Отзывы о Т-Страховании

Хочу выразить огромную благодарность своему менеджеру по урегулированию убытков дело AUT-21-14-90-29 К. за оперативность и ответственное отношение к своим обязанностям. За помощь оказанную во время оформлении документов. Так же сотруднику колл-центра который помог зарегистрировать ДТП. т.к сайт зависал, и он зарегистрировал по телефону. Первый раз оформил каско у Тинькофф страхования, боялся плохих отзывов. И не ошибся. Компания на высоте. Спасибо всем сотрудникам компании! Так держать!

Случилось ДТП без моего участия - в мой припаркованный автомобиль въехал форд, который не смог оттормозиться по гололеду (вернее смог, но об меня). У меня полис ОСАГО Тинькофф Страхование, у виновника Росгосстрах. Составили европротокол. Сделал заявку в приложении Тинькофф о ДТП. через пару часов связался менеджер - М. В-ва, все объяснила, что нужно сделать фото повреждений, документов и европротокола и прислать им. Еще в течение суток мне пришел расчет и сумма меня устроила. Суммарно, от момента подачи заявления до выплаты прошло около 2 суток. Далее назначили встречу с представителем и просто передал европротокол. Ситуацией доволен.

Во дворе дома зацепили машину, после чего заполнили европротокол с виновником дтп. По не знанию не поставили подпись в пункте 15. При оформлении документов в приложении , менеджер Д. М. Позвонила и детально объяснила что нужно дополнить. Д. общалась максимально вежливо и мягко напоминала о том,что лучше не затягивать. После того, как получил заветную подпись и отправил документы деньги пришли буквально в течении часа. Повреждения оценили корректно, нареканий и вопросов у меня нет. 

Тиньков страхование топ , никаких очередей , затрат времени на оформление полиса и оценку автомобиля. Очень приятные менеджеры и обслуживание в целом.

ДТП произошло 26 декабря в 5:35. Я пострадавшая сторона, позвонила на горячую линию,  там объяснили, что делать дальше. Заполнили европротокол в 1 экземпляре (с копией для виновника), сверили все данные виновника водителя, зафиксировали все повреждения на смартфон с видеокамерой, разъехались. Далее в приложение Тинькофф банк запустили процесс "страхового случая". Вновь сфоткали все повреждения у машины, пробег, паспорт, стс, права, отправили через инструмент подачи заявки "страхового случая" в Тинькофф приложении.

На следующий день мне позвонил менеджер М. В-ва, за способность её коммуникации отдельная благодарность, и объяснила дальнейшие действия. Выслала документы, которые необходимо было распечатать и заполнить, также назначила курьера, для того, что бы тот забрал оригинальный европротокол и подписанные документы.

Сейчас 29 декабря, и решение о выплате окончательно принято, за оперативность Тинькофф страхование, огромное спасибо.

За несколько секунд оформил полис ОСАГО, в то время, как другие сервисы выдавали отказы. При заполнении обращайте внимание на автоматически включенный полис КАСКО с месячной платой, справа в браузере отменяющий эту опцию выключатель. Указывал дату с 01.01.2022, а по факту оформился полис с 31.12.2021  Всем удачи на дорогах.

Попал в дорожно транспортное происшествие, в предновогодние праздники, но я был застрахован в Тинькофф страхование, агенты и менеджеры быстро собрали все документы и провели все процедуры и мне выплатили компенсацию, все прошло быстро. Буду всем своим родным и друзьям рекомендовать данную страховую организацию.

Очень быстро и очень удобно всё удалённо .через три минуты после заявления в приложении о ДТП позвонил Сергей С. из Тинькофф страхования помог заполнить электронное извещение  в приложении Помощник ОСАГО. На следующий день прислал расчёт стоимости ремонта.

Утром приехал курьер подписал документы, а вечером уже перевели деньги. Выражаю свою признательность команде Тинькофф страхование за мобильность, профессионализм и отличную работу., отдельное огромное СПАСИБО С. С.

Поздравляю Вас с наступающим Новым годом! Желаю Вам здоровья и успехов. С уважением и благодарностью И. М-кин.

За два дня получить выплату по ДТП, я думала,  что такое бывает только в сказке. Готовилась к длительной переписке со страховой компанией. 

спасибо большое моему личному консультанту, М. В-вой за грамотное консультирование по всем вопросам, за индивидуальный подход и вежливое общение. быстро, качественно, надежно.

27.12.2021г. в мой авто, который никому не мешая стоял на стоянке, сдавая задним ходом въехала ГАЗель. Причинённый ущерб оказался незначительным, поэтому был составлен европротокол. Через мобильное приложение заявил о страховом случае. К моему удивлению это оказалось проще простого. Пошаговая инструкция позволила мне прямо с телефона сделать всё как нужно с первого раза.

На следующий день позвонил менеджер, который занимался моим случаем, еще раз обо всём спросил и назначил встречу с представителем компании. Еще через день позвонил представитель, забрал оригиналы документов. И вот уже 29.12.2021 назначена и произведена выплата по страховому случаю.

Вообще с банком Тинькофф знаком уже давно, а вот ОСАГО пользуюсь последние три года. Удобство оформления и простота использования. Делаю выбор в пользу Тинькофф, чего и всем желаю.

ДТП произошло 28.11.21г. Заявку приняли сразу, прислали что сотрудник свяжется в течении одного рабочего дня. 29 ноября со мной никто не связался, вечером я позвонила сама, мне сказали: я выходная перезвоню вам. Я отнеслась к этому с пониманием. 30 ноября мне пишет в Вотсапе сотрудник компании с отдела урегулирование убытка. Зовут её Ольга. И соответственно мы назначаем дату встречи с специалистом который должен ещё раз зафиксировать повреждение.

Наступает день Х. 03.12. Приезжает «специалист» не знающий элементарных вещей где у машины должен быть вин номер. Проверил документы сказал что заполнено всё правильно и уехал. Сказал что Ольга всё скажет в каких сроках будет предоставлено решение о выплате, проверки документов. И опять тишина, снова названиваю я сама. Ольга говорит: выплату назначаю, в течении 3-х дней поступят. Потом 7 декабря мне звонит и говорит Ольга: что вы не подписали заявление, приносит извинение. Хотя я у приезжающего «специалиста» 10 раз спросила здесь точно не расписываться? Сказал: НЕТ! Мне назначают новую встречу с специалистом на 11.12. Он приезжает, забирает новое заявление. И я снова жду с моря погоду. Снова названиваю сама. И мне О. отвечает:ну вообще то я перевелась в другой отдел.

И если б меня об этом предупредили то претензий не было бы. Со мной связывается Новый сотрудник с урегулирование убытка. И говорит нужно ждать рассмотрение. Хотя О. несколько дней назад сказала назначила выплату. А потом всё пошло через одно место! Как можно сказать что назначила выплату и потом опомниться что заявление не подписано! 17.12. я пишу своему новому менеджеру с урегулирование убытка зовут его Арсен. В ответ тишина. Пишу снова 19.12. Он отвечает что идут проверки со страховой компании виновника. Я снова жду.

И бинго 21.12. Поступает выплата по страховому случаю. Я являюсь клиентом банка Тинькофф, с ними приятно работать. Но, с страховой у нас не получилось дружить, не знаю в чём вина халатных сотрудников, может быть не хватка сотрудников, или регламент работы сотрудников! За это я снижаю баллы. И буду ли я делать снова страховку в Тинькофф под большим вопросом!

Попал в ДТП без второго участника. Сразу же обратился за помощью к службе поддержки Тинькофф и сотрудники оперативно проконсультировали меня по моим дальнейшим действиям. По итогам рассмотрения фото очень быстро выдали направление на ремонт к официальному дилеру и примерный расчёт ремонта. После дефектовки по результатам расчёта от дилера в течение пары дней выслали им необходимую сумму.

В итоге всё время ремонта, начиная с подачи заявки, практически свелось к ожиданию заказанных запчастей. В течение всего срока звонили сотрудники и интересовались тем, как продвигается процесс и всё ли меня устраивает.

Рекомендую данную компанию. Если будет необходимо продление КАСКО, обращусь в первую очередь к ним.

Решил впервые оформить полис ОСАГО своими силами через веб-версию банка Тинькофф. Начал оформлять анкету, все вроде легко и супер-доступно, но по какой-то непонятной причине не мог отправить полную форму, тк я не являюсь собственником. Закрыл заявку, на следующий день позвонил в банк - сказали, что все нормально и должно работать. 

Снова зашел в ту же анкету, повторно заполнил графу Страхователь и в этот раз получилось. За непонятную ошибку снял один балл.

Лучшая компания это Тинькофф, не только банк но и страхование машины, днем дтп, отправляю в течении часа документы вечером перезвонили уже готов расчет суммы для выплаты, на след день встречаюсь с представителем компании передаю документы( 5-10 минут) к вечеру мне производят выплату. Скорость работы 100 из возможных 5, интуитивно понятное приложение, все легко просто и понятно, однозначно буду делать ОСАГО только тут.

22.12.2021 попал в ДТП. Сразу связался со страховой. Был назначен страховой агент А. К-н. Всё вопросы решались моментально. На второй день уже прислали расчёт первичных повреждений,. Через пару дней дней осмотрели скрытые и их сразу же обсчитали и 27. 12.2021 я уже получил выплату на ремонт. Рекомендую страховую Тинькофф.

Мне понравилось быстрое и удобное оформление полиса ОСАГО. Есть возможность предварительного просмотра полиса, чтобы проверить на ошибки и исправить в случае чего. Удобная форма заполнения данных, ничего лишнего. Правильно учитывается КБМ. По сравнению с другими, более низкая стоимость полиса. Удобная форма оплаты. После оплаты полиса, на электронную почту сразу же пришли письма с полисом, чеком и уведомление о заключении электронного полиса ОСАГО от Российского союза автостраховщиков. Также в условиях указана помощь 24/7 по телефону или в чате. В общем, всё отлично, рекомендую Тинькофф Страхование.

В декабре 2021 года в мою машину въехала девушка. Очень не приятная ситуация. вреде бы и повреждения не очень сильные но багажник не закрывался. пришлось его подвязывать. К счастью, у обоих была страховка. Я второй год страхуюсь в страховой Тинькофф. В ней меня устраивала цена полиса и удобство его дистанционного получения. Честно говоря, были большие сомнения по поводу этой страховой, но как оказалось абсолютно напрасно. После того как я получил справку о ДТП из ГИБДД я позвонил на горячую линию и мне посоветовали установить их приложение и все оформление производить с его помощью. Приложение оказалось сыроватое. Очень долго устанавливалось, несколько раз зависало, но с горем пополам всё же удалось оформить заявку. Фотографии я в этот день не подгрузил, так как было уже темно для фотосъемки.

На следующий день мне позвонил представитель страховой компании Алексей. Очень приятный и вежливый молодой человек дал подробную инструкцию о том, что я должен сделать и как сфотографировать. Я сделал все что он сказал. На следующий день Алексей сообщил, что заявка оформлена и передана для оценки их специалисту.

Через несколько дней он известил о том, что оценщик оценил ущерб на 32800 и страховая готова перечислить мне эту сумму. Конечно, сумма не позволяла мне сделать замену частей и их покраску, но на ремонт существующих запчастей хватит. Даже чуть-чуть останется. Тем не менее, общее впечатление осталось положительное и от работы с менеджером и от оперативности. А главное, что ехать не куда не пришлось. Сэкономил время и нервы.

Отличный сервис, выплата была произведена за несколько дней по фотографиям с места проишествия. Выплата по скрытым повреждениям была выплачена в течение нескольких часов. Сопровождение было постоянно и по телефону и через приложение Ватсапп. В личном кабинете банка Тинькофф, в приложении можно было постоянно отследить статус.

Здравствуйте!
Застраховал свой а/м в СК Тинькофф Страхование удалённо на сайте tinkoff.ru. Процедура удобная, заполняется понятно и быстро, все заняло около 5 минут. Весь комплект документов (полис, извещение, правила, чек, заявление, уведомление) пришёл после оплаты моментально на e-mail. Особенно порадовала возможность получения кэшбэка от Тинькофф банка от стоимости полиса, с учётом использования программы лояльности Тинькофф. В результате стоимость полиса составила существенно ниже, чем в прошлом году в другой страховой компании при тех же коэффициентах. Спасибо!

Сделала полис осаго в Тинькофф страховании по рекомендации знакомых. Стоимость полиса мне понравилась. И вот наступил страховой случай…Очень понравилось обслуживание по страховому случаю! Очень удобно, что надо никуда ехать и стоять в очередях, у меня был такой печальный опыт с другой страховой компанией(. Все документы подгрузила онлайн и через несколько дней сообщили о сумме выплаты по страховому случаю. Выплата соразмерная ущербу, агент на связи всегда. Всем рекомендую!

Третий год покупаю ОСАГО  через Тинкофф, супер удобно и с учетом того, что у меня есть подписка PRO, еще и кэшбек 10% вернется. Когда повторно оформляешь ОСАГО, все забивается автоматически и счет приходит в приложение.  Страховых случаев за этот период не было, поэтому про них ни чего не могу сказать. Цена получилась, самая выгодная среди всех страховых.

Всем привет. Изначально выбирал Тинькофф потому что, реально дешевле на 20% процентов дешевле, чем у других компаний. Конечно пугали, что у нас в городе нет их офиса. На самом деле все получилось как нельзя лучше. После ДТП никуда ехать не надо. Машину показывать не надо. Только фотки послал и через 2 дня деньги прислали.

Добрый день! Хочу сказать спасибо Тинькофф Страхование за сервис по ОСАГО. Я только в этом году получил водительское удостоверение и ни как не мог застраховаться и поехать в ГИБДД регистрировать автомобиль, почему-то водителям у которых нет стажа везде отказывают, а без полиса ОСАГО автомобиль в ГИББД не регистрируют. Для меня получался замкнутый круг, пока мне не подсказали попробовать в Тинькофф Страхование.

Зашел на сайт в течении 10 минут оформил и оплатил договор ОСАГО и на завтра уже записался в ГИБДД на регистрацию авто. Спасибо Вам ОГРОМНОЕ, с наступающим Вас НОВЫМ ГОДОМ, счастья, здоровья, успехов Вам в Новом Году!!!

После того, как мою машину стукнули на парковке, составили европротокол и сразу обратились в страховую.

Страховку выплатили очень оперативно, документы для подписания привезли прямо на дом в течение нескольких дней. Очень удобно, быстро и качественно. Особую благодарность хочу выразить менеджеру Дарье, которая объяснила все тонкости и сопровождала на протяжении всего процесса. Спасибо!

Так вышло, что произошло ДТП.  Сами виноваты, не надо отвлекаться от дороги.  Событие AUT-21-097903.
После оформления Полицией сделал фото, отправил фото документов. Через пару дней получил направление в Рольф. В итоге через 3 недели забрал машину. Все починили. Качество работ на высоте. Рольф все-таки.
Спасибо вам огромное за организацию работ, в том числе с компаниями выполняющими ремонт! Отсутствие необходимости приезжать на оформление, оценки и т.п.  считаю бесценным! 

Конечно хотелось бы чуть ниже уровень цен на страховку, но понимаю, что дорожает все вокруг. В любом случае, спасибо Вам за вашу работу. А я буду аккуратнее.

Вечером заполнил заявление, правда часа 2 потратил. Не все логично, приходилось возвращаться и переделывать. Тут есть над чем подумать. На следующий день позвонила менеджер Е., подтвердила регистрацию заявления и сразу же рассмотрения! Сумма меня вполне устроила (европротокол). Еще через день деньги получил на карту Тинькофф. Ставлю пять с плюсом. Вежливо, быстро, без визитов в сервисы. НЕ удержусь, скажу : НУ ВАЩЕ.