокол. После оформления заявки о ДТП в приложении... Читать далее
Отличный банк и сервис страхования у Тинькофф.
Первое ОСАГО этой компании и приятное впечатление,как от цены самого страхового полиса и простоте его покупки через приложение Тинькофф,так и от решения страхового случая. Скорость и качество обслуживания на высоте.

В конце декабря в мою припаркованную машину в закрытом поселке врезался курьер.Свою вину полностью признал и был составлен Европротокол. После оформления заявки о ДТП в приложении Тинькофф (что очень удобно) со мной сразу же связался менеджер Артур по моему страховому случаю.

Предложил помощь в загрузке документов,так как я была на работе,то воспользовалась помощью менеджера, он также помог мне заполнить корректно Европротокол, оперативно отвечал на все вопросы,всегда был на связи в рабочее время.

Подробно объяснил как производятся расчеты по выплате и ремонту автомобиля,помог получить ту сумму страхового возмещения,которая устроила (помог Акт дефектовки из автосервиса). Очень быстро приехал курьер забрать документы,а на следующий день уже перевод по возмещению был осуществлен.

Также у Тинькофф есть круглосуточный телефон горячей линии и помощь на дороге от Тинькофф страхования любому автовладельцу с выездом к месту ДТП.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пожалуйста, укажите хронологию события по датам, пришлите на наш адрес responses@banki.ru фото полиса страхования и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите ссылку на отзыв.

17.02.2022 Оценку не засчитываем, так как не получили от автора дополнительно запрашиваемую информацию.
Т-Страхование
Приветствуем!

Спасибо, что оценили наш сервис!
Всегда рады помочь
Оценка: 5 Не засчитана
Самая лучшая на мой взгляд страховая компания! Быстро и оперативно решается вопрос по оценке и выплате. Уже 4 года оформляю полис ОСАГО в «Тинькофф» очень удобно что всё происходит в режиме онлайн. Однозначно рекомендую все своим друзьям и знакомым страховаться именно в этой страховой компании. Спасибо большое за Ваши услуги и работу с клиентами. Особая благодарность менеджеру Виктории.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, в нем недостаточно фактов для зачёта положительной оценки. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если будет предоставлена дополнительная информация, подробные примеры качественного обслуживания здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

01.02.2022 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Т-Страхование
Приветствуем!

Спасибо за теплый слова! Конечно же передадим вашу благодарность коллеге
Оценка: 5 Не засчитана
Работа по документообороту ОСАГО выполнена оперативно и качественно. И нет необходимости никуда ходить. Все дистанционно. Заполняется заявка на сайте. Загружается все на сайт. Сразу назначили персонального менеджера. По звонку и онлайн решили все детали. Выплата пришла за два дня. Огромное Спасибо менеджеру Ирине Д. Несмотря на праздничные дни все выполнено на Отлично. Пользуюсь уже три года этой страховой. Всем рекомендую.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, в нем недостаточно фактов для зачёта положительной оценки. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если будет предоставлена дополнительная информация, подробные примеры качественного обслуживания здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

01.02.2022 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Т-Страхование
Приветствуем!

Здорово, что вас порадовал процесс урегулирования!
Спасибо за отзыв!
Оценка: 5
Попала в ДТП 29 декабря, прямо перед Новым годом. Думала, что страховые выплаты затянутся на очень долгое время... Но с Тинькофф Страхованием всё прошло очень быстро и без головной боли. Прямо с места ДТП дозвонилась до оператора на горячей линии, который меня проконсультировал, что делать, и зарегистрировал ДТП в приложении. Я сфотографировала место ДТП, свою машину, документы от ГИБДДшников, документы виновника ДТП и отправила все... Читать далее
Попала в ДТП 29 декабря, прямо перед Новым годом. Думала, что страховые выплаты затянутся на очень долгое время... Но с Тинькофф Страхованием всё прошло очень быстро и без головной боли.

Прямо с места ДТП дозвонилась до оператора на горячей линии, который меня проконсультировал, что делать, и зарегистрировал ДТП в приложении. Я сфотографировала место ДТП, свою машину, документы от ГИБДДшников, документы виновника ДТП и отправила все фотографии через приложение. Это очень удобно.

Потом со мной связалась менеджер Диана, которая всё мне подробно объяснила.  В праздничные дни 3 января мы созвонились и Диана озвучила сумму выплат по внешним повреждениям. Мы согласовали время, когда ко мне домой подъедет представитель компании и возьмёт документы (Постановление, чек от эвакуатора и др.).

Ровно в назначенную дату и время приехал представитель компании, взял документы, всё проверил, это заняло полчаса максимум. И в тот же день вечером я получила деньги на свой счёт в Тинькофф банке. Всё очень профессионально и оперативно. Рекомендую.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Для проверки ситуации, пожалуйста, направьте на наш адрес responses@banki.ru копию полиса и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. В письме также укажите ссылку на отзыв.

23.01.2022 Оценку засчитываем с учетом дополнительной информации полученной от автора.
Т-Страхование
Приветствуем!

Спасибо за пятерку!
Рады, что вам понравилось сотрудничество
Оценка: 5
Хочу выразить свою благодарность Тинькофф Страхованию по Осаго, нам быстро согласовали выплату по ОСАГО, страхуется уже не первый год через приложение ТинькоФф и я, и муж. Мне нравится оперативность и простота оформления, приемлемые расценки на ОСАГО. А так же возможность все сделать удалённо. МВ мою машину 2 января въехал задним ходом сосед, уже через неделю выплату согласовали удаленно, за документами приезжал курьер. Все вежливо... Читать далее
Хочу выразить свою благодарность Тинькофф Страхованию по Осаго, нам быстро согласовали выплату по ОСАГО, страхуется уже не первый год через приложение ТинькоФф и я, и муж.

Мне нравится оперативность и простота оформления, приемлемые расценки на ОСАГО. А так же возможность все сделать удалённо. МВ мою машину 2 января въехал задним ходом сосед, уже через неделю выплату согласовали удаленно, за документами приезжал курьер.

Все вежливо, удобно, быстро. При необходимости возникновени вопросов, помогал персональный менеджер Диана. Когда на руках грудной ребенок, возможность сделать все удаленно, безумно удобно. Советую своим друзьям
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Для проверки ситуации, пожалуйста, направьте на наш адрес responses@banki.ru копию полиса и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. В письме также укажите ссылку на отзыв.

01.02.2022 Оценку засчитываем с учетом дополнительной информации полученной от автора.
Т-Страхование
Приветствуем!

Спасибо, что оценили наш сервис!
Рады, что вам все понравилось
Оценка: 5
Хочу выразить благодарность Тинькофф Страхованию и лично менеджеру Руслану за быстрое решение вопроса по выплате страхового возмещения. Начну с того что это мой первый полис ОСАГО и Тинькофф единственная страховая, которая не побоялась страховать водителя без опыта вождения) Накануне Нового года произошло ДТП не по моей вине,морально приготовилась к долгому и мучительному процессу разбирательства и выплаты денег, однако вопрос решился за пару... Читать далее
Хочу выразить благодарность Тинькофф Страхованию и лично менеджеру Руслану за быстрое решение вопроса по выплате страхового возмещения. Начну с того что это мой первый полис ОСАГО и Тинькофф единственная страховая, которая не побоялась страховать водителя без опыта вождения)

Накануне Нового года произошло ДТП не по моей вине,морально приготовилась к долгому и мучительному процессу разбирательства и выплаты денег, однако вопрос решился за пару дней, без учёта праздничных.
Все четко,грамотно,быстро и понятно даже чайнику)

В дальнейшем собираюсь сотрудничать только с Тинькофф,а также рекомендовать друзьям и родным 👍🏻
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Для проверки ситуации, пожалуйста, направьте на наш адрес responses@banki.ru копию полиса и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. В письме также укажите ссылку на отзыв.

03.02.2022 Оценку засчитываем с учетом дополнительной информации полученной от автора.
Т-Страхование
Приветствуем.

Спасибо за теплые слова! Обязательно передадим благодарность Руслану. Очень приятно, что вы остались довольны нашей работой.
Оценка: 5
Оперативно решили вопрос по выплате ОСАГО. Я был потерпевший. В приложении Тинькофф понятная пошаговая инструкция для заполнения заявки. Страховой агент О-ак Н. связался со мной на следующий день. Предоставил расчёт с указанием деталей и работ. Всё оформление выпало на новогодние праздники, но даже 2.01 ко мне приехали за оригиналами документов.  А уже 6.01 пришла заявленная выплата.   Спасибо за решённую проблему! Выбрал Тинькофф Страхование... Читать далее
Оперативно решили вопрос по выплате ОСАГО. Я был потерпевший. В приложении Тинькофф понятная пошаговая инструкция для заполнения заявки. Страховой агент О-ак Н. связался со мной на следующий день. Предоставил расчёт с указанием деталей и работ. Всё оформление выпало на новогодние праздники, но даже 2.01 ко мне приехали за оригиналами документов.  А уже 6.01 пришла заявленная выплата.  

Спасибо за решённую проблему!
Выбрал Тинькофф Страхование, т.к. пользуюсь другими их продуктами и всё устраивает.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Для проверки ситуации, пожалуйста, направьте на наш адрес responses@banki.ru копию полиса и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. В письме также укажите ссылку на отзыв.

20.01.2022 Оценку засчитываем с учетом дополнительной информации полученной от автора.
Т-Страхование
Здравствуйте!

Спасибо за отзыв и высокую оценку нашего сервиса! Обещаем, что и в будущем не подведем.
Оценка: 5 Не засчитана
После того как закрыли компанию АСКО в нашем городе пришлось выбирать новую страховую. Друзья посоветовали тинькоф. Зашел на сайт - все оказалось просто и наглядно - никуда не надо идти, Все подсказки есть, сохраняет состояние - напоминает на почту что можно завершить страховку. Стоимость хорошая. В общем я доволен.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, в нем недостаточно фактов для зачёта положительной оценки. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если будет предоставлена дополнительная информация, подробные примеры качественного обслуживания здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

01.02.2022 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Т-Страхование
Здравствуйте!
Круто, что вы теперь с нами. Уверены, сотрудничество с нами будет приносить положительные впечатления!
Спасибо за пятерку
Оценка: 4 Не засчитана
Здравствуйте! Хочу поделиться своей историей. Пытался оформить осаго на новододние праздники - не получилось ни у одного страховщика. Сегодня, 11 января получилось только в Тинькофф. За это респект! Минус один балл за то, что в выходные не смог оформить полис, хотя 8 января гаи работало. Но так как у меня не было техосмотра торопиться не стал в тот день.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, в нем недостаточно фактов для зачёта положительной оценки. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если будет предоставлена дополнительная информация, подробные примеры качественного обслуживания здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

10.02.2022 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Т-Страхование
Приветствуем!
Круто, что оформили полис в нашей компании. Уверены, наше сотрудничество будет длиться долгие годы!
Спасибо, что поделились своим мнением.
Оценка: 5
Подошла необходимость продлить страховку ОСАГО на авто. Как обычно - пошла на сравниру, но решила проверить напрямую на сайте Тинькофф, к тому же, являюсь их клиентом. На удивление - получилась самая низкая стоимость полиса из всех возможных! Процесс оформления очень прост и быстр. Всем очень рекомендую!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, в нем недостаточно фактов для зачёта положительной оценки. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если будет предоставлена дополнительная информация, подробные примеры качественного обслуживания здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

01.02.2022 Автор, спасибо за обратную связь. Расскажите, пожалуйста, подробнее почему выбрали именно эту страховую компанию, какими услугами и когда пользовались, в чем видите плюсы и минусы её работы и направьте на наш адрес responses@banki.ru копию полиса. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте и укажите ссылку на отзыв.

17.02.2022 Оценку засчитываем с учетом дополнительной информации полученной от автора.
Т-Страхование
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв Просто и быстро - это про нас! Старались сделать сервис удобный для всех клиентов.
Ответ компании
Ответ компании
Отзывов 26476—26500 из 34035

Продукты Банки.ру