Отзывы о Тинькофф Страховании

Третий год плачу страховку по ипотеке плюс гражданскую ответственность. От греха подальше. Первый год страховала в Сбербанке. На второй год решила поискать, где страховки подешевле. И остановилась на Тинькофф. На третий год провела ревизию и решила оставаться там же. Сейчас понимаю, насколько правильный выбор я сделала.

У соседей на 5 этаже прорвало стояк, докапало до второго.
Повреждения небольшие.  Исходно и не думала обращаться в страховую компанию. А потом решила посмотреть, как это работает.

Написала в чате банке в мобильном приложении, и мне сразу же выделили персонального менеджера.

Запросила в управляющей компании акт залива. Техник-смотритель не был заинтересован вообще фиксировать какие-либо повреждения. У меня потекла декоративная побелка, она сказала, что это царапина, которую залив вызвать не мог. В акте также переложили ответственность за залив на соседа с 5 этажа.

Когда забирала акт в управляющей компании столкнулась с руководителем, которая сказала, что будет суд, я не смогу доказать повреждения и останусь крайней.

Я осталась в лёгком шоке от такого поведения управляющей компании. При этом решила довести дело до конца. Направила в страховую все запрашиваемые документы. Ко мне выехал независимый оценщик. Вот он был на моей стороне. Он даже зафиксировал повреждения, которые я не заметила.

Буквально через пару дней меня попросили подписать заявление на выплату страховки и направить реквизиты. Сумма, которую я получила на следующий день, меня приятно удивила.

Я рада, что у меня была страховка. Мне было приятно работать со страховой компанией. Особенно впечатлил личный подход, как тебя сопровождают. Всё подсказывают и ведут в процессе. Хочу выразить огромную благодарность своему личному менеджеру Анастасии Б-й и Тинькофф Страхование.

Приобрёл страховой полюс комплексного ипотечного страхования. Хорошая скидка, при этом возможность выиграть в лотерею!!! Менеджер доходчиво довела информацию о возможных выигрышах. Порадовала хорошая скидка, немаловажно, при том что чем старше возраст тем стоимость полюса выше, в этом случае это ни как не отображается.

16.12.2023 г. меня затопили соседи сверху. К сожалению, там никто не живет, поэтому мне пришлось обращаться за компенсацией в Тинькофф-страхование (хорошо, что на всякий случай ещё летом я оформил у них полис страхования имущества и гражданской ответственности).

После осмотра УК и составления акта о ЧП я связался с тех.поддержкой. В кратчайшие сроки мне назначили личного куратора - Марину Л-ну (отличный специалист!). Далее я получил все инструкции в части необходимой документации и порядка ее предоставления. После этого я собрал все документы и передал их на рассмотрение Марине (эл. почта+телеграмм).

Рассмотрение заняло буквально 10-15 мин! После этого мне была озвучена сумма компенсации - полностью удовлетворяющая меня (на данную сумму в полном объеме можно устранить полученный ущерб от потопа). Далее мы подписали соглашения и уже в следующее мгновение моя страховка была на моем лицевом счете.

1. Я однозначно рекомендую данного страховщика
2. В моем случае я полностью удовлетворен суммой компенсации
3. Я поражен (в хорошем смысле) скоростью и качеством поддержки и решения вопроса.
4. Марине Л-й отдельный респект !

В воскресенье 19.11.2023 пришлось отложить свои дела и ехать разбираться с заливом квартиры. Оказалось, сосед сверху застраховал квартиру и гражданскую ответственность в Тинькофф Страхование (полис PRO-23-****30).

Уже в понедельник с нами связалась ведущий специалист Анастасия Б., проинформировала, что акт залива уже у них, попросила прислать документы на квартиру, реквизиты собственника и счет для зачисления выплаты.

Так как ущерб был небольшой, расчет произвели даже без выезда оценщика, сумма нас устроила, подписали соответствующее соглашение и уже 29.11.2023 пришел платеж от Тинькофф Страхования. Всё очень четко, оперативно и без всякой беготни. Очень понравилось.

Спасибо, что есть Тинькофф страхование, сказала я, когда мне и моему соседу снизу начислили щедрую выплату за ущерб от потопа по моей вине. Застраховала я квартиры, когда мы сделали ремонт в новостройке и сдали её, т. к. не очень доверяла квартирантам.  Но неожиданно прорвало трубу с горячей водой под ванной дома, когда ни нас ни соседа снизу в квартирах не было. 

Когда я увидела последствия, хотелось плакать, ламинат буквально плавал, мебель разбухла, у соседа отпали обои, отошла кафельная плитка, весь потолок был в жутких разводах... Ещё больше угнетало мнение старшего поколения, что страховка для самоуспокоения и по факту выплат не будет... На второй день после потопа, я сообщила о произошедшем в чат Тинькофф, мне очень вежливо задали ряд вопросов и уже на следующий день со мной связалась менеджер по урегулированию Анастасия, она чётко и вежливо объяснила дальнейшие действия, спокойно ответила на все мои вопросы.

Буквально через пару дней, после того как я предоставила необходимые документы, была назначена независимая экспертиза в удобное для меня время, эксперт сделал все необходимые замеры, фото. Ещё через пару рабочих дней мне и моему соседу на карту пришли выплаты, адекватные и достойные суммы. Все из моего окружения (и я тоже, если быть честной) были удивлены результату.

Теперь рассказываю эту историю смеясь и всем советую Тинькофф страхования. Ведь только у этой страховой компании я нашла условия, которые защищают со всех сторон и меня и моих соседей, да ещё и на личном опыте убедилась, что это правда! 
Полис № 995*****27
Полис №: 995*****27

Брал в аренду парусную яхту за границей, застраховал заранее гражданскую ответственность за имущество третьих. В течение аренды случайно испортили некоторую деталь, за что чартерная компания взыскала с меня сумму за ремонт. Предоставил все документы об аренде и ремонте в Тинькофф и в течение недели получил полностью компенсацию взысканной с меня суммы.

Такой случай уже второй раз у меня происходит, и оба раза страховка спасла. Процесс возмещения денежных средств довольно простой, что очень важно. Иначе оно того не стоило бы.

Начну с самого полиса. Это полис страхования расходов выезжающих за рубеж, который мне оформили бесплатно(!) в рамках подписки Тинькоф Премиум. Но этот полис включает, кроме мед. расходов, еще и риск гражданской ответственности при причинении вреда имуществу 3-х лиц при аренде авто в размере франшизы по КАСКО на это авто. 

В поездке в Черногории как раз брала в аренду машину с СуперКАСКО с франшизой 500 евро. Там арендованных машин с полным покрытием по КАСКО вообще нет. И при сдаче машины уже в аэропорту нашли трещину на лобовом стекле. Стекло под замену, машина новая, пришлось оплатить всю сумму франшизы.

Я прямо из аэропорта позвонила страховщику (хотя можно было и написать через приложение Тинькоф), заявила о событии. Мне сообщили, что назначат менеджера и уточнили предпочтительный для меня способ связи. Через несколько дней в мессенджер мее написала замечательная девушка Николь, проконсультировала по перечню документов, который необходим для урегулирования. Уже по приезду домой я подготовила все необходимое и направила через приложение.

Хочу сказать, что в запросе не было ни одного лишнего документа! Все по существу события и сумме. Через 2(!) дня 09.10.2023 приняли решение о выплате и на следующий день(!) 10.10.2023 перечислили все 500 евро в рублях по курсу мне на карту (53т.р.). Менеджер Николь всегда была на связи, отвечала на все мои уточняющие вопросы оперативно и очень дружелюбно.

Я немного связана со страхованием в силу своей профессиональной деятельности, поэтому могу со всей ответственностью сказать, что:
1. страховщик очень хорошо поработал над покрытим по полису - в нем нет бестолковых опций, которыми никто никогда не воспользуется, но за счет которых любят пустить пыль в глаза и побыстрее продать;
2. очень хорошо организован процесс коммуникации с клиентом (комфортно, технологично, оперативно);
3. процесс принятия решений по убытку не затянут и не забюрократизирован. Огромная благодарность за проделанную работу и профессионализм!

Выбрал Тинькофф страхование по совету друзей, выгодный тариф по ГО для путешественников. Произошел страховой случай, компания арендодатель пошла на встречу и предоставила все запрошенные документы. В Тинькофф лишь убедились на основе доп документов, что случай произошел со мной на самом деле. О-ва Николь С., огромное спасибо за четко выполненную работу.

От заявления о страховом случае до выплаты прошла ровно неделя. Впервые встречаю такой подход в страховых компаниях. Всё очень быстро и чётко. Буду пользоваться услугами Тинькофф страхования и дальше.

Многие знакомые пользуются Тинькофф сервисами и я решил попробовать несколько! Короче- ставлю 5 и жду свои честно- заработанные 500 рублей за душевный отзыфф! Мира Вам, друзья!💋😉🤗🤞5

Вопросы решают очень быстро и оперативно. Все вопросы можно решить через приложение Тинькофф. Это удобно когда ты находишься за границу. Операторы на связи пока не решен вопрос. Операторы всегда подсказывает все по шагово. В целом рекомендую все Тинькофф Банк. Через Тинькофф Банк можно купить авиабилеты и забронировать отель. Очень удобный сервис и приложение очень понятное.

Определённо лучший выбор страховки именно у Тинькофф. Очень удобно, всегда когда нужно имеется обратная связь и помощь в любое время. Сколько не перепробовал компаний еще не получал подобных эмоций касаемо именно подобных вещей, особенно в нашей стране. Всем рекомендую!!!! Даже не задумывайтесь, вам все понравится!!!

Компания Тинькофф предоставляет отличную услугу страхования ответственности. Я обратился к ним, чтобы защитить себя от возможных финансовых потерь, связанных с несчастными случаями или повреждением имущества.
Процесс получения страховки в Тинькофф был очень простым и удобным. Я смог оформить страховку онлайн, заполнив несколько простых форм. Весь процесс занял всего несколько минут, и в итоге я получил полис на почту.
Цены на страхование ответственности в Тинькофф также оказались очень конкурентоспособными. Я мог выбрать наиболее подходящую для меня программу и оплатить страховку удобным для меня способом.
Одним из самых приятных моментов было то, что условия страхования были прозрачными и понятными. Я смог ознакомиться с деталями страховки, включая список покрываемых рисков, и убедился, что моя ответственность будет надежно защищена.
Еще одна большая выгода заключается в том, что компания Тинькофф предлагает обширную сеть партнеров по всей стране. Это означает, что я могу быть уверенным, что моя страховка покрывает меня в любой точке России.
В целом, я очень доволен услугами страхования ответственности, предоставляемыми компанией Тинькофф. Они предложили удобный процесс оформления, хорошие цены, прозрачные условия и широкую сеть партнеров. Я чувствую себя защищенным и спокойным, зная, что моя ответственность будет надежно покрыта, если что-то случится.

Ежегодно использовал страхование жизни,здоровья в Тинькофф и всё устраивает легко просто надёжно.
Рекомендую! 

По каско и осаго не в курсе езжу без страховки )
Но в будущем планирую попробовать страховку КАСКА и ОСАГО в Тинькофф 
Думаю что нужно будет расширить спектр своих возможностей в Тинькофф! 
И будьте здоровы берегите себя !

Отличная страховая компания Тинькофф. Пользуюсь кстати картами, всё устраивает.

Очень быстро, оперативно и без лишней волокиты, за пару дней рассчитали сумму ущерба ( нас соседи сверху не много затопили) и сразу же выплатили.

Кстати минимум документов и все онлайн! Отличная страховая компания. Я скорее всего туда перейду из другой страховой.

Спасибо менеджеру, которая занималась нашим случаем.

Ночью сломался бачок в санузле, возникла протечка, вода просочилась к соседям вниз. Менеджер от Тинькофф оперативно отреагировала, связалась с соседкой, выплатили ей компенсацию ущерба, а нам возместили расходы на устранение протечки, все остались довольны.

Я не ожидала такого хорошего результата! Рекомендую всем.

Приятно удивлена качеством и оперативностью работы. Менеджер Анастасия Б-ва сразу написала мне в мессенджер, что нужно оформить, куда послать, предупредила о том, что должно быть в акте залива квартиры. Я все отправила.

Как только был получен акт от управляющей компании, Анастасия помогла правильно заполнить заявление и соглашение о выплате компенсации. Получила эти документы в обед, а уже к вечеру выплата пришла на мой счет. Я очень благодарна Анастасии и страховой компании. Теперь всем буду рекомендовать там страховаться.

Быстро отреагировали на моё  обращение по ДТП. Проконсультировали куда и к кому обратиться о случившемся. Профессионально подошли в вопросе оценки понесенного ущерба. 

Выплаты произвели в полном объёме в течении пяти дней с учётом выходных и мою неготовность встретиться с представителем банка. Рекомендую.

Точно не помню дату, примерно половина месяца июнь. У меня произошел случай ДТП. Оставил припаркованный автомобиль на парковке. К сожалению неопытный водитель наехал на мой автомобиль. Сильно повредил зеркало заднего вида, поцарапал, оставил большую вмятину, снял краску до металла (не обошлось без ущерба внутри автомобиля). 

Тинькофф страхование где-то через 3 часа рассмотрели мою заявку на выплату, одобрил сумму выплаты и перечислил ее через один день после подписания документов. Выражаю огромную благодарность Тинькофф страхованию.

Страховала в "Тинькофф"  гражданскую ответственность, и этот тот самый случай, когда страховка действительно пригодилась.

В процессе использования арендной яхты мы утопили одну деталь, деньги за которую чартерная компания списала с нашего депозита.

Заявили в Тинькофф о страховом случае, предоставили все документы и деньги отправили менее чем за неделю. Думаю, могло бы быть и быстрее, если бы я сама не тормозила процесс) очень оперативно, интеллигентно, чувствовалось желание страхующей стороны закрыть страховой случай и как можно быстрее выплатить возмещение.

Выражаю благодарность сотруднику банка Тинькофф Марине Л-ой за компетентное обслуживание, компетентность, доброжелательность и высокий профессионализм. Все очень понятно, своевременно без затяжки провела консультирование, переслала образцы документов.

В результате оценки, сумму компенсации получили больше запрашиваемой. Безусловно буду рекомендовать всем данный банк как надежного партнера и сам в ближайшие дни проведу страхование ответственности по недвижимости именно в этом банке. Спасибо большое!

Оформил себе страховку гражданской ответственности в Тинькофф Страховании чисто на всякий случай, для спокойствия. Оказалось, что не зря все сделал, так как случайно нанес ущерб имуществу третьего лица в отпуске.

Предоставил фото всех документов и за неделю получил возмещение своих потраченных средств на карту. Очень просто, быстро, и понятно. Точно буду рекомендовать своим знакомым. Спасибо!

Всем привет. При покупке билета на самолёт через приложение Тинькофф иногда покупаю страховой полис. И в этот раз мне "повезло", вылет задержали на 4,5 часа. Взял в авиакомпании справку, обратился в Тинькофф Страхование. Сработали очень оперативно, небольшая переписка с сотрудником, отправка нескольких документов, и выплата у меня на счету. Рекомендую!!

Являюсь  типа ))) "премиум" клиентом.......
Были обращения по каско - моя оценка 4+
осаго - 4+

Тут случилось страшное) , солнышко пригрело и у тещи протекла крыша в квартире, на потолке разводы и гадость.

И тут я узнал, что это не страховой случай, относится к стенам, перекрытиям, а ни как не к отделке 
Вы что курите? отсыпьте

Отличный сервис, всё работает чётко и очень быстро.  Мы повредили бампер на арендованном автомобиле в Турции. Расстроились было, что придётся платить из своего кармана, потому что ну сами стукнули - сами виноваты. Но на всякий случай написали в поддержку Тинькофф.  У нас оформлена подписка Тинькофф - премиум, и кроме медицинского страхования там ещё включена страховка на аренду авто. Там нам разъяснили, в каком случае положены страховые выплаты и рассказали, какие документы нужно будет запросить у компании-арендодателя при сдаче машины. 

Пришло время сдавать автомобиль, ущерб нам вычли из депозита и оценили в триста долларов. Мы объяснили представителю компании, что хотим попытаться возместить по страховке эту сумму и запросили документы, которые нам любезно были предоставлены  - компания прислала их в воцап, когда мы уже были дома.  Дальше мы работали с персональным страховым менеджером - опять же это очень удобно. Прислали всё по её инструкциям: фото автомобиля и нужные документы от турецкой компании. Буквально через сутки на счёт были зачислены деньги - вся сумма, которую мы отдали компании, у которой арендовали автомобиль. 

Радует, конечно, что деньги вернулись, но ещё больше радует, что существуют страховые компании, которые просто и по-человечески работают, выполняя свои обязательства.

Добрый день! Очень довольна обслуживанием, все документы приняли он-лайн; за оригиналами приехал курьер; оценку сделали бесплатно, не за мой счет; выплата пришла быстро! Есть желание застраховать свою квартиру и квартиру бабушки. Отличный сервис! Буду советовать родным и знакомым и коллегам по работе.